중하오 그랜드 호텔 후기

호텔이 지어진 지는 꽤 됐지만, 서비스와 관리가 항상 잘 되어 있어요. 이번에 도착했을 때 프런트 직원이 상사에게 물어보고 객실을 업그레이드해줬는데, 23층에 있는 그린 스위트룸이었어요. 객실 시설도 아주 좋았고, 간식과 과일도 제공해줬어요. 아침 식사는 종류가 다양해서 고르기 편했고, 위생 상태도 훌륭했어요. 정말 최고의 숙박 경험이었습니다.

이 호텔에 묵었는데 시설이 정말 좋았어요. 침구류랑 세면도구도 다 유명 브랜드 제품이었고, 특히 바디워시랑 샴푸가 럭스 제품이라 향도 너무 좋았어요. 서비스도 훌륭했고, 체크아웃할 때 기념품으로 냉장고 자석도 주시더라고요. 조식도 맛있었고, 체크인할 때 웰컴 과일도 주셔서 정말 추천합니다!

침구는 홍보 사진과 심하게 달랐습니다. 홍보 사진에는 폭 1.8m의 흰색 침구가 나온다고 되어 있었지만, 실제로는 폭 1.7m의 어두운 색 침구였습니다. 키 1.7m인 제 아이가 가로로 누웠을 때 머리와 발이 매트리스 양 끝에 딱 맞을 정도였습니다. 소파 베드 시트에는 얼룩이 있었는데, 특히 아래쪽 3분의 1은 기름때 같은 얼룩으로 뒤덮여 있었고, 베개 커버에도 콧물 얼룩으로 추정되는 자국이 있었습니다. 프런트 데스크에 두 번이나 문의했지만, 마치 로봇과 대화하는 것 같았습니다. 남자 직원은 목소리도 작고, 문제를 즉시 해결해주기는커녕 회피만 했으며, 비효율적이고 서비스가 형편없었습니다. 그는 침구가 깨끗하고 교체된 것이라고 주장했습니다. 결국 객실 담당 아주머니가 방에 와서 얼룩을 확인하고 나서야 교체해주겠다고 했습니다. 아주머니는 마지못해 교체해주면서도, 다 교체하기도 전에 계속 깨끗하냐고 물어봐서, 깨끗하다고 대답하지 않으면 안 될 것 같은 느낌을 받았습니다. 가장 깨끗한지 아닌지는 본인이 가장 잘 아는 거 아닌가요? 제가 어떻게 내부 사정을 알 수 있겠습니까? 남자 직원은 자기 호텔의 시설에 대해 제대로 알지도 못하면서, 자기네 침구는 모두 흰색이라고 말했습니다. 제가 올라와서 보라고 했더니, 자기는 혼자라 못 올라간다고 했습니다. 그래서 제가 이불을 들고 내려가서 보여주자 그제야 믿었습니다. 그는 다시 객실 담당에게 물었고, 객실 담당 아주머니는 흰색 침구는 다른 층을 위한 것이고, 교체해줄 수 없다고 말했습니다. 얼룩이 있는 것만으로도 충분한데, 홍보와 다르게 얼룩진 어두운 색 침구를 제공하는 것은 눈속임이었습니다. 한 시간이 지났지만, 아무런 효과적인 해결책도 없었습니다. 결국 저는 경찰에 신고했고, 새벽 1시 50분에 경찰관 두 분이 도착한 후에야 갑자기 호텔 당직 여성 매니저가 나타났습니다. 체크인부터 호텔과의 소통, 그리고 경찰이 올 때까지 한 시간 넘게 그녀는 잠을 자고 있었던 걸까요? 그녀는 경찰 앞에서 어두운 색 침구가 친환경적인 이유 때문이라고 설명했습니다. 제가 묻고 싶은 것은, 당신들은 친환경적이라고 하지만 고객의 건강도 친환경적일 수 있습니까? 어두운 색은 부끄러움을 감추기 위한 것인가요? 경찰이 현장에 도착해서야 흰색 침구로 교체할 수 있었고, 교체가 끝났을 때는 이미 새벽 2시 20분이었습니다. 577위안의 숙박료는 너무나 아까웠습니다. 샤워 공간은 좁아서 폭이 겨우 60cm였고, 문은 안쪽으로만 열리는데, 문을 열면 바로 맞은편 벽에 닿아서 드나들기 어려웠습니다. 아이와 함께 샤워하기에는 몸을 돌릴 공간이 없었습니다. 소파 베드 사용 경험은 최악이었습니다. 머리맡에 큰 창문이 있었는데, 밖에서 기계 소음과 진동 소리가 너무 커서 새벽 5시까지 잠을 이루지 못했습니다. 세 부분으로 나뉜 딱딱한 소파 베드는 척추가 빠질 듯 아팠습니다. 모기향 히터와 모기향 액이 맞지 않아서 모기향 액 병이 쉽게 떨어졌습니다. 테이블 위의 스마트 정수기와 커피 머신은 모두 전시용이었습니다. 정수기 용기 바닥은 매우 더러웠고, 커피 머신은 사용 설명서가 없어 한참을 봐도 사용할 줄 몰랐습니다. 아마 아무도 사용한 적이 없을 것입니다. 모두 겉치레에 불과했습니다. 조식은 9시 30분에 끝났는데, 식사를 하러 갔을 때는 남은 음식만 있었습니다. 비행기가 지연되어 새벽 0시 40분쯤 어린아이와 함께 체크인했습니다. 아이는 졸려 했고, 빨리 쉬고 싶었는데, 이런 무개념 호텔을 만나 아이까지 고생했습니다. 그러니 저처럼 낭패를 보는 일이 없도록 여러분께 경고합니다. 이 호텔은 위치가 좋은 것 말고는 모두 겉만 번지르르합니다.

