비추천 후기: 평점 4.6점이 어떻게 나왔는지 정말 모르겠어요. 여러분, 중추절과 국경절에 호텔 예약하실 때 조심하세요!
이번 숙박 경험은 정말 형편없었어요. 평점에 전혀 걸맞지 않았습니다. 위치가 그나마 괜찮고, 아침 식사가 나쁘지 않다는 것 외에는 거의 장점이 없었어요.
첫째, 위생 상태가 매우 나빴습니다. 체크인했을 때 세면대와 욕조가 너무 낡고 더러웠어요. 사진 첨부 가능합니다.
둘째, 호텔은 2017년에 새로 리모델링했다고 하지만, 내부 시설은 매우 낡았습니다. 마치 간판과 외관만 바꾼 것 같고, 다른 부분은 제대로 개선되지 않은 느낌이었어요.
셋째, 전기 주전자로 물을 끓였는데, 물 위에 기름막이 떠 있었습니다.
넷째, 호텔에는 슬리퍼도, 미끄럼 방지 매트도 없어서 제대로 샤워할 수가 없었어요. 게다가 바디워시나 비누도 제공되지 않았고, 심지어 화장지마저 매일 제공되지 않아서 전화해야 가져다주는데, 가져다줄 때도 사과 한마디 없었습니다.
다섯째, 객실 에어컨은 장식품에 불과했어요. 중앙에서 일괄 제어해서 모든 객실이 같은 온도였고, 스스로 조절할 수 없었습니다. 온수도 시간 제한이 있어서 오후 5시부터만 제공되었는데, 미리 고객에게 고지하지 않았습니다.
이런 호텔이 온라인에서 어떻게 3성급을 받을 수 있었는지 정말 모르겠네요.
저는 씨트립(Ctrip)을 통해 예약했는데, 씨트립 고객센터는 매우 친절했습니다. 제가 불만을 제기하자마자 바로 처리하고 해결해주었습니다. 하지만 이것이 제 주된 목적은 아닙니다. 저는 주로 다가오는 중추절과 국경절에 여행을 계획하시는 분들께, 이 호텔을 예약할 때는 정말 신중해야 한다고 경고하고 싶습니다. 정말 형편없으니, 피하는 것이 좋습니다.
드디어 엄마를 모시고 구채구에 다녀왔어요. 저희가 선택한 이 호텔은 정말 좋았고, 프런트 직원들이 매우 친절하고 세심하게 배려해주며, 가능한 한 모든 요청을 들어주려고 노력했습니다. (다만 한 가지 제안하자면, 호텔에서 나중에라도 플라스틱 슬리퍼를 추가로 준비하여 필요한 손님들이 샤워할 때 편리하게 사용할 수 있도록 해주면 좋겠습니다. 손님이 요청할 때 제공하면 됩니다.) 어르신을 모시고 가서 특별히 요청했는데, 배정받은 방이 정말 조용했어요. 아침 식사도 훌륭했고, 7시쯤부터 시작해서 다들 식사하고 바로 관광지로 갈 수 있어서 편리했습니다. 이틀 동안 식사를 했는데 모두 만족스러웠어요.
엄마와 저는 걷는 속도가 느려서 관광지 입구까지 걸어가면 22분 정도 걸렸는데, 그냥 택시를 탔고 10위안이 나왔어요. *** 왕 광장의 관광지 직행 버스 정류장과도 멀지 않았고, 주변에 식당도 많아서 편리했어요. 제가 가져간 보조 배터리 포트가 맞지 않아서 프런트의 젊은 직원분께 데이터 케이블을 빌려 썼는데, 체크아웃할 때 프런트 직원분이 직접 짐을 들어서 내려주기까지 하셨어요. 정말 친절해서 감사했습니다.
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숙소 답변: 고객님, 진심으로 죄송한 마음입니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 저희 호텔은 관광 명소에서 도보로 10~15분 거리에 있으며, 버스 정류장은 펑펑촌 문베이 주차장에서 도보로 5~6분 거리에 있습니다. 조식은 호텔 메뉴에 포함되어 있으며, 주로 중국식으로 다양한 메뉴를 제공하여 편리하게 이용하실 수 있습니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 칭찬해 주셔서 다시 한번 감사드립니다! 고객님의 신뢰에 보답하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 주자이거우 인슈윈치 호텔에서 고객님을 기다리겠습니다! 뵙겠습니다! 즐겁고 행복한 숙박 되시길 바랍니다!
