포우사다 빌라 아나우아(Pousada Vila Anaua)

1. O banheiro é péssimo! Chuveiro com pouca vazão (tome banho frio ou quente pegando fogo); pia e vaso soltos; alguns dias não foi deixada toalha de piso, que sempre está molhado pq a pia estava solta; piso não é antiderrapante, então, há grande risco de queda; não há janela, apenas o buraco com uma tela; 2. Quarto pequeno e barulhento (sem isolamento acústico, agravado pela falta de janela no banheiro); 3. Café da manhã é péssimo; não é buffet, então, é extremamente demorado (só tem 2 funcionários pra preparar e servir); os itens pedidos vão chegando aos poucos, em pequenas quantidades e alguns deles não podem ser repetidos, pois são disponibilizados apenas dois por quarto (tivemos que insistir para fornecerem uma terceira fatia de pão-pizza pra nossa filha de 4 anos); local do café é bem pequeno, então, tem que chegar bem cedo, já que não tem lugar pra acomodar todos os hóspedes; 4. Petiscos servidos no bar são caros e ruins. Não vale a pena se hospedar nesse local!! Custo-benefício ruim!!

MUITO RUIM. NÃO VOLTO AO ESTABELECIMENTO. EXPERIÊNCIA DECEPICIONANTE CAFÉ DA MANHÃ A LA CARTE COM QUANTIDADE LIMITADA DE COMIDA. COM PORÇÕES PEQUENAS SERVIDAS E QUANDO SOLICITADA A REPOSIÇÃO, FALAM QUE JÁ HAVIA SIDO ATINGIDO A QUANTIDADE MÁXIMA DAQUELE ITEM DO CARDÁPIO. CHUVEIRO COM PROBLEMAS, FALTANDO ÁGUA EM ALGUNS MOMENTOS. ACÚSTICA DO QUARTO RUIM. AR CONDICIONADO RUIM. NA ARRUMAÇÃO DO QUARTO, SEMPRE ESQUECIAM DE COLOCAR TOALHA DE PISO. RECEPÇÃO ABADONADA, FALTANDO GENTE PARA ATENDER.

Gostei da estrutura da pousada. É bonita, limpa, bem simpática. Teve um probleminha na hora do check in porque a reserva era de quarto triplo, mas separaram um duplo, o que atrasou minha entrada no quarto. A funcionário da recepção tentou logo resolver a questão.

Pousada linda! Quarto com vista para o mar. Funcionários educados. Café da manhã Maravilhoso* *É servido na sua mesa, não fica disposto para que a gente se sirva. No primeiro momento é um choque, depois fica tudo bem. Acostumei rapidinho. Meu esposo não curtiu esse modo de Café da manhã. Piscina limpa. O mais legal é que podemos usar a área do Vila de Taipa, que é um luxo e rende muitas fotos legais. PONTOS NEGATIVOS: A lavanderia faz as portas tremerem, parece furacão, incomoda bastante. O ar não gela sempre. A tv não pega os filmes. Não tem telefone pra chamar alguém, tem que descer mesmo. Se vc não for o primeiro a tomar o café, vc espera horrores para comer. Se eu voltaria? Sim.

Muito boa opção de hospedagem! Quarto confortável, limpo, funcionários muito atenciosos, muito bom café da manhã. Tem estacionamento para os carros. A piscina tem bom tamanho e espaco muito agradável com Lounge , e som ambiente de bom gosto.

Partes negativas: Havia um pequeno vazamento no banheiro, o quarto era muito pequeno pra comportar 03 pessoas, alguns funcionários não eram muito solícitos etc. Partes positivas: excelente café da manhã, limpeza constante, área externa é linda, o restaurante serve uma comida extraordinária etc.

Bom. Estrutura e funcionários, excelentes. Mas quando se trata de resolução de problema, acho que peca um pouco. Fui transferido para um hotel da mesma rede, cujo a estrutura é ainda melhor. Mas o quarto que ficamos achei bem desconfortavel. E sabe quando fica visivel que por ser 2 jovens acham que pode ficar em qualquer lugar que ta tudo bem? Pois é. Assim foi feito. Nao entenderei motivos pra nao trocar o quarto. Mesmo sendo dito.

a estadia foi maravilhosa. fui muito bem recepcionado pela equipe que mostrou responsabilidade e preocupação com meu bem-estar

Ficamos em casal, nao tinha janela e o quarto vizinho da minha mãe tinha, café atrasou, mesmo avisando que tinhamos passeio reservado, o que era pedido pra o restaurante do hotel tinha que ser pago assim que terminassemos. Na recepcao nao tinha ninguem com frequencia, tudo que tinhamos que pedir tinha que ligar da recepcao para o hotel Vila de Taipa que fica em frente e é do mesmo grupo, seja o atendimento, seja algo da cozinha. Inclusive nos cobraram 10% (serviço) nos itens do cardapio. Precisa melhorar a organização. No geral é bem localizado e bom.