힐튼 가든 인 잭슨 다운타운(Hilton Garden Inn Jackson Downtown)

프론트 데스크 직원은 매우 친절했습니다. 시설은 생각보다 깨끗하지 않았습니다. 주류 허가증이 없으며(온라인에 명시되지 않음), 바는 영업 중인 것으로 광고됩니다.

이름과 위치에 대해서는 더 나은 것을 기대했습니다. 아내와 두 아이가 나와 함께 여행했습니다. 나는 킹 스위트룸을 예약했습니다. 아이들을 위한 소파 침대나 여분의 세탁물에 린넨을 사용할 수 없었습니다. 방은 전반적으로 괜찮았습니다.

호텔은 마지막 단계에 있는 것 같습니다. 바에는 영혼이 없습니다. (바텐더는 정말 친절했습니다.) 우리는 여러 번 방에 들어가지 못하게 되었습니다. 우리가 나갔다가 다시 들어올 때 열쇠가 작동하지 않을 것입니다. 이런 일이 4번이나 일어났습니다!!! 그들은 우리 방에 계속해서 열쇠를 다시 걸었습니다. 그리고 설상가상으로 지난번에 그런 일이 일어났을 때 나는 갔다. 방과 뒤로 3 번. 매번 나는 다시 내려가서 그녀에게 그것이 효과가 없다는 것을 알려야 했습니다! 마침내 그녀는 우리 방을 바꿔야 한다고 말했습니다. 그런데 부인, 우리 물건이 낡은 방에 갇혀 있어요. 기본적으로 그들은 기념일 저녁 식사 예약을 놓칠 수 있도록 우리를 오래된 방에 들여보내기 위해 한 시간 후에 보안을 확보해야 했습니다. 나는 너무 실망했다. 아무도 무엇을 해야할지 몰랐습니다. 나는 매우 화가 났고 방을 바꿔야 하는 것이 매우 불편한 것 같았습니다. 환불 받아야 할 것 같은 느낌! 나는 여기에 다시 머물지 않을 것입니다.

방 조명이 작동하지 않았고, 샤워실 문에 손잡이가 없었고, 욕실에서 도처에 표백제를 쏟은 듯한 냄새가 나고, 주차 공간이 없어 주차 대행 서비스를 이용해야 하며, 카드에 45달러를 추가로 청구했는데 이유에 대한 설명은 없었습니다.

우리는 금요일 밤에 체크인했습니다. 우리는 모든 물건을 방으로 가져갔습니다. 우리가 거기에 도착했을 때, 다른 사람이 방에 있었습니다. 우리는 아래층으로 돌아가서 컴퓨터에 우리 이름이 있는데도 *******를 사용했기 때문에 이중 예약을 했다고 하더군요. 나는 한 달 전에 방을 예약했고, 예약 확인을 위해 전화를 했다고 설명했다. 우리는 이용 가능한 다른 방이 없다고 들었습니다. 우리는 이와 같은 문제를 겪고 있는 다른 사람들이 몇 명 있다는 것을 알게 되었습니다. 늦은 밤이었습니다. 우리는 배가 고프고 피곤했으며 이 호텔을 예약한 유일한 이유는 실내 수영장 때문이었습니다. 물론 우리는 사용할 수 없었습니다. 유일한 좋은 점은 우리를 도와주는 여성이 할인을 받아 다른 호텔의 다른 방을 예약했다는 것입니다. 우리는 손녀의 응원 대회를 위해 앞으로 몇 달 동안 한 달에 한 번씩 호텔에 머물러야 하는데 지금은 힐튼 예약을 꺼리고 있습니다.

우리 방은 더러웠다. 우리는 청소를 요청했는데 그들은 하루 일찍 요청해야 한다고 말했습니다. 우리가 거기에 도착했을 때 그것이 더러웠을 때 어떻게 할 수 있었습니까? 수건을 더 달라고 했는데 우리에게 수건을 하나도 가져오지 않았습니다. 그들은 우리 쓰레기통을 비우지 않을 것입니다

호텔은 괜찮았으나 주변이 버려져있습니다! 이것은 단지 멤피스에서 뉴올리언스까지의 경유지였습니다. 이제는 뉴올리언스까지 곧바로 운전해서 갔더라면 좋았을 텐데요. 꼭 머물러야 한다면 100야드 이내에 Iron Horse라는 좋은 바비큐 레스토랑이 있는데 오후 3시에 문을 닫습니다 😂

숙소의 역사적 측면과 오래된 건물의 전반적인 상태가 마음에 들었습니다. 꽤 인상적이었습니다. 최소한 유럽식 아침 식사가 포함되어 있으면 좋았을 것입니다. 깨끗한 방을 얻기 위해 방을 바꿔야 하는 것이 마음에 들지 않았습니다.

먼저 Tia E가 저에게 훌륭한 환영과 체크인 경험을 제공했다고 말하고 싶습니다. 반가운 미소로 나를 맞이해주었다. 룸 업그레이드는 추가 보너스였습니다. 이 경험과 객실로 인해 Westin에서 The Kind Edward로 숙박이 변경되었습니다. 다시 오면 항상 722호실을 원할 것입니다. 지금까지 제가 가장 좋아하는 객실입니다. King Edward와 Tia E.에게 찬사를 보냅니다. 내 유일한 불만: 1. 722호실 문을 확인하세요. 방을 나가거나 들어갈 때 다시 한 번 확인하고 문이 닫혀 있는지 확인해야 합니다. 내가 안전하게 문을 닫았는지 확인하기 위해 내 문을 두드린 경비원에게 감사드립니다. 훌륭한 사람이고 매우 감사합니다. 나는 방을 나갈 때마다 문이 안전한지 확인했습니다. 2. 낮에는 카드키를 자주 사용해야 했어요. 위치 때문일 수도 있습니다. 그런데 오후 3시가 되자 호텔 출입을 위해 키카드를 사용할 필요가 없다는 생각이 들었습니다. 그러나 전반적으로 이것은 훌륭한 경험이었습니다. 나는 다시 돌아올 것이다.