리뷰어
특가 스탠다드룸
투숙일: 2026년 8월
커플
리뷰 17개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 9월 24일
호텔은 괜찮았고, 관광지에서 800m 거리에 있어 교통이 편리했어요. 방은 정말 조용했는데, 베개가 좀 너무 부드러웠습니다. 보통 이틀 정도 머무는데, 돌아가는 버스표는 미리 예매하는 게 좋을 거예요.
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숙소 답변: 고객님, 진심으로 죄송한 마음입니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 저희 호텔은 관광 명소에서 도보로 10~15분 거리에 있으며, 버스 정류장은 펑펑촌 문베이 주차장에서 도보로 5~6분 거리에 있습니다. 조식은 호텔 메뉴에 포함되어 있으며, 주로 중국식으로 다양한 메뉴를 제공하여 편리하게 이용하실 수 있습니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 칭찬해 주셔서 다시 한번 감사드립니다! 고객님의 신뢰에 보답하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 주자이거우 인슈윈치 호텔에서 고객님을 기다리겠습니다! 뵙겠습니다! 즐겁고 행복한 숙박 되시길 바랍니다!
리뷰어
특가 스탠다드룸
투숙일: 2026년 8월
가족 단위
리뷰 10개
8.7/10
아주 좋음
작성일: 2026년 9월 24일
객실은 비교적 깨끗하고 정돈되어 있었지만, 시설은 좀 낡았어요. 내년에 리모델링할 예정이라고 들었어요. 위치는 나쁘지 않아요. 관광지 입구에서 1.3km 정도 떨어져 있어서 도보로 15~20분 걸리고, 택시를 타면 10위안 정도 나와요. 주변에 인기 있는 맛집도 많고, 슈퍼마켓도 있어서 좋았어요. 조식은 간단한 편이지만, 일찍 구채구에 가기에는 편리했어요. 고속철도에서 관광지 직행 버스를 타고 갈 때는 월량만 정류장에서 내려서 500미터 정도 걸어가면 돼요. 돌아올 때는 장왕 광장 정류장이 더 편리하고, 미리 가서 기다리는 게 좋아요. 버스가 일찍 오는 편이에요.
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숙소 답변: 고객님, 인슈윈치 호텔(주자이거우 풍경구 지점)에 투숙해 주시고 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 풍경구 매표소에서 약 1km 떨어져 있으며, 도보로 10~15분 거리입니다. 고속철도역에서 풍경구로 가는 셔틀버스 정류장은 펑펑촌 문베이 주차장과 *** 왕연무 주차장에 있으며, 두 곳 모두 호텔에서 도보로 3~5분 거리에 있습니다. 객실의 청결도와 풍경구 입구에서 약 1.3km 떨어진 편리한 위치(도보 또는 택시 이용이 용이함)에 만족하셨다니 기쁩니다. 주변 식당과 슈퍼마켓이 많아 여행이 더욱 편안했다는 점도 감사드립니다. 조식이 다소 간소했지만 주자이거우로 일찍 출발하기에는 괜찮았다는 말씀은 저희 호텔에서 더욱 만족스러운 여행을 시작하실 수 있도록 조식 구성과 제공 속도를 지속적으로 개선해 나가도록 하겠습니다. 시설이 "조금 오래됐다"는 의견을 주셔서 감사합니다. 해당 내용을 잘 기록해 두었으며, 앞으로도 지속적으로 시설을 개선하고 최적화하도록 노력하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
리뷰어
코지 더블룸
투숙일: 2026년 8월
가족 단위
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 9월 19일
객실은 깔끔하게 정돈되어 있었고, 공간 활용도 잘 되어 있었으며, 시설도 완비되어 깨끗했습니다. 조식도 다양하고 맛있었고, 서비스 태도도 좋았습니다. 위치도 훌륭해서 매우 번화한 곳이라 쇼핑하기 편리했고, 야크 고기 샤브샤브도 맛있게 먹었습니다. 요즘 자두가 특히 맛있었어요. 관광지까지 걸어서 몇 분이면 도착할 수 있었고, 가격도 합리적이었습니다.
호텔 위치가 정말 편리했어요. 주변에 식당도 많고 공원까지 걸어서 10~15분이면 갈 수 있었어요. 처음 방문했는데 프런트 직원분이 공원 티켓 구매부터 역으로 돌아가는 셔틀 예약까지 정말 많은 도움을 주셔서 좋았습니다. 서비스도 최고였고 가격도 매우 합리적이었어요.
