추천하지 않습니다! 최악의 프론트 데스크 서비스! 2명이 체크인했는데 한사람은 중간에 다른사람이랑 수다떨고 다른사람은 전화받기 바빠서 전화는 아직 큰침대가 있다고(그냥 없어졌다고 하더군요)... 그냥 무시했습니다. 다른 사람이 체크인 중입니다! 스탠다드룸과 관리실은 표시된 부분까지가 아닙니다! 40제곱미터의 이그제큐티브룸에는 작은 세면대와 작은 샤워실이 있고, 방에서 활동할 공간이 부족합니다! 드라이기 30초 바람불면 안되요! 고장난줄 알았는데 식힌후 30초동안 바람이 계속 불 수 있다고 누가 장담하겠어요.. 웨이터가 바로 드라이기를 직접 보내주셨어요! 나중에 사과의 뜻으로 술도 보냈어요!
결론적으로:
1. 프론트 데스크의 나쁜 태도는 고객의 첫인상에 직접적인 영향을 미치는 가장 큰 부정적인 영향을 미칩니다!
2. 프론트 데스크 매니저, 컨시어지, 룸 서비스, 레스토랑 서비스 등은 실제로 꽤 좋습니다! 여기에도 감사 인사를 전하세요!
3. 하드웨어 시설과 시공 품질이 만족스럽지 않습니다!
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