Jiuquan Hotel

두 번째 숙박, 훌륭합니다! 프론트에서 한 명 한 명, 좋은 태도와 아무 말도, 특히 Xiaowei라는 사람. 이번에는 놀러 나왔는데 택배가 많이 모이도록 도와줬고, 불만도 없고, 특히 칭찬을 많이 해주었어요! 좋은 호텔! !

비용 효율적인 호텔, 호텔 프런트 데스크의 Xiaowei 및 Xiaozhong은 매우 전문적이며 리셉션은 사려 깊고 열정적이어서 집과 같은 느낌을줍니다. 방은 깨끗하고 깔끔하며 냄새가 나지 않으며 시트와 이불 커버가 편안하고 깨끗하며 시리얼 베개가있어 매우 편안합니다. 호텔은 도심에 위치하여 교통이 편리하고 쇼핑몰 맞은편에 푸드 코트가 있습니다. 호텔 환경이 매우 좋고, 주차장이 넓고, 주차가 편리합니다.

나는 두 개의 문과 네 개의 현을 보기 위해 간쑤에 왔다. 나는 Jiuquan에있는 Jiuquan Hotel의 고급스러운 큰 침실을 예약했습니다. 나는 이 호텔의 사양과 기준이 다양한 플랫폼에서 낮아서는 안된다는 것을 알았다. 여기에 온 후 일련의 만남을 기대하지 않았습니다. 이해할 수 있습니까? 왜 그렇게 많은 문제가 함께 결합되어 여전히 발생하도록 허용됩니까? 첫 번째 질문, 세부 사항은 디럭스 더블룸이 10층에 있어야 한다고 예약 플랫폼에 명확하게 표시되었지만 올 때 4층으로 할당되었습니다. 방 타입도 똑같고, 디테일이 성패를 좌우하는데, 플랫폼에 정확한 정보를 유지하는 것은 어떨까요? ? 두 번째 질문은 방에 들어간 후 방이 전혀 청소되지 않았다는 것을 알았습니다. 프론트 데스크에서 객실 유지 관리 오류라고 말했습니다. 이 등급의 호텔과 포지셔닝에 이러한 오류가 있어야합니까? 6시에 호텔에 도착했지만 체크인을 할 수 없었습니다. 이것이 실수로 설명 될 수 있습니까? 세 번째 질문, 프론트 데스크에서 9층의 비즈니스 스위트룸으로 변경할 수 있다고 알려주었습니다. 방을 바꾼 후 나는 새 방이 분명히 개조 된 것을 알았습니다. 포름알데히드의 매운 냄새에 방에 2분도 안되어 사라져 버렸습니다. 탈출, 어떻게 감히 손님을 이런 방에 살게 합니까? 그냥 귀찮게 구하는 거 아니야? 네 번째 질문은 1시간을 기다린 끝에 드디어 원래 예약한 방으로 들어갈 수 있는데, 그림 8을 보면 알겠지만 욕조였던 것이 분명하지만 비어 있었고, 방 타입 정보는 호텔 옆 플랫폼에는 사진에 욕조가 있습니다. 네, 웨이터에게 이런 곳에 욕조가 있는 줄 알아 달라고 했더니 고장나서 옮겨 놓았고, 교체를 하지 않았습니다. 실제로 같은 유형의 다른 객실에는 욕조가 있습니다. 그래서 질문은 호텔이 이 방에 묵을 손님을 어떻게 선택하는지 알고 싶습니다. 내가 선택된 이유는 무엇입니까? 이런 허름한 방은 더 이상 손님에게 팔아야 하지 않겠습니까? 팔아야 한다면 최소한 이 상황을 받아들일지 사전에 고객에게 물어봐야 한다. 거의 한 달 전에 이 호텔을 예약했는데 왜 여전히 이 방이 배정되어 있습니까? 이것이 나에게 공정한가? 아니면 호텔에서 내 정보를 기반으로 내가 매우 관대한 사람이라고 판단합니까? 다섯 번째 질문은 세부 사항에 관한 것입니다. 욕실에는 수건이 하나뿐입니다. 웨이터는 이 유형의 객실도 욕조에 수건을 놓아야 한다고 말했습니다. 수건도 주기를 꺼려하는 욕조가 없을 수도 있지 않나요? 여섯 번째 질문은 여전히 세부 사항의 문제입니다. 그림 9를 보면 도어락도 고장났고 욕조도 수리가 쉽지 않다. 도어락도 수리가 쉽지 않죠? 욕조에 뜨거운 물이 부족하다는 점은 더 이상 말하고 싶지 않습니다. 어쩌면 그것은 정말로 태도의 문제가 아니라 내 능력을 넘어선 것입니다. 나는이 호텔이 나를 혼자 즐겁게하기 위해 그렇게 많은 질문을 사용할 것이라고 정말로 기대하지 않았습니다. 이제 업계의 모든 사람들이 서비스로 어려움을 겪고 있지만 귀하는 문제를 너무 집중적으로 노출하고 있습니다. 정말 더 이상은 볼 수 없고, 한 숨 가쁘게 말했어요. 정말 많은 시간이 흐른 후, 여러분이 개선할 수 있기를 바라며 세부 사항에 주의를 기울여야 한다는 것을 상기시켜드리고 싶습니다! 당신의 작업은 꼼꼼하게 이루어지고 있습니까? 전형적인 문제 발생에 대한 계획이 있습니까? 그렇게 많은 문제가 쌓여서 정말 풀리지 않는 걸까? 좋은 약은 쓴맛이 나지만 싫으면 무시하세요. 흐름을 거슬러 나아가지 않으면 후퇴한다. 다들 열심히 하시길 바랍니다!

환경도 좋고 서비스도 너무 좋습니다. 나와 함께 여행한 자매들은 특별히 나에게 별 다섯 개를 칭찬하고 특히 Xiao Wei Xiaoyang을 칭찬하라고 말했습니다. 다음에 다시 오면 여기에서 묵을 의향이 있고 매우 편안합니다.

Jiuquan의 베테랑 고급 호텔이 완전히 개조되었습니다. 객실은 훌륭하고 프론트 데스크 서비스는 따뜻하고 사려 깊으며 호텔 아침 식사는 풍부하고 맛있습니다. 위치는 여행에 편리합니다. 🚗 교통편: 🧹위생: 🍃환경: 🔔서비스:

The staffs are very helpful and delightful to serve. They upgraded our room and early checking in for us, plus gave us extra complementary breakfast due to early arrival. The air-conditioning was a bit warm but ok after late night/ over night. Currently no self laundry equipments on site, not a big deal since we were not in rush. Location is very convenient for all necessities,

I was gladly surprised and impressed by the renovated rooms . Very friendly staff at the reception. Thank you Google translate … which helps communication.

酒泉賓館很不錯，是老牌酒店了。設施齊全，衞生乾淨、整潔有序。所處位置交通方便、客房安靜沒吵鬧。服務態度超級好，業務水平專一、值得贊。晚上還送歡迎水果、早餐也不錯，退房還送點心，真的不錯，值得推薦入住。

服務熱情周到，房間裏的設施一應具備，還給客人準備了小吃飲料等，時時處處為客人考慮，有賓至如歸的感覺，每次體驗都很棒，已經來過幾次了，下次還會來。