최근에 호텔에 묵었는데 숙박에 매우 만족했습니다. 특히 이 호텔에 대해 좋은 리뷰를 쓰고 싶습니다. 우선 호텔의 서비스가 매우 세심합니다. 호텔에 도착하는 순간부터 직원분들이 매우 따뜻하게 반겨주시고 짐 운반도 도와주셨어요. 머무는 동안 직원들은 미소를 지으며 친절한 태도를 유지했으며 프런트 데스크나 레스토랑에서 항상 모든 손님의 요구에 세심한 주의를 기울였습니다.
둘째, 호텔 시설이 매우 완벽합니다. 방에 있는 침대는 편안하고 푹신해서 숙면을 취할 수 있었습니다. 욕실 샤워기의 물 흐름이 강해 목욕이 더욱 편안해집니다. 또한 호텔은 빠르고 안정적인 무선 네트워크를 제공하므로 언제 어디서나 친구, 가족과 연락을 주고받을 수 있습니다.
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숙소 답변: [선샤인야시장 인근 500m] [주차장 무료] [세탁, 헬스장 무료] 친애하는 손님, 저희 호텔을 칭찬하고 인정해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 귀하의 만족은 우리의 가장 큰 동기입니다. 사려 깊은 서비스와 편안한 경험을 제공하는 것은 항상 우리의 목표였으며 모든 직원은 매우 행복합니다! 귀하의 칭찬은 우리 작업에 대한 가장 큰 격려입니다. 우리는 지속적으로 서비스와 시설을 개선하기 위해 열심히 노력할 것이며 다시 더 나은 경험을 제공하기를 기대합니다!
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 5월
출장객
리뷰 35개
9.2/10
훌륭함
작성일: 2024년 6월 29일
로비 직원/룸서비스 직원은 친절합니다. 방은 깨끗하고 샤워기 물도 충분합니다. 에어컨은 충분히 추워요. 차를 끓여야 합니다. 우산 대여 서비스에는 보증금이 필요하지 않습니다. 아침 식사는 적당했습니다. 작은 단점은 창문이 밀폐되지 않는다는 것입니다.
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6/8
숙소 답변: [선샤인야시장 500미터 거리] [주차장 무료] [세탁, 피트니스 무료] 호텔에 대한 많은 성원에 감사드립니다. 아직도 5점을 전액 받지 못한 점은 조금 아쉽습니다. 어쩌면 호텔이 부족했을 수도 있습니다. 다음 번에 오실 때 저희의 부족한 점을 지적해 주시기를 바랍니다. 매장을 방문하시는 모든 손님께서 따뜻함을 느끼실 수 있도록 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 우리의 서비스가 당신에게 더 많은 놀라움과 감동을 선사할 수 있기를 바라며, 다음 방문을 기대합니다!
Dagoujiaonidingdongji
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 12개
2.0/10
작성일: 2024년 6월 14일
이런 종류의 방은 분명히 오래된 호텔을 개조한 것입니다. 벽 덮개, 문, 커튼 및 기타 모든 것이 모두 개조되었습니다. 기껏해야 4다이아몬드 호텔로 간주됩니다. 많은 3다이아몬드 시설이 이 시설보다 낫다는 것을 알고 있습니다. 매장의 이 섹션은 다이아몬드 4개 매장으로 간주되며 Ctrip은 이에 대해 신경 쓰지 않거나 Ctrip이 너무 무질서합니다. 매트리스는 딱딱했고, 시트와 이불 커버는 거칠었고, 내부에서는 곰팡이 냄새가 났습니다. 이렇게 형편없는 4다이아몬드 호텔에 묵어본 적이 없습니다. 이것을 알면 다이아몬드 세 개로 만족하는 편이 나을 것 같습니다.
