나는 누구에게도 이런 경험을 원하지 않습니다.
체크인 후 먼저 객실이 "준비"되었는지 확인한 다음 객실로 안내해 드렸습니다. 도중에 첫 번째 충격. 완전히 다른 매우 오래된 건물로 입구 지역에는 호텔의 시트와 수건이 가득한 산이 있는 세탁기가 있습니다. 매우 좁고 더러운 나선형 계단. 2층에 있는 우리 방. 다양한 색상의 바닥과 완전히 부서진 바닥, 칩 보드 위에 얇은 매트리스를 깔아 놓습니다. 소켓이 모두 느슨하고 부분적으로 바닥에 놓여 있습니다(전기 케이블이 주변에 놓여 있습니다). 그리고 일반적으로 먼지, 먼지, 머리카락 등 모든 곳에서 발생합니다.
다른 방의 경우 먼저 1박당 20유로를 지불해야 하는데 이에 동의하지 않았습니다. 오랜 논의 끝에 우리는 또 다른 방을 얻었습니다.
방은 이전 방보다 조금 나아졌지만 매우 나빴습니다. 욕실 곰팡이, 더러운 벽, 더러운 바닥 등
수건과 시트가 모두 얼룩졌습니다.
서비스는 매우 나빴습니다. 리셉션 직원은 영어, 터키어, 독일어를 구사하지 못합니다.
7일에 한 번도 방을 청소하지 않았습니다. 새 수건과 화장지까지 받으려면 다른 건물로 가서 "요청"해야 했습니다.
우리는 매우 불편한 침대, 오래된 소파, 작동하지 않는 에어컨, 물이 새는 욕실을 가지고 있었습니다. 문은 프레임에 비해 10cm가 너무 작고, 문을 닫았을 때 동물이나 다른 물건이 쉽게 들어갈 수 있는 바닥에 큰 틈이 있었습니다.
그런 점에서 위치가 나빴습니다. 매우 불쾌한 모퉁이였고 저녁 늦게 돌아다니기가 두려웠기 때문입니다.
불행하게도 숙박 기간 동안 Trip.com 지원팀에서는 실질적인 도움이 없었습니다.
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