새벽 1시 40분, 비행기가 정시에 공항에 착륙했습니다. 바람이 심하게 불고 바깥 기온은 영하 10도까지 떨어졌습니다. 그러나 공항 픽업 서비스와 호텔에 대한 나의 기대는 일련의 사려 깊은 준비로 완벽하게 충족되었습니다.
우선, 호텔의 특수 차량이 정시에 미리 도착해 주셨고, 기사님도 따뜻하고 배려심이 깊었습니다. 추운 밤, 따뜻한 마차에 앉아 꼼꼼하고 세심한 서비스에 감사를 표하지 않을 수 없었습니다.
호텔에 도착하자 호감도는 더욱 깊어졌습니다. 프론트 데스크 직원들이 제가 도착하기를 기다리고 있었고 마치 오랜 친구를 환영하는 것처럼 정중하게 인사해주었습니다. 더욱 놀라운 점은 호텔 측에서 미리 방을 업그레이드해줬을 뿐만 아니라, 방의 에어컨도 세심하게 켜줬다는 점이다. 바람이 매서운 계절, 따뜻하고 편안한 객실에 발을 디딜 수 있다는 것은 특권입니다.
호텔 전체의 서비스 수준도 일류입니다. 직원들의 친절함과 전문성이 저를 환영한다는 느낌을 주었습니다. 체크인 과정에서 호텔의 다양한 서비스와 시설을 자세히 소개해주셔서 이곳에서의 생활 경험을 더욱 명확하게 이해할 수 있었습니다. 더욱 만족스러운 점은 호텔의 철저한 위생 추구입니다. 로비, 객실, 공공장소 등 어디에서나 깔끔하고 정돈된 느낌을 줍니다. 청소직원이 매일같이 관리해주고, 바닥도 티끌 하나 없이 깨끗이 닦아주고, 침구와 욕실에서는 은은한 향기가 납니다. 여기에서 호텔의 위생 기준에 대한 높은 요구 사항을 느낄 수 있으며 모든 세부 사항은 엄격하게 통제됩니다.
나에게 가장 인상 깊었던 곳은 욕실이다. 밝은 조명 아래서 공간의 구석구석이 유난히 깨끗하고 정돈되어 보입니다. 수건, 목욕타올 모두 구비되어 있고 깔끔하게 정리되어 있습니다. 게다가 욕실 시설도 모두 갖춰져 있고, 모든 물품이 세심하게 배치되어 마치 집에 있는 듯한 느낌을 줍니다.
이 호텔이 별 5개에 걸맞은 호텔임에는 의심의 여지가 없으며 저는 주저 없이 이 집처럼 편안하고 전문적인 숙박 시설을 친구들에게 추천할 것입니다.
원문번역제공: Google