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숙소 답변: [선샤인 야시장 인근 500m] [주차장 무료] [세탁, 피트니스 무료] 호텔에 대한 지원에 진심으로 감사드립니다. 이런 불쾌한 숙박 경험을 안겨드려서 정말 죄송합니다. 저희 호텔은 실제로 일부 리노베이션 작업을 거쳤으나, 4다이아몬드 기준을 충족하기 위해 전체적인 품질을 개선하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 귀하가 언급한 지원 시설, 매트리스, 침구, 냄새 및 기타 문제에 대해 즉시 종합 점검을 실시하겠습니다. 등급 검토 및 관리 강화를 위한 개선을 통해 다시 한번 서비스를 제공해 드리며, 진행 상황을 확인하실 수 있기를 기대합니다. 또한, 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 모든 객실 시설에 대한 일일 유지 관리 및 관리를 강화하겠습니다. 귀하와 다른 손님들을 위해 더 편안한 생활 환경을 제공하기 위해 열심히 노력할 것이며 귀하의 다시 방문을 기대합니다! Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 26일
방은 무료로 업그레이드되어 매우 깨끗하고 넓습니다. 처음에는 전원이 들어오지 않아 프론트에 문의했더니 바로 해결되었습니다. 근처에 레스토랑이 많아 매우 편리합니다.
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숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대해 5점을 주었습니다. 호텔은 약 2km 거리에 전략적으로 위치해 있습니다. 진장 국제공항과 1.3km 거리에 있으며 교통이 매우 편리합니다. 인터넷 유명 음식 거리와는 1.2km 떨어져 있습니다. 먹고, 마시고, 즐겁게 지냅니다. 동시에 호텔 7층에는 헬스장과 세탁실을 갖추고 있어 일부 손님의 수요를 만족시킬 수 있다. 15층에 위치한 레스토랑은 과일, 야채 등 다양한 종류를 갖추고 있으며, 고품격 조식을 제공합니다. 고객님의 투숙과 좋은 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 난유안 호텔에 많은 관심을 가져주시고, 앞으로도 고객님의 소감과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려주시길 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
리뷰어
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 15일
프론트 데스크에서 안경을 쓴 소녀는 매우 도움이되었습니다. 친구들과 나갔고 방 사진을 찍는 것을 잊어 버렸습니다. 200 위안의 방은 여전히 매우 좋습니다. 취안 저우에 오는 친구들은 숙박도 매우 편안합니다. 세탁기와 체육관이 있습니다.
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숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대해 5점을 주었습니다. 호텔은 약 2km 거리에 전략적으로 위치해 있습니다. 진장 국제공항과 1.3km 거리에 있으며 교통이 매우 편리합니다. 인터넷 유명 음식 거리와는 1.2km 떨어져 있습니다. 먹고, 마시고, 즐겁게 지냅니다. 동시에 호텔 7층에는 헬스장과 세탁실을 갖추고 있어 일부 손님의 수요를 만족시킬 수 있다. 15층에 위치한 레스토랑은 과일, 야채 등 다양한 종류를 갖추고 있으며, 고품격 조식을 제공합니다. 고객님의 투숙과 좋은 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 난유안 호텔에 많은 관심을 가져주시고, 앞으로도 고객님의 소감과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려주시길 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
익명 사용자
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 6월
출장객
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 12일
인테리어는 상큼한 파란색인데 우연히 7층에 헬스장이 있다는 걸 발견하고 시간을 잘 관리해서 잠시 노를 저은 뒤 가게를 나왔어요~
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숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대해 5점을 주었습니다. 호텔은 약 2km 거리에 전략적으로 위치해 있습니다. 진장 국제공항과 1.3km 거리에 있으며 교통이 매우 편리합니다. 인터넷 유명 음식 거리와는 1.2km 떨어져 있습니다. 먹고, 마시고, 즐겁게 지냅니다. 동시에 호텔 7층에는 헬스장과 세탁실을 갖추고 있어 일부 손님의 수요를 만족시킬 수 있다. 15층에 위치한 레스토랑은 과일, 야채 등 다양한 종류를 갖추고 있으며, 고품격 조식을 제공합니다. 고객님의 투숙과 좋은 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 난유안 호텔에 많은 관심을 가져주시고, 앞으로도 고객님의 소감과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려주시길 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 25개
4.0/10
작성일: 2024년 4월 28일
포다이아몬드와 헬스장을 하러 왔는데, 알고 보니 운동기구가 고장이 거의 나지 않은 상태라고 할 수 있습니다.
지난 이틀간 세탁실 세탁기가 고장이 나서 처리도 안 한 채 방치돼 있었고, 빨래도 말리기도 전에 무능한 사람들이 옷을 빼앗아 간 것 같습니다.
아침 식사도 4다이아몬드 요건을 초과합니다. 8시 30분에는 제공되는 음식도 많지 않고, 방에 있는 물도 돈이 듭니다.
