Holiday Inn Jiashan

Big clean modern room, great gym and pool.

Great finding of this hotel after several times to Jiashan. Nice ambience and the staffs are helpful.

1. 前台太慢了，入住辦理等很久 2. 攜程預訂，付款寶信用住，在前台那邊不顯示？居然還要我們現付 3. 好多年沒遇到過需要收按金的酒店了，現付按金300塊。 4. 攜程上顯示2點退房，我跟前台確認的時候説都是12點退房，還跟我解釋明天是什麼日子（就是説客人多什麼的），我説那我問一下攜程客服，又改口説那就2點退。 5. 房間內的垃圾桶居然沒有套垃圾袋。 6. 房間內有浴缸，前台説沒有一次性浴缸套。 7. 隔音不行，晚上聽到隔壁講話。 8. 遮光窗簾不好用，下面和兩邊縫隙漏光，第二天想多睡會兒都睡不好。 9. 小童樂園太小，很多櫃子空着沒有玩具，沒有人管理，甚至有穿開襠褲的小孩進去。 10. 泳池的更衣室沒有浴巾要自帶，更衣室沒開空調，游泳完特別冷。

雖然家附近有兩家假日酒店，一次都沒進去過。這次定了離西塘古鎮比較近的假日酒店。裏面設施完善、衞生乾淨且提倡環保。服務熱情周到。 TOTO智能馬桶使用舒適，浴缸又大又新，泡澡🛀🏻舒服，都懶得去泳池了，泳衣白帶了。 房間面積大通透。 嘉善道路建設特別好，公交車速度堪比私家車，司機個個速度高手，高德地圖提示時經常預估2倍以上時長。嘉善竟然有公交車免費時段，綠色出行走在前列。

冬季都在找酒店住 比較喜歡新酒店 這家不錯呢 房間蠻大的 層高很高 住着寬敞 床品舒服 智能馬桶冬天裏的暖陽 健身房也讚的 泳池水清澈 早飯在工作日顯得特別豐盛 餐廳的服務人員態度好勤快 還蠻喜歡這家酒店的呢

總體來説還是不錯的，小朋友在遊樂場玩的很開心，晚上西塘古鎮免費遊玩，煙雨入江南，山水如墨染。建議酒店可以準備一些一次性浴缸套🛁方便住户泡澡🛀🏻

出差首選，硬件設施不用説，更重要的是服務特別人性化，下大雨入住，進到屋裡就有暖心的水果和驚喜，很感動😘😘早餐也很豐富，手動點贊👍❤

提前一個月就訂好的房間備註了要安排大床房，入住前一週告訴我衹能安排一晚，第二晚要給我們換成雙床房，衹能退掉一晚臨時再找其他酒店。 入住後發現衞生間還留着上一位住客留下的洗髮露包裝，可見打掃衞生有多粗糙。 酒店內的小童樂園從外面進不去，需要工作人員用門禁卡開門，但是周圍根本沒有工作人員，需要靠裡麪的其他住客幫忙開門，孩子在裏面玩了不到十五分鐘襪子都就黑了。 酒店安排的套圈活動，寫着套中一個就有糖，小朋友套中了也沒給。看到其他人問能不能再套一次回答是寫好評可以再套一次，然後明白了哪來的好評。 總結起來就是服務跟不上宣傳，沒怎麼給過差評，這次真的不能忍了

先説優點：性價比不錯 接下來就是吐槽了 槽點一：酒店安全性極差，這點是非常可怕的，我跟朋友2個家庭一起辦入住，由於是上午11點多，房間沒有全部出來，就先給了我們一間，並未告知是哪一間，我就先給了朋友，讓他們把行李放進去。晚上回來後，我到前台拿我那間房的房卡，前台問了我名字後，馬上給了卡，結果一刷，居然是我朋友的房間，嚇了一跳，後來反應過來，上午那間房是登記在了我名下，所以當我報名字時，就給了上午那間房的卡。那麼問題來了，酒店不登記一間房給了幾張卡，任何一個人報了我名字後，都可以拿到我的房卡！！！並且衹需要報名字，不會進行任何的核對！！！想想簡直後怕，對於洲際旗下酒店這樣的管理方式，更覺匪夷所思。 槽點二：員工專業度為0，基礎知識都不知道。 辦理入職，一個房間可以辦15-20分鐘。 問餐廳要寶寶餐具，員工拿來一個不銹鋼勺子，我問你知道什麼是寶寶餐具嗎，員工答，是塑料的那種嗎。。。。 阿姨打掃房間，我們是續住的，第一天打掃，不疊被子，不補給任何備品，提出要求後，還缺漏。 客房服務電話撥打多次無人接聽，要2瓶水，打了3個電話，等了一上午，才送來。 晚上7點，問前台要一杯熱牛奶送到房間，先是一個員工説廚房下班了，但是另一位客人諮詢送餐服務，倒是有的。。。再問一位員工，答曰我們不提供熱牛奶。 excuse me？？？！！！ 槽點三：小童樂園衞生情況槽糕 4樓屬於康樂區，健身房、棋牌室、小童樂園都在這一樓層，達到小童樂園門口，門關着，但是找不到工作人員開門，看到一個工作人員經過，問這個怎麼開門，直接冷臉説，你去樓上找健身房的人，然後轉身就走了。留下我跟小朋友一臉懵逼，最後是裏面玩的其他家長給我開的門。 進去後，樂園裡沒有任何一位工作人員，連着兩天，我家和朋友家小朋友接連在同一個地方踩到尿！！！當時就是看中這家酒店有個看着不錯的小童樂園才定的，結果就這衞生條件，實在是難以恭維。 總結：夠不上洲際旗下的基礎水平，即使是二線品牌，這出品也實在太次了，大失所望。