잭슨빌비치 파블로 플라자 근처 호텔

여기를 좋아합니다. 직원들은 훌륭한 위치에 있습니다. 조용합니다. 체육관 세탁실 제빙기가 있고 흡연을 위한 야외 지붕이 있는 훌륭한 좌석 공간이 있습니다. 유일한 문제는 WiFi가 많이 들어오고 나가므로 항상 핫스팟을 사용합니다.

내가 만난 절대 최악의 고객 서비스와 나쁜 경험을했습니다 .... 나는 긴 이야기를 짧게 만들려고 노력할 것이지만 캐리로 시작합시다 ... 그녀의 태도, 전문성은 내가 그녀가 ”20 년”호텔 사업에 있었고 ”14 년”이 속성에 있었다는 것을 알고있는 누군가와 일치하지 않았습니다 ... 내 카드는 5.12.2022, 금요일 5.13에 약속 한 모든 날 오후 2시 30 분경에 호텔에 전화하여 늦게 도착 할 것임을 나타냅니다 ... 그리고 최악의 태도가 진행되었습니다 ... 파일에 카드를 업데이트해야합니다. 그렇지 않으면이 예약이 취소됩니다 ... 나는 내게 전화한다. 사촌은 카드 정보를 요청하는 것이 타협되어서 이번에는 카드가 없습니다 ... 다시 전화했을 때 이미 사촌에게 전화하여 세부 정보를 얻을 수 있다고 조언을 받았을 때 예약이 취소되었다고 조언을 받았습니다. 업데이트되고 30분 이내에 모두 완료되었습니다 ... 원래 요금 조건을 유지하는 호텔을 예약 할 수 있었던 메리어트 예약에 전화합니다 ... 사촌 비행이 늦어지고 조언을 받기 때문에 늦게 도착한다는 것을 알려주기 위해 호텔로 전화하십시오. 나는 캐리가 본질적으로 마지막 웃음을 가지고 마지막 말을하는 것 외에는 다른 이유가 없기 때문에 재산에서 금지되었습니다 ... 더구나, 그것은 원래 소통 된 기대가 아닙니다 ... 원래의 의사 소통은 내가 한 것을 다시 예약해야한다는 것입니다. 내가 무슨 뜻인지 알면 가장 즐거운 순간이 아니었어. 그리고 나는 그 밤을 내 사촌과 나 둘 다 일할 수 있었던 비율로 잭슨빌로가는 길에 있었다. 나는 단지 사업이 언제 그리고 언제 나는 당신이 미리 경고하는 총지배인 캐리 외에 다른 누구도 고객이 잘못되고 그녀가 옳은 것처럼 모든 부정적인 리뷰를 만들려고 노력할 것입니다 ... 그녀는 또한 프론트 데스크 매니저 모건에게 내가 비방과 예절이 좋지 않았고 성격의 명예 훼손입니다 ... 아무도 경멸 당하지 않았고, 모욕 당하거나 나쁜 날을 보내고있는 것은 없었습니다. 나는 정확하게 요청 받고 예약을 업데이트 한 후에 그것을 꺼내기로 선택했습니다 ... 희망합니다 다른 사람들은 더 긍정적 인 경험을 가지고 있지만 캐리는 거울에 있는 여자를보고 최대한 빨리 환대를 개선해야합니다.

장점 : 우리는 해변과 가까워이 숙소를 선택했습니다. OCEANFRONT보다 더 가까이 갈 수 없습니다! 우리는 7 층 (최고)에 발코니가있는 2 개의 퀸 룸을 가지고있었습니다. 우리는 엘리베이터에서 멀리 떨어져달라고 요청했지만 이것이 최상층에 남은 유일한 방이었습니다. 그것은 우리가 엘리베이터에서 어떤 소음이나 교통 소리도 듣지 못했고 문자 그대로 우리 문 앞에있었습니다. 그래서 큰 플러스. 그들은 또한 매우 빠릅니다! 또한, 우리 방에서의 전망은 뛰어났습니다. 외부 발코니로 열린 천장부터 천장까지의 유리 문. 좌석을위한 의자 2 개와 작은 테이블. 욕실은 넓고 아무런 문제가 없었습니다. 우리는 바에서 수영장, 온수 욕조 및 냉동 음료를 즐겼습니다. 말 그대로 해변까지 몇 걸음 떨어져있는 것을 좋아했습니다. 주차는 쉽고 발렛은 없었습니다. 단점 : 솔직히 아무도 없습니다. 그리고 나는 항상 언급 할 것을 찾을 수 있습니다. 확실히 돌아와서 다른 사람들에게 추천 할 것입니다.

7월5일 힐튼 홈페이지를 통해 이 위치에서 2박 예약하였습니다. 힐튼 명예선진 구매율(취소불가)을 구매하였습니다. 오늘 힐튼은 힐튼 사이트에서 30달러를 적게 받게 되고, 3번째 파티 사이트에서는 훨씬 적게 받게 된다. 힐튼 숙소에서 이벤트와 회의를 예약했던 힐튼 멤버로서, 요금 조정에 문제가 없을 줄 알았는데 (그렇죠?) 저는 Honors 회원입니다. 틀렸어요!!! 경험했던 주변 런닝 및 대기 시간은 1시간 이상이었습니다. 다음 사람을 모두 비난했던 3명과 대화를 나는데 첫 여성은 스크린이 요금을 변경할 수 없다고 해서 힐튼 고급 구매 부서의 루이스로 보내줬다고 하였습니다. 루이스는 사전 구매 예약에 대한 요금을 조정하지 않는 것이 그들의 정책이기 때문에 그녀가 할 수있는 일이 없다고 말했다. 그녀는 또한 첫 번째 사람이 잘못된 정보를 제공했다고 말했다. 나는 감독자에게 말하도록 요청했다. 사티마라는이 여성은 7 월 5 일에 방을 구입했기 때문에 오늘은 2 주 전인 7 월 17 일이었습니다. 12 일 전에 수학을 잘못 ....하십시오. 그녀는 힐튼 회사의 일부라고 말한 ”다이아몬드 부서”에서 일했습니다. 그래서 각 직원은 왜 요금을 조정할 수 없는지 비난했습니다. 이제 904-280-1661에 호텔에 직접 전화했을 때 그들은 대답하지 않았고 결국 휴대폰 번호가 끊어집니다. 힐튼 Honors 회원이 되는 장점은 무엇입니까? 볼 수 있는 한 아무것도 없고 고객 서비스가 끔찍합니다. 메리어트나 하얏트나 다른 곳에 투숙하지만 힐튼에는 없습니다. 코비드가 사업을 유지하기 위해 무엇이든 할 것이라고 생각할 것입니다. 이것은 정말 나쁜 사업이며 돈을 유지하기 위해 사기입니다. 다음에는 신용 카드 회사에 전화하겠습니다. 이 회사에 의해 찢어지게되기 때문에 이것을 공유해야한다고 생각했습니다. 사람들은 선불 요금과 힐튼의 모든 것을 알아야하며 규제해야 한다.

좋은 호텔 매우 깨끗합니다. 밤에는 외부가 매우 어둡습니다. 침대는 나를 위해 열심히 견고하게 견고하여 나와 아내가 아프게했습니다. 샤워는 좋았지 만 문을 열지 않았거나 우리가 샤워하려고하는 동안 매우 차가운 것을 좋아하지 않는 유리 조각으로 반만 덮은 것이 없었습니다.

사랑스러운 직원이있는 훌륭한 호텔. 위치는 완벽합니다. 더 나은 휴가 호텔을 요청할 수 없었습니다