서비스도 형편없고 전반적으로 다이아몬드 4개와 헬스장에 속은 느낌이 듭니다.
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6/15
숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 시설이 좋지 못한 경험을 안겨드려서 정말 죄송합니다. 피트니스 장비와 세탁기의 경우 향후 정상적인 사용을 보장하기 위해 종합적인 검사 및 유지 관리를 즉시 준비하겠습니다. 또한 더 많은 고객의 요구를 충족하기 위해 아침 식사 종류와 서비스 시간을 다시 계획하고 개선할 것입니다. 동시에, 객실 서비스 관리를 강화하고 서비스 품질을 향상시키겠습니다. 고객님께서 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
리뷰어
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 5개
5.0/10
작성일: 2024년 6월 9일
프런트 옆에 배치된 9층은 야외 에어컨이 밤에 시끄럽습니다. 가장 불편한 점은 밤새 모기를 잡아서 10마리 이상을 죽인 것입니다. 호텔에서 먹어 본 적이 있어요.
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숙소 답변: [선샤인 야시장 인근 500미터] [주차장 무료] [무료 세탁, 피트니스] 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 저희 호텔을 이용하시며 불쾌한 경험을 하신 점 깊이 사과드립니다. 저희는 조용하고 편안한 환경이 귀하의 숙박 경험에 매우 중요하다는 것을 이해하고 있으며 귀하가 언급한 9층 장비 층의 소음 문제에 대해서는 즉시 엔지니어링 팀과 연락하여 귀하의 기대에 부응하지 못했습니다. 밤에 에어컨 실외기의 소음을 줄이기 위해 조치를 취하십시오. 또한, 호텔의 모기 방지 조치를 강화하여 모든 객실에서 모기 침입을 효과적으로 방지할 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 의견은 지속적인 서비스 개선에 도움이 되므로 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 문제를 더 잘 해결하고 향후 숙박에서 더욱 즐거운 경험을 하실 수 있도록 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 29일
호텔은 위치가 좋고 주변 시설이 완비되어 식사하기에 매우 편리하며 객실이 깨끗하고 깔끔하며 서비스가 따뜻하고 사려 깊습니다.
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숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대해 5점을 주었습니다. 호텔은 약 2km 거리에 전략적으로 위치해 있습니다. 진장 국제공항과 1.3km 거리에 있으며 교통이 매우 편리합니다. 인터넷 유명 음식 거리와는 1.2km 떨어져 있습니다. 먹고, 마시고, 즐겁게 지냅니다. 동시에 호텔 7층에는 헬스장과 세탁실을 갖추고 있어 일부 손님의 수요를 만족시킬 수 있다. 15층에 위치한 레스토랑은 과일, 야채 등 다양한 종류를 갖추고 있으며, 고품격 조식을 제공합니다. 고객님의 투숙과 좋은 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 난유안 호텔에 많은 관심을 가져주시고, 앞으로도 고객님의 소감과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려주시길 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
Panyadong
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
출장객
리뷰 79개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 3일
방은 매우 깨끗하고 선샤인 플라자와 매우 가깝고 여행이 편리합니다. 아침 식사가 매우 풍부하고 좋아 보이며 가격이 공정하고 합리적이며 서비스 태도가 매우 좋습니다.
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숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대해 5점을 주었습니다. 호텔은 약 2km 거리에 전략적으로 위치해 있습니다. 진장 국제공항과 1.3km 거리에 있으며 교통이 매우 편리합니다. 인터넷 유명 음식 거리와는 1.2km 떨어져 있습니다. 먹고, 마시고, 즐겁게 지냅니다. 동시에 호텔 7층에는 헬스장과 세탁실을 갖추고 있어 일부 손님의 수요를 만족시킬 수 있다. 15층에 위치한 레스토랑은 과일, 야채 등 다양한 종류를 갖추고 있으며, 고품격 조식을 제공합니다. 고객님의 투숙과 좋은 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 난유안 호텔에 많은 관심을 가져주시고, 앞으로도 고객님의 소감과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려주시길 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
ORANGE19831030
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 11일
프론트도 친절하고 세탁실도 있어서 다음에 또 방문하고 싶습니다.
