리오넬 호텔 이스탄불 후기

숙소 답변: Dear Guest ,We would like to express my sincere gratitude for choosing to stay at the Lionel Hotel and for sharing your valuable feedback with us.Your comments are essential in guiding us towards continuous improvement, as guest satisfaction is our top priority. To thoroughly evaluate the issue you experienced during your stay, we kindly request that you provide us with detailed information, including the departments involved and any specific incidents or concerns you encountered. This will enable us to review the matter with relevant department managers and staff members. Thank you once again for bringing your comments to our attention, and we truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.Yours sincerely,Mısra ÖZÇELİKGuest Relations

숙소 답변: 친애하는 Korion님, Lionel Hotel을 선택해 주시고 귀중한 포인트를 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 고객님의 포인트는 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 도움이 됩니다. 고객님의 평점을 진지하게 받아들이고 필요한 개선 사항을 확실히 하고 있으니 안심해 주십시오. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 보여드릴 수 있는 기회를 기대합니다. 감사합니다. Mısra ÖZÇELİK 고객 관계

숙소 답변: Czortuna 님, Lionel Hotel을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 도움이 됩니다. 고객님의 의견을 소중히 여기고 필요한 부분을 개선하기 위해 최선을 다하고 있으니 안심해 주시기 바랍니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 보여드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Birsen BAHADIR 고객 관계 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, Lionel을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 친절한 의견을 동료들과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 귀하의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족도를 지속적으로 개선하는 데 항상 도움이 됩니다. 귀하를 모실 수 있어 기뻤으며, 곧 다시 찾아와 기억에 남는 경험을 선사해 주시기를 바랍니다. 다음 방문 시 도움이 필요하거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주십시오. 감사합니다. 고객 관계 Mısra ÖZÇELİK

숙소 답변: 친애하는 베로니카 님, 훌륭한 피드백을 주셔서 정말 감사합니다. 저희와 함께 정말 좋은 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 넓은 객실, 매일 제공되는 청소, 조식을 즐기셨다는 말씀을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 저희의 위치가 모든 사람에게 이상적이지는 않을 수 있다는 점은 이해하지만, 전반적인 만족도를 가리지 않으셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다음 숙박 중에 도움이 필요하시거나 근처 명소를 탐험하는 데 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, Alp Mumcu 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: Kamal 님, Lionel Hotel을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선하기 위한 길로 나아가는 데 항상 도움이 됩니다. 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 필요한 개선 사항을 확실히 하도록 하겠습니다. 다시 찾아주셔서 감사드리고 최상의 서비스를 보여드릴 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Mısra ÖZÇELİK 고객 관계

숙소 답변: 친애하는 손님, Lionel Hotel에 머물기로 선택해 주시고 귀중한 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 손님 만족이 저희의 최우선 순위이므로, 귀하의 의견은 저희가 지속적인 개선을 위해 매우 중요합니다. 저희는 귀하가 숙박하는 동안 경험한 문제에 대해 모든 관련 부서 관리자 및 직원과 철저히 논의했습니다. 이러한 평가를 바탕으로 저희는 존경하는 손님에게 더 나은 경험을 제공하고 서비스 품질을 개선하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다. 저희는 귀하의 우려 사항에 대해 자세히 알아보고 직접 해결할 수 있는 기회를 갖고 싶습니다. 전화번호 +90549-527-45-00으로 저희에게 연락해 주시기를 요청드리며, 가능한 한 빨리 귀하를 만나 뵙기를 진심으로 고대하고 있음을 알려드리고자 합니다. 저희는 귀하의 신뢰를 되찾고 앞으로 더욱 긍정적인 경험을 위해 다시 오신 것을 환영할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Birsen BAHADIR 고객 관계 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, Lionel을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 친절한 의견을 호텔 동료들과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 귀하의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선하는 데 항상 도움이 됩니다. 귀하를 모실 수 있어 기뻤으며, 곧 다시 찾아주셔서 기억에 남는 경험을 선사해 주시길 바랍니다. 다음 방문 시 도움이 필요하거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주십시오. 최고의 경의를 표합니다. 고객 관계 Mısra ÖZÇELİK

