Shama Suasana Johor Bahru (Formerly known as Suasana All Suites Hotels Johor Bahru) 후기

가족여행굿

영어: 11월 조호르 바루에서 스테이케이션을 위해 4일 3박을 묵은 건 이번이 처음입니다. 침실과 거실 공간이 엄청 크고 넓어서 기쁩니다. 대부분의 시간을 호텔 객실 안에서 보내는 데 보냈기 때문에 시설을 충분히 활용하지는 못했습니다. 문자 그대로 숙박을 매우 즐겼습니다. 마칸 장소로 가는 것이 쉽고 쇼핑은 바로 맞은편에 있습니다. 교통도 편리합니다. 호텔 로비가 더 넓어서 호텔 투숙객이 더 많은 공간을 이용할 수 있었고 에어컨이 더 잘 조절되었으면 좋겠습니다. 그리고 호텔 투숙객이 안전하게 지낼 수 있도록 엘리베이터를 탈 때 호텔 카드를 찍지 않아도 된다는 것을 깨달았습니다. 그 외에는 StayCation 기간 내내 행복하고 머물렀던 날들을 즐겼습니다. 저희를 여기로 초대해 주셔서 감사합니다. 다음 StayCation에도 다시 올 것입니다.

스위트 전체가 얼마나 넓고 아름다운지 사랑합니다. 주방, 욕실 2개, 매우 편안한 객실이 있는 단독 아파트입니다. 위치적으로 훌륭하고, Komtar JBCC와 Haidilao 바로 건너편에 있습니다.

방은 크고 편안합니다. 청결도는 괜찮습니다. 등록만 해도 시간이 너무 오래 걸립니다... 수영장을 이용할 기회가 없었습니다... 아침 식사는 그저 그렇습니다

호텔은 JB의 Komtar 건너편에 편리하게 위치해 있습니다. CIQ 단지에서 도보로 조금만 걸으면 되며, 아래에 24시간 편의점이 있고 오전 5시까지 영업하는 HDL 핫팟이 있습니다.

예약 번호 *********** 저는 최근 귀사 호텔에서의 숙박에 대한 불만을 표현하기 위해 큰 실망감을 안고 이 메시지를 쓰고 있습니다. 그 경험은 저를 극도로 좌절시키고 화나게 했습니다. 첨부된 이메일에 나와 있듯이, 침실 2개짜리 스위트룸에 머물던 중 오후 10시에 마스터 침실의 욕실에서 물이 많이 새기 시작했습니다. 귀사 프런트 데스크에 세 번 전화를 걸었고, 매번 누군가를 보내 문제를 해결하겠다고 말했습니다. 하지만 25분을 기다렸지만 아무런 응답이 없었습니다. 제가 직접 프런트 데스크로 가서 문의한 후에야 누군가가 휴대전화를 사용하여 유지 관리 관리자에게 연락하기 시작했습니다. 약 15분 후에 마침내 누군가가 와서 욕실 천장을 수리했습니다. 저는 70세 부모님과 9살 아이와 함께 머물고 있었고, 한밤중에 거의 40분을 기다린 후 늦은 시간이라는 점을 감안하여 휴식을 취할 수 있도록 방을 바꿔 달라고 반복해서 요청했습니다. 15분 후에 마침내 비슷한 유형의 방이 배정되었습니다. 3302호에서 2902호로 이사했을 때, 다른 침실과 욕실의 열쇠를 찾을 수 없다는 말을 들었습니다. 1시간 이상 기다리고 기다린 끝에, 오전 1시가 되어서야 우리 가족은 마침내 쉴 수 있었습니다. 이것은 극도로 끔찍한 경험이었습니다. 다음날 아침 체크아웃할 때, 저는 근무 관리자와 이 문제에 대해 논의했고 해결책과 보상 계획을 요청했습니다. 근무 관리자는 가능한 한 빨리 연락하겠다고 약속했습니다. 이제 5일이 지났고, 저는 여전히 귀하의 답변을 기다리고 있습니다. 이 문제를 긴급히 처리하고 만족스러운 해결책을 제공해 주시기를 당부드립니다.

숙소는 세관에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고, 체크인이 간편하고 방이 깨끗합니다. 스테이케이션을 위해 다시 예약할 것입니다.

호텔은 JB **트웨이에서 약 8~9분 거리에 있어 호텔을 찾기가 쉽지 않습니다. 호텔 객실은 넓고 객실 내 주방, 수영장, 체육관이 있으며 시설이 매우 적절하며 호텔 위생 및 직원 서비스 태도가 좋습니다.

JB에서 묵었던 호텔 중 가장 좋았습니다. 위치가 너무 좋아서 항상 예약이 꽉 차 있습니다. 하이디라오 바로 위에 있고 세관에서 걸어서 금방 갈 수 있어요! 깨끗한 편의 시설과 거실이 있는 넓은 객실. 거대한 화장실과 드레싱룸도 좋아요.

아마리 옆, 7일레븐 옆, HDL, 콤타르, 시티 스퀘어까지 걸어서 갈 수 있어요. 방 크기가 엄청 크고 주방도 있어요. 다시 올게요!

방에 들어갔을 때 정말 충격을 받았어요! 정말 세련되고, 아름답고, 깨끗했어요! 제공된 가전제품, 거대한 거울, 워크인 세면대 구역이 너무 좋았어요! 저에게는 완벽한 숙박이었어요! 여기저기 먼지가 있고 모서리에 약간의 마모가 있었지만 숙박에 영향을 미칠 정도는 아니었어요. 꼭 다시 올 거예요!

호텔은 넓고 편안했습니다. 전자레인지와 적당한 크기의 냉장고와 같은 유용한 편의 시설이 있었습니다. CIQ와 쇼핑몰이 가까워서 위치가 훌륭했고, 이동하기에 편리했습니다. 호텔은 새롭지 않지만 비교적 깨끗했습니다. 호텔 바로 맞은편에 24시간 식당이 있어서 매우 편리했습니다. Suasana에서의 숙박을 즐겼습니다(:

문을 열자마자 바닥에 얼룩이 있는 것을 보았습니다. 청소를 시도했지만 여전히 얼룩이 있습니다. 그리고 욕실 세면대가 더럽습니다. 방 바닥과 창문에 먼지가 있습니다. 체크인할 때 직원이 아침 식사 장소와 시간을 알려주지 않았고 아침 식사 쿠폰을 주지 않았습니다(아침에 아침 식사를 하러 갔을 때 직원이 우리에게 쿠폰을 요구했습니다). 4인용 아침 식사가 포함되어 있다고 적힌 예약 확인서를 보여주었지만 직원은 여전히 ​​쿠폰을 주어야 한다고 말했습니다. 하지만 결국 쿠폰을 주지 않고도 성공적으로 입장했습니다. 쿠폰이 그렇게 중요하다면 체크인할 때 직원이 왜 우리에게 주지 않았을까요? 위치가 좋았습니다. 쇼핑몰 근처에 있고 음식을 구하기 쉽습니다. 아래층에 7-11이 있습니다.

룸 서비스에 매우 만족합니다. 생일 깜짝 선물에 감사합니다. 정말 축복받았습니다. 호텔의 친절한 제스처.