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숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 많은 호텔 중에서 저희 난위안 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대해 5점을 주었습니다. 호텔은 약 2km 거리에 전략적으로 위치해 있습니다. 진장 국제공항과 1.3km 거리에 있으며 교통이 매우 편리합니다. 인터넷 유명 음식 거리와는 1.2km 떨어져 있습니다. 먹고, 마시고, 즐겁게 지냅니다. 동시에 호텔 7층에는 헬스장과 세탁실을 갖추고 있어 일부 손님의 수요를 만족시킬 수 있다. 15층에 위치한 레스토랑은 과일, 야채 등 다양한 종류를 갖추고 있으며, 고품격 조식을 제공합니다. 고객님의 투숙과 좋은 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 난유안 호텔에 많은 관심을 가져주시고, 앞으로도 고객님의 소감과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려주시길 바랍니다. Nanyuan Hotel의 모든 직원은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다 ~
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엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 5월
기타
리뷰 5개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 6월 17일
그것은 훌륭했고 매우 깨끗했으며 직원들은 훌륭하고 매우 도움이 되었습니다. 12층에서 찍은 사진이에요
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숙소 답변: [선샤인야시장 인근 500m] [주차 무료] [세탁 무료, 헬스장] 이별 후 두 사람이 행복하고, 세 사람의 삶이 행운이고, 칭찬이 당신과 같습니다. 따뜻한 봄바람처럼 오늘 저녁 사람들의 흐름 속으로 쏟아져 들어옵니다. 진장의 환경에서는 조금씩 기분이 좋아집니다. "시진안위안 호텔"의 모든 직원은 항상 서로 함께합니다.
리뷰어
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 6개
4.5/10
작성일: 2024년 4월 7일
씨트립에서 묵어본 호텔 중 최악이고, 5일에 체크인하고 6일에 출발했는데, 차량은 정상이었습니다. 호텔 주차장으로 차를 몰고 갔는데, 공사장에서 경비원이 공사장으로 가라고 하더군요. 그러다가 6일 오전 11시 43분에 체크아웃하고 차를 몰고 가려고 했습니다. 당시 다른 여행이 있어서 타이어 수리를 위해 급히 자동차 정비소에 갔는데, 자동차 정비소에 도착한 후 18일자로 호텔에 연락을 해서 처리를 하게 되었습니다. 7일 39일에도 여전히 결과가 나오지 않아 호텔측에서는 경찰에 신고할 수밖에 없었고, 관광객이라 타이어 수리를 위해 경찰에 신고할 시간도 없었습니다. 위 사항에 대해서는 법적 책임을 질 수 있으며, 감시 영상을 통해 확인할 수 있습니다. 하지만 공사로 인해 타이어에 펑크가 났는지 여부는 호텔 측에서 확인할 수 없습니다. 4성급 호텔이라고 볼 수는 없습니다. 방에 대해 얘기하자면 에어컨이 너무 시끄럽고 방에 모기가 없습니다. 호텔에서는 화장실에 뜨거운 물을 교체하지 않았습니다. 장시간 켜두어야 하는데 사용할 수 없습니다. 그날 밤에 술을 마시고 밤에 돌아왔기 때문에 물은 따뜻한 물이라고밖에 할 수 없습니다. 그래서 연락을 하지 않았습니다. 그냥 쉬고 싶었어요. 호텔의 고객 태도가 나빴어요.
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6/7
숙소 답변: [우전시 인근] [무료주차장] 친애하는 ~ 저희 난위안 호텔에 대한 귀하의 지원과 신뢰에 감사드립니다. -out, 우리는 이번 사건으로 인해 귀하의 손실을 감수할 의지가 있음을 진심으로 표명합니다. 귀하의 정당한 권리와 이익을 보호하기 위해 호텔은 방금 제3자가 경보 처리에 개입할 것을 제안했으며 당사는 전적으로 협조할 것입니다. 우리는 또한 지속적인 개선이 필요한 부분이 여전히 많다는 것을 알고 있습니다. 우리가 업무의 문제점을 지속적으로 발견하고 수정하며 지속적인 발전을 이룰 수 있는 것은 고객 여러분의 끊임없는 관심과 감독입니다. 저희의 실수로 인해 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다! 하지만 저희는 귀하께서 다시 Nanyuan 호텔에 투숙하시면 귀하에게 완벽한 숙박 경험을 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다. Nanyuan 호텔의 모든 직원은 귀하의 방문을 진심으로 기대하고 있습니다. 다시! 행복한 삶을 기원합니다~