야마나카온센 오하나미 큐베이(Yamanakaonsen Ohanami Kyubei)

房間很大，打開窗就是一條清澈的河流，餐食美味，員工熱情，包場的露天温泉很棒，整個一天住下來感覺非常舒適

아이 동반 가족에게는 최고가 아닐까. 음, 알코올을 마시는 손님에게는 부족한가. 방 두는 냉장고는 카라, 자판기도 없다. 반입하기에도 살 수 있는 가게까지 걸어 왕복 30분이 걸린다. 사전에 알 수 있듯이, 정보를 제시해 주지 않으면 힘듭니다.

매우 평범한 계획이므로 어쩔 수 없을 것입니다 만, 방의 화장실의 벽이 벗겨지거나 다다미가 긁히거나, 로비에서 가져온 녹차 팩이 맛이 없거나, 신경이 쓰이는 점은 몇 가지있었습니다. 타노가 저녁 식사가 운반되는 대기 시간으로, 전채에서 20분 기다려 다음 요리, 밥은 잘못된다, 갈비는 두꺼운 조각과 같은 단단한 부분, 소금 레몬 냄비는 이상한 조합이므로 맛없고, 된장국은 미지근한 밥 하지만 먹어 끝날 무렵 가져오거나, 디저트도 늦고, 토끼에 뿔을 옮기는 타이밍이 너무 나쁘다. 맛있었던 것은 전채 정도로, 남긴 것이 많았습니다. 프런트 대응도 좋지 않다. 다시 가고 싶지 않아.

방에 안내 없음. 어메니티는 유카타도 포함 셀프 서비스. 음료는 태블릿 주문. 저녁 식사 시 차도 셀프 서비스. 어쨌든 현대적인 시스템에서 그 자체가 좋다고 생각합니다. 특히 자세를 취하지 않는 젊은이에게는 추천입니다. 전세 사우나, 무료 전세 노천탕도 매우 좋은 대처라고 생각합니다. 외국인을 적극적으로 채용하는 자세도 GOOD. 다만, 「마을에 들어가면 마을을 따라라」에서 일본인의 관습, 감각 같은 것은 더 교육할 필요가 있다고 생각합니다. 예를 들어, 저녁 식사 시 맥주 제공까지 15분이 걸리는 것은 외국에서는 자주 있을지도 모릅니다만, 일본의 여관, 게다가 1박 2만 5천엔으로 그것은 유감입니다. 또, 주문으로 「〇〇 있나요?」, 「없다!하지 않는다!」에서는 접객이라고는 말할 수 없습니다. 일본에서는 싫은 기분이 되는 분이 많다고 생각합니다. 모두가 모두 글로벌한 생각을 가지고 있는 것은 아니고, 이른바 전시대적인 여관(무엇부터 무엇까지 돌보는)을 이미지 해 오는 노인도 많을 것입니다. 젊은 사람을 부르는 것도 좋지만, 이 고령화 사회에서, 온천에 갈 수 있는 금전적·시간적 여유가 있는 것은 고령자가 많을까 생각하므로, 일고 해 주었으면 합니다. 평상시는 일일이 나쁜 평가는 쓰지 않습니다만, 넷을 보면 젊은 사장이었기 때문에 눈치채를 얻어 주셨으면 하고, 입소했습니다. 「에?」라고 생각하는 것이 많이 있었습니다만, 직원을 응원하고 싶어지는 숙소입니다.