위치가 정말 좋습니다. 관허우리와 헤이후취안에서 1~200미터밖에 안 떨어져 있어요. 직원분들이 친절하고 세심하게 응대해주시고, 환영 선물도 정말 좋았습니다. 시설도 잘 갖춰져 있고, 창밖 경치도 아름다웠어요. 아래층에 해자가 있어서 대명호도 멀리서 볼 수 있습니다.

만족스러운 숙박이었습니다. 기념품도 주셨고, 방도 깨끗하고 깔끔하며 편안했습니다. 매일 과일도 제공되고, 저녁에는 야식 죽도 나와서 세심한 배려가 느껴졌습니다. 아침 식사도 매우 풍성해서 아주 좋은 경험이었고, 관광지와도 매우 가까웠습니다.

이번 여행의 마지막 목적지는 지난이었는데, 운 좋게도 중하오 호텔을 예약했어요. 체크인할 때 잘생긴 직원분이 바로 짐을 들어주셨고, 프런트 직원분들도 친절하고 예의 바르셨어요. 객실은 아주 편안했고, 창밖 풍경은 멀리까지 보였습니다. 체크아웃할 때 카드 반납하고 보증금 돌려받는데, 프런트 직원분이 친절하게 길이랑 역까지 가는 방법을 찾아주셔서 정말 좋았어요. 다음에 지난에 오면 또 여기로 올 거예요.

서비스는 좋았어요. 과일, 지도, 부채도 주셨고, 체크아웃할 때는 간식도 챙겨주셨어요. 조식 종류도 다양해서 만족했습니다. 하지만 시설은 좀 아쉬웠어요. 저희 가족룸이 6층에 배정되었는데, 솔직히 마음이 불편했습니다. 창밖 풍경은 정말 말하기 어려울 정도로 별로였고, 창문도 작았어요. 만약 이런 식인 줄 알았다면 가족룸을 예약하지 않고 차라리 싱글룸 두 개를 잡았을 거예요.

애인과 아이와 함께 지난에 놀러 와서 이 호텔을 선택했는데, 역시 유서 깊은 중웨이 호텔답게 위치가 좋아서 어디든 가기 편리했어요. 조식도 풍성하고 서비스 태도도 좋아서 매우 만족합니다.

호텔이 정말 깨끗하고 서비스도 최고였어요. 매일 방으로 과일도 가져다주셔서 정말 세심한 배려가 느껴졌습니다. 관광지랑 쇼핑센터랑도 엄청 가까워서 어디든 가기 편했고요. 아주 즐거운 여행이었고, 호텔 직원분들께 박수를 보냅니다!

꽤 괜찮고 좋았어요. 이 호텔은 나쁘지 않아요. 아침 식사도 다양하고 맛있었어요. 웰컴 과일: 웰컴 과일도 있었는데, 꽤 괜찮았어요. 늦은 밤 죽: 이건 맛보지 못했어요. [반 잔 차 시간] 할인권: 할인권이 있다고 들었는데, 이것도 경험해보지 못했어요.

체크인 경험이 정말 만족스러웠어요! 프런트 직원분들이 친절하고 세심하게 응대해주셨고, 야식 쿠폰도 주셨어요. 아이와 함께 여행하는 것을 고려해서 어린이 세면도구도 바로 가져다주셔서 세심함에 감동했습니다. 전반적으로 서비스가 훌륭해서 숙박 경험이 너무 좋았어요. 강력 추천합니다!

직원분들이 정말 친절하셨고, 호텔에서 준비해준 과일, 디저트, 작은 선물들이 매우 세심하게 느껴졌어요. 실용적인 관광 지도도 좋았고, 무엇보다 한밤중에 제공된 죽 한 그릇은 정말 감동적이었습니다. 강력 추천하는 최고의 선택이에요.

세 명이서 킹사이즈 침대 객실을 예약했는데, 도착하니 무료로 킹사이즈 스위트룸으로 업그레이드해주셔서 좋았어요👍. 20층이라 아주 조용하고, 햇볕도 잘 들고, 특히 에어컨 성능이 최고였어요. 호텔에서 과일과 작은 선물도 주셨고요. 다밍 호수와 헤이후천 샘에서 아주 가까워서 걸어갈 수 있었고, 호텔 조식은 종류도 다양하고 산둥 특색 음식이 많아서 정말 좋았습니다.

지난에 놀러와서 중웨이 중하오 호텔을 선택한 건 정말 현명한 결정이었어요. 위치가 정말 최고인데다, 걸어서 몇 분이면 헤이후취안(흑호천)에 도착하고, 다른 관광지들로 이동하기에도 아주 편리해요. 프런트 직원분들도 세심하고 친절하게 응대해주셨고, 체크인할 때 따뜻한 배숙도 줬어요. 객실은 깨끗하고 조용했고, 침구류는 포근하고 부드러웠으며, 편의시설도 잘 갖춰져 있었어요. 오래된 호텔이지만 역사와 전통이 느껴지고, 여행과 휴식 모두에 완벽해서 다음에 지난에 오면 또 이곳을 선택할 거예요!