Guzelyurt Mah. Haramidere, Karayolu, Kuzey Yanyol No: 5-7 E-5, Esenyurt, 34515 이스탄불, 터키호텔정보 보기
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1박
이비스 이스탄불 에센유르트 리뷰
4.1/5
아주 좋음
리뷰 84개
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실제 투숙객 리뷰
위치4.0
시설4.1
서비스4.2
청결도4.1
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(84)
높은 평점 리뷰(78)
사진/동영상 리뷰(8)
추천하는 숙소(23)
깨끗함(15)
친절한 사장님(14)
최고의 위치(12)
평점 낮은 리뷰(6)
TRAVELER S
더블룸 B
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 16개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월4일
좋은 호텔과 위치. 좋은 서비스와 합리적인 요금.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 2개
1.0/5
작성일: 2024년5월1일
서비스가 매우 열악합니다. 매일 아침 식사 비용을 지불해야합니까? 여러 번 쳐다보고 질문하고 손님 경험이 매우 열악하고 아침 식사도 매우 열악하며 위생도 매우 열악하고 서비스 태도도 매우 열악하고 열악하고 열악합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 ibis Istanbul Esenyurt에서의 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Ibis는 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 귀하의 우려사항을 공유해 주셔서 감사드리며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
LinAduan
더블룸 B
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월22일
꽤 괜찮아요
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Cüneyt
더블룸 B
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월9일
나는 9년째 같은 호텔에 묵고 있다. 해마다 좋아지는 서비스 문화가 있습니다. 호텔 총지배인인 Bergen 씨와 프런트 오피스의 Merve 씨의 도움과 문제 해결에 대한 집중력은 훌륭합니다. 매우 감사합니다. 내년에 봐.
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숙소 답변: 친애하는 Cuneyt Ursan 국민 여러분,
ibis Istanbul Esenyurt에서의 숙박에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객의 긍정적인 의견을 아는 것은 항상 우리에게 매우 중요합니다.
우리 서비스에 대한 귀하의 긍정적인 의견을 우리 팀과 공유할 것임을 말씀드리고 싶습니다. 고객 만족도 극대화를 목표로 하는 당사 서비스에 대한 고객의 긍정적인 의견을 아는 것은 항상 새로운 계획을 추진하는 데 도움이 됩니다.
저희 서비스에 대한 귀하의 의견을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 여행에서도 기꺼이 다시 모실 수 있도록 하겠습니다.
문안 인사,
베르겐 수윤쿠
호텔 매니저
이비스 이스탄불 에센유르트
익명 사용자
더블룸 B
투숙일: 2023년 8월
가족
리뷰 24개
3.0/5
작성일: 2023년8월29일
호텔은 관광 명소 얼음에서 멀리 떨어져 있습니다.
고속도로 근처
침대 시트가 더러워요
내가 떠난 후 호텔에서 청구서를 보냈습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
더블룸 B
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월4일
방은 매우 깨끗하고 편안했고, 서비스 직원도 매우 친절했습니다.
시설:좋음
위생 : 위생적이고 깨끗함
환경: 아름다운 환경
서비스: 서비스가 매우 친절하고 친절합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
트윈룸 (금연)
투숙일: 2023년 6월
출장
리뷰 11개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년6월11일
매우 만족. 전체 Türkiye 여행에서 눈에 띄는 결함이 가장 적은 호텔입니다. 위생이 매우 좋고 시설이 새롭습니다. 방은 조금 작습니다. 나가면 왼편에 정통 터키식 바비큐 레스토랑이 있어서 방에 다시 싸서 먹었어요. 비싸지도 않고 맛도 좋았어요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
더블룸 B
투숙일: 2023년 11월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월3일
깨끗한 카운터 직원의 서비스 태도가 매우 좋습니다. 다음에 묵을 예정입니다. TUYAP 전시장까지 이동하려면 지하철 버스 정류장 4~5개가 소요되며 매우 빠르게 도착할 수 있습니다. 택시를 타는 것보다 훨씬 빠르다
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
Natalia
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월9일
좋은 서비스, 매우 친절한 직원, 호텔은 약간 지루하고 즐겁게 해줄 것은 없지만 전반적으로 좋은 경험입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
더블룸 B
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년8월5일
평범한 특급호텔.
위생상태가 매우 좋습니다.
방은 꽤 작습니다.
위치가 매우 편리하고 옆에 큰 쇼핑몰도 갈 수 있습니다.
택시를 타는 것은 쉽지 않습니다.
프론트 데스크의 서비스는 모두 칭찬할 만합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
익명 사용자
더블룸 B
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 22개
3.0/5
작성일: 2024년3월18일
도로변에는 호텔 시설이 비교적 단순하고 특급 호텔 유형입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
Mohamed Ahmed Ateia Elhabib
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 23개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년4월6일
프론트 데스크 직원은 매우 정중하고 전문적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
익명 사용자
더블룸 B
투숙일: 2023년 2월
출장
리뷰 20개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년2월16일
침대가 편안하고, 조식도 괜찮고, 전반적으로 좋은 인상
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
더블룸 B
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 5개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년3월8일
호텔은 매우 깨끗했고 직원들은 친절했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트
리뷰어
더블룸 B
투숙일: 2023년 10월
기타
리뷰 9개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년11월6일
청결도, 리셉션, 위치는 좋았으나 침대 상태가 썩 좋지는 않았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, ibis Istanbul Esenyurt 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Bergen Suyuncu Otel Müdürü 이비스 이스탄불 에센유르트