※아이 동반은 이용하기 쉬운 것일지도 모릅니다만… 눈을 통해 받을 수 있으면 기쁩니다. 여러 사이트에서 리뷰를 보고 선택해, 스탠다드인 방과 요리의 플랜(2명으로 1박 4만엔 약)을 예약했습니다. 『고객이 요구하는 것을 준비해, 즐거운 추억 만들기의 도움을 드리는 것, 그것이, 우리가 목표로 하는 모습입니다. 꼭, 당관에서의 체재를 통해, 소중한 분과의 대화에 만개의 꽃을 피우는 한때를 보내 주세요. '라고 훌륭한 모토가 쓰여졌습니다. 이곳에서는 스위트 룸이나 기념일의 서비스도 제공하고 있다고 하는 것으로 옵션의 케이크도 부탁했습니다. 무료 서비스 (음료, 다양한 경험, 전세 목욕, 편의 시설 등)가 있었으며 라운지의 아늑함이 좋았습니다. 엘리베이터를 탄 곳에서 "아, 상당히 건물에 역사 느끼지 말아라."라고 생각했습니다. 방도 마찬가지이며 약간 곰팡이 냄새가 난다. 목욕은 레트로 타일 타입으로 특유의 냄새가 있습니다만, 욕실의 문을 닫고 있으면 신경이 쓰이지 않았습니다. 방도 일부 리노베이션 되고 있어 낡은 여관 있을까라고 납득하고 있었습니다. 전세의 목욕의 경치에 관해서는 만족할 수 있었습니다. 유리나 눈가리개가 되는 것이 없고, 개방감이 좋았습니다. 여기서부터는 후회 밖에 없습니다. 특히 신경이 쓰이는 점을 아래에 정리합니다. 솔직히 이 서비스와 시설에서 4만엔이나 지불하고 싶지 않다. 라고 강하게 생각했습니다. 다양한 가격의 숙소에 묵었던 적이 있습니다만, 트러블이 있어도 그 때에 사과, 팔로우를 받을 수 있었으므로, 여기까지 불쾌한 생각을 하는 것은 처음입니다. 저평가의 입소문에 대해, 진지하게 대면하는 회답을 하고 있었습니다만, 같은 지적을 받고 있는 부분도 있어, 실제로는 아무것도 바꿀 생각은 없을까라고 생각해 버렸습니다. 최소한의 서비스조차 할 수 없다면, 옵션이나 고급 객실, 무료 서비스를 줄이거나, 완전 셀프형으로 하는 등으로 개선되어야 합니다. 프로 의식이 느껴지지 않는 모든 것이 어중간한 서비스입니다. 이런 생각을 하는 편이 혼자서도 없어지도록, 잘 부탁드립니다.　　레스토랑(저녁식사) 스탭의 향수가 요리의 향기를 알 수 없을 정도로 힘들다. 헐렁하게 걷는 or 계속 달리고 있기 때문에 식사에 집중할 수 없다. 아무리 기다리게 해도 신경쓰지 않는다, 손님을 보고 있지 않다, 부르더라도 오지 않는다. 고압적이고 복잡한 요리 설명. 제공은 도중부터 단번에 제공하는 방식. 따뜻한 것은 차갑고 미지근하다. 디저트 제공을 잊고 있는, 그 후의 케이크 제공까지의 흐름도 협의의 이야기와 다르다. 요리 내용은 표준이며 질은 이해했지만 서비스에 다른 손님도 위화감을 안고있는 모습. 프론트(클레임 대응) 레스토랑에서의 대응 부족을 전해도, 프런트는 레스토랑이나 케이크에 대해서는 관여하지 않는다고 하는 것. 손님이 레스토랑 스태프를 잡아 어떻게 하도록 하자. 클레임에 미소로 대응된다.　　레스토랑(조식) 전체적으로 질소라고 하는 것보다 손발감. 중요한 밥이 너무 부드럽고 가마의 한 걸음 앞. 된장국도 국물의 향기도 맛도 이마이치. 음료 설명도 없음.　　체크아웃 청구 금액의 실수 있음. 귀로에서 전화로 사과? 되지만 "미스 한 것은 다른 것으로 ... 대신 전화했기 때문에 모릅니다. 카드 등록하고 있기 때문에 여기에서 인출시켜 줄 수 있습니다. 좋습니까"라고. 사과의 전화인지, 설치의 전화였는지 의문에 느낀다. 왜 이렇게 실수가 연속인지 위의 클레임을 전하는 것도 그것도 타인사. 이런 추억은 만들고 싶지 않았다. 가지 않으면 좋았다. 요리나 방의 등급을 올려도 만족할 수 없을 것이다.

R2년 개장의 「프리미엄 화양실-아야카안」에 숙박했습니다. 깨끗한 방에서 강이 흐르는 소리가 들려, 불행한 비였지만 방에서 한가로이 보낼 수 있었습니다. 시간제의 전세 노천탕이 있으므로, 커플이나 가족으로 즐길 수 있습니다. 여관의 밥은 별로 인상이 남지 않습니다. .

스위트의 로쿠쇼안 202에 숙박했습니다만, 매우 유감이었습니다. 시설이 오래된 것은 어쩔 수 없어도, 청결감이 느껴지지 않았습니다. 객실의 노천탕이나 방의 족탕이나 창문에는 녹색 이끼가 자랍니다. 물건이 붙어 천장의 환기 팬 후드는 빠져 떨어질 것 같았습니다. 싼 플랜의 방이라면 아직 납득할 수 있습니다만, 스위트로 그 목욕은 조금 심합니다. 요리도 양이 많은 것만으로, 매우 맛있다고 느끼는 것은 없었습니다. 아침 식사의 밥이 볶은 밥솥으로 된장국의 야채는 불이 지나지 않고, 특히 유감이었습니다. 종업원 여러분의 느낌이 좋았던 곳만 구원입니다만, 반복도 없고, 사람에게도 추천할 수 없습니다,

꽃 눈보라에서의 환영에 시작되어, 경단이나 벚꽃 차의 서비스, 코로나 소용돌이를 위해 좋아하는 차나 음료를 방에서 즐길 수 있도록 궁리되고 있었습니다. 탁구를 하거나 무료 대여 노천탕도 한번은 예약으로 나머지는 좋아하게 넣는 시스템, 식사도 가이세키인데 시간이 정해져 있지 않기 때문에 천천히 할 수 있었습니다! 화장실 청소가 조금 신경이 쓰였습니다. 트럼프 오셀로의 대출도 있었지만, 전부 갖추어지지 않아 유감이었습니다 (웃음)

It’s a hidden gem in Yamanaka Onsen area. Staffs at front desk were all very helpful and friendly. Same as staffs at the restaurant who were the BEST that we have met during our trip this time. They are genuine and amicable, made our stay more enjoyable. The outdoor onsen was good, as well as the little activities for guests to play. Close to the river where we can enjoy the nature as well.