홀리데이 인 익스프레스 이스탄불 알투니자데 후기

Not a good hotel to stay at, ideal location but no peace of mind & very unsafe as the room door does not lock, very limited furniture in the room. I felt on edge sleeping at night as the door could not lock. Not recommended, its not like the real Holiday Inn all over the world seemingly it just uses Holiday Inn to promote itself but is not the real Holiday Inn franchise.

No sense for sustainability. They use plastic spoons and paper cups all over the hotel. The shower fixture was loose and the window couldn’t be open. The service person at our check out was not open or welcoming at all. I told her our worries but she showed herself defensive. Not professional at all. Disappointing for a Holiday Inn.

I really loved this hotel. My parents stay here in 2018 and after 5 years in 2023 I came to the same hotel. It’s like our family hotel. The hotel staff is amazing. Use google translate. The breakfast was delicious every morning. The hotel staff will help you with get taxi to anywhere in Istanbul.

Great place to stay.

Staff can not communicate in English and give wrong information. The room was set up badly especially the bed. We book for twin room but did not get the right thing we need , loudly construction near by. Bad experience here.

Everything was ok

The place is cozy and ideal for stay

房間挺乾淨的

設施：不錯 衞生：不錯 環境：還行

Far from the city attractions in a mix neighborhood from different culture, really interesting because you can have all can of foot, Istanbul has to much movement, traffic is horrible. But the hotel is new and have all what you need for your stay. The rooms are small.

Ein Rückzugsort für erholsamen Aufenthalt. Zimmer sehr sehr Modern und ruhig. Frühstück sehr angemessen / frisch. Zimmer gründlich gereinigt tip top ! Oda temizligi ve bu ekipmanda calisanlarin güler yüzü :) 10 numara 5 yildiz !!! Geschäftsbedingt das erste mal auf der Asiatischen Seite gebucht, und nicht bereut. Für Sehenswürdigkeiten leider etwas verlegen aber mit etwas geduld und guter Anbindung auch vorstellbar. Ca 800 m zu fuß bis metro, nach 15 min mit ubahn bis Üsküdar anschließend mit dem Schiff evtl. Marmaray nach Eminönü / Sirkeci - Ayasofya. Reception sehr hilfsbereit ! So macht es freude und ein sehr postives erinnerungsbild in Zukunft für das Vergangene bis bald Istanbul .. Ümit

Bu otelde kaldığım sürede çok sıkıldım.personel çok suratsız ve ilgisiz. Buz dolabı bozuk dediğim halde bir türlü müdahale edilmedi.kahvalti yetersiz ve oradaki personellerin yüzünden düşen bin parça. Paramızla rezil olduk odalarda askılık dolap falan yok . Resepsiyona sordum , express oteliz ondan dedi ,varın siz düşünün,

19.10.2022 tarihinde bu otelde kalma gibi bir hatada bulundum. 2. Gecemde duştaki cam duşakabin kapısını açmamla birlikte tuz buz olması bir oldu. Bu cam duşakabinin tek görevi insanlar içinde duş alırken kırılmaması değil midir? Eğer düzgün bakımlarını kontrollerini yapamayacaksanız neden insanların canını tehlikeye atıyorsunuz? Ayağımın üzerine düşen camlar parmağımı kesti ve gecenin bir vakti karşıdaki acile gidip dikiş attırmak zorunda kaldım. Ankara’ya döndüğümde doktora kontrole gittiğimde fark edildi ki ayak parmak tendonum kopmuş. Ameliyat olmak zorunda kaldım ve sayelerinde aylardır işe gidemiyorum, bırak işe gitmeyi ayağımı kullanamadığım için evden doğru düzgün çıkamıyorum bile. Bütün bu yaşananlar arasında en kötüsü otelin tavrı idi. Geceden başlayarak tek düşündükleri odanın hali ve tutanak tutmamız gerektiği idi. Yapmanız gereken bir iş olduğunu anlıyorum fakat lütfen insan evladı ile iletişime geçtiğinizi unutmayın. 1 (bir) adet bile “geçmiş olsun” “özür dileriz” veya bu minvalde bir cümle duymadım hiçbir otel çalışanından. Ertesi gün check-out vaktinde bütün staff değişmişti fakat durumu bilmelerine rağmen yine de bana ilk sordukları soru “kahvaltı ücretinizi ödeyecek misiniz” oldu ????? Yetmezmiş gibi, kırılan duş kapısını ve kullanılamayan otel odası ücretini benden tahsil etmeye çalıştılar ??? Bu tavrın çok yanlış olduğunu, ortada bir kaza olduğunu ve buna göre davranılması gerektiğini söylediğimizde de “ya kaza demeyelim de talihsizlik, herkesin başına gelebilir” gibi pişkin bir cevap aldık. Tam anlamıyla rezillik ve saygısızlık. O camların ayağıma değil de başka bir yerime veya gözüme geldiğini tahmin bile edemiyorum. Bu kadar basit bir şey mi can? Bu tarz bir “talihsizlik” kimsenin başına bir daha gelmemesi adına bu işin peşini bırakmayacağız.