숙소 답변: 고객님께, Lionel을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 따뜻한 의견을 동료들과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 찾아주셔서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드리겠습니다. 다음 방문에 도움이 필요하시거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요. 감사합니다. 고객 관계 담당자 Mısra ÖZÇELİK

숙소 답변: 친애하는 손님님, 훌륭한 피드백을 주셔서 정말 감사합니다. 저희와 함께 머무는 동안 긍정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 친절하고 도움이 되는 직원, 넓은 패밀리 스위트, 두 개의 욕실, 헬스장, 터키식 목욕탕과 같은 편의 시설이 저희와 함께 보내는 시간을 즐겁게 만들어 주었다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 특히 아름다운 전망과 저희의 자체 구운 비스킷을 좋아해 주셔서 기쁩니다! 저희 팀에 대한 친절한 말씀에 진심으로 감사드리며, 귀하의 칭찬을 팀과 공유하겠습니다. 귀하를 저희의 손님으로 모실 수 있어 기뻤으며, 앞으로도 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Alp Mumcu 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 손님님, Lionel을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 친절한 의견을 동료들과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 귀하의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족도를 지속적으로 개선하는 데 항상 도움이 됩니다. 귀하를 모실 수 있어 기뻤으며, 곧 다시 찾아와 기억에 남는 경험을 선사해 주시기를 바랍니다. 다음 방문 시 도움이 필요하거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주십시오. 감사합니다. 고객 관계 Mısra Özçelik

숙소 답변: 친애하는 Zhanna 님, Lionel을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 친절한 의견을 호텔 경영진과 공유하게 되어 자랑스럽습니다. 귀하의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선하는 데 항상 도움이 됩니다. 귀하를 모실 수 있어 기뻤으며, 곧 다시 찾아주셔서 기억에 남는 경험을 선사해 주시길 바랍니다. 다음 방문 시 도움이 필요하거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주십시오. 감사합니다. Mısra ÖZÇELİK 고객 관계

숙소 답변: 친애하는 손님님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 숙박이 괜찮았다는 소식을 듣고 기쁩니다. 하지만 기대에 부응하지 못한 부분이 있었다는 사실을 알게 되어 죄송합니다. 객실 사진과 실제 객실의 차이에 대해 귀하의 우려를 이해합니다. 현재 객실 구성을 더 잘 반영하기 위해 온라인 이미지를 업데이트하는 과정에 있습니다. 사진에 표시된 객실 카펫이 없는 부분은 일관성을 유지하기 위해 검토할 것입니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드리며, 앞으로 다시 찾아주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 알프 뭄쿠

숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 우선, 답변이 늦어진 것에 대해 진심으로 사과드립니다. Lionel Hotel Istanbul에서의 경험과 멋진 사진을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔과 시설을 즐기셨다는 사실에 매우 기뻤습니다. 저희 서비스의 모든 측면을 언급해 주셔서 감사합니다. 특히 넓은 객실, 편안한 침대, 레스토랑/조식을 즐기셨다는 말씀을 읽고 매우 기뻤습니다. 이 두 가지는 손님들로부터 많은 칭찬을 받는 특징입니다. 위치와 관련하여, 편리하지 않아서 죄송합니다. 하지만 택시로 15-20분, 대중교통으로 30-40분 거리에 있는 도시의 역사적, 현대적 지역까지 가는 것이 그렇게 어렵지 않았기를 바랍니다. 저희 호텔에 머물러 주시고 친절한 리뷰를 남겨 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희 팀과 함께 가까운 미래에 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영할 수 있기를 기대합니다. 진심으로, Zara Ashyrova 고객 관계 담당자