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숙소 답변: 고객님, 저희 인슈윈치 호텔(주자이거우 풍경구 지점)을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 위치가 편리하고 주변에 다양한 레스토랑이 있으며 공원까지 걸어서 갈 수 있다는 점에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 첫 방문 시 프런트 데스크 직원의 세심한 서비스, 특히 공원 입장권 구매 및 셔틀버스 예약 안내에 만족하셨다는 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 호텔은 풍경구 매표소에서 약 1km 떨어져 있으며 도보로 10~15분 거리입니다. 펑펑촌 문베이 주차장과 *** 왕연무 주차장 셔틀버스 정류장은 호텔에서 도보로 3~5분 거리에 있습니다. 저희 호텔의 서비스와 가격 대비 만족도에 다시 한번 감사드리며, 다음 주 주자이거우 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다.
익명 사용자
특가 스탠다드룸
투숙일: 2026년 8월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 9월 11일
["시끄러운 도심 속 조용한 휴식처, 침구가 너무 편해서 아침까지 푹 잤어요. 여행 중 완벽한 에너지 충전소입니다.","분위기가 우아하고, 방음이 잘 되며, 에어컨도 조용해서 숙면을 취할 수 있었습니다. 강력 추천해요.","방이 넓고 밝으며, 아늑하게 꾸며져 있었고, 창밖 풍경도 아름다워서 정말 쾌적하게 머물렀습니다.","디테일까지 완벽했어요. 향기부터 매트리스까지 흠잡을 데 없이 편안함 그 자체였습니다."]
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숙소 답변: 고객님, 저희 인슈윈치 호텔(주자이거우 풍경구 지점)을 선택해 주시고 세심하고 진심 어린 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 침구, 훌륭한 방음 시설, 저소음 에어컨 덕분에 고요한 환경에서 편안한 숙면을 취하셨다니 저희도 기쁩니다. 넓고 밝은 객실, 따뜻한 분위기의 인테리어, 창밖으로 보이는 아름다운 풍경 또한 만족스러우셨습니다. 특히 향기와 매트리스의 편안함에 대한 세심한 배려에 감사드립니다. 저희 호텔은 풍경구에서 도보로 10~15분, 펑펑촌 문베이 주차장 버스 정류장에서 도보로 5~6분 거리에 있습니다. 앞으로도 시설 관리 및 개선에 더욱 힘쓰겠습니다. 주자이거우에서 다시 뵙기를 기대합니다!
Dadanmama
특가 스탠다드룸
투숙일: 2026년 8월
커플
리뷰 73개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 9월 7일
인시우 윈치 호텔은 위치가 정말 좋았어요. 주자이거우 풍경구 입구까지 걸어서 10여 분이면 갈 수 있고, 자가용으로 오시는 분들도 주차하기 편리합니다. 객실은 깨끗하고 깔끔했고, 침구류도 편안했어요. 창문을 열면 바로 산 경치가 보여서 좋았습니다. 직원분들도 매우 친절하셔서 짐이 많을 때는 먼저 도와주겠다고 해주셨어요. 아침 식사 종류도 다양하고 맛도 좋았습니다. 전반적으로 조용하고 시끄럽지 않아서 하루 종일 관광하고 돌아와서 편안하게 쉴 수 있었어요. 주변에 식당이나 쇼핑할 곳도 많아서 주자이거우 여행 시 정말 편리하고 추천할 만한 곳입니다.
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숙소 답변: 고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 관광지 매표소에서 약 1km 떨어져 있으며, 도보로 10~15분 정도 소요됩니다. 고속철도역에서 관광지로 가는 셔틀버스 정류장은 펑펑촌 문베이 주차장과 *** 왕연무 주차장에 있으며, 두 곳 모두 호텔에서 도보로 3~5분 거리에 있습니다. 고객님께서 저희 호텔에서 편안하게 지내셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 깨끗하고 편안하며 안전한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 기대에 부응하는 경험을 제공해 드릴 수 있어 만족합니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 나은 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
EUNGJIN GOH
조용하고 우아한 슈페리어 2침대룸
투숙일: 2026년 8월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 9월 11일
구채구 입구까지 걸어서 15분 정도 걸리는 거리 인 듯 합니다.
바로 앞에는 맛집도 많고 상가가 잘 형성되어 있고 사람들도 많아서 활기찹니다.
마운틴 뷰에 묵었는데 제 방은 마운틴 뷰는 아니고 그냥 낮은 절벽이 보이는 객실이었는데 진짜 마운틴 뷰는 더 비싼 방을 예약하셔야 합니다. 객실 사진을 자세히 보면 알 수 있습니다.
객실은 깨끗했고 온수도 잘 나옵니다. 로비나 호텔은 꽤 오래 되어 보이는 반면 객실은 아주 깨끗하게 유지되고 있습니다.