호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.9
서비스8.9
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(149)
높은 평점 리뷰(145)
사진/동영상 리뷰(59)
최고의 위치(71)
넓은 객실(37)
맛있는 조식(15)
뛰어난 전망(14)
쇼핑하기 편리함(14)
친절한 프런트 데스크 직원(10)
주차하기 편리함(8)
욕조 좋음(4)
낮은 평점 리뷰(4)
covalovestravel
수페리어룸
투숙일: 2026년 9월
친구와 여행
리뷰 12개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 10월 2일
위치가 편리해요. 구시가지까지 걸어서 5분이면 도착합니다.
방이 넓고 시설이 새것 같아요. 화장실도 넓은데, 암막 커튼이 없어서 빛이 들어와요.
주차가 편리합니다.
서비스는 괜찮은 편입니다.
아침 식사는 너무 비싸서 추가하는 것을 추천하지 않습니다.
가급적 일찍 예약하세요. 가격이 두 배나 차이 납니다.
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Dadan
수페리어룸
투숙일: 2026년 8월
친구와 여행
리뷰 22개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 9월 3일
방이 넓고 침대도 편안하며 깨끗하고 시설도 잘 갖춰져 있었어요. 작은 냉장고도 있었고 매일 청소도 해주셨습니다. 길가에 있는데도 방음이 잘 돼서 조용했어요. 위치도 좋았는데, 길 건너편에 버스 정류장과 케이블카 정류장이 있었습니다.
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숙소 답변: 다단님께, 오스트리아 트렌드 호텔 콩그레스 인스브루크에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 편안한 침대, 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 목표이며, 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 테레사 골너 (호텔 총지배인)
리뷰어
클래식룸
투숙일: 2026년 6월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 7월 29일
청결하고 깨끗하고 마운티뷰도 너뮤 좋았어요
직원들도 친절하고요
다음에 또 가고싶은 곳입니다
감사합니다
조식도 맛있었어요
숙소 답변: Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of our hotel, the beautiful mountain view, and the friendliness of our staff. It would be our pleasure to welcome you back in the future. Mit freundlichen Grüßen/ Best regards Mag.(FH) Theresa Gollner Hoteldirektorin / General Manager
Manta Yang
수페리어룸
투숙일: 2026년 4월
커플
리뷰 41개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 5월 10일
프론트 데스크에서 웰컴 카드를 먼저 주지 않아서, 담당자에게 요청했더니 다음 날 아침에 주겠다고 했어요. 다음 날 받으러 갔더니 카드 두 개를 줬는데, 방에 와서 보니 다른 사람 카드더라고요. 시간도 안 맞고. 다시 가서 말했더니 그 자리에서 바로 만들어줬어요. 일처리가 좀 엉성하고 제대로 안 하는 것 같아요. 그래도 방은 괜찮았고, 바로 옆에 큰 유로스파 슈퍼마켓이 있어서 어디든 다니기 편했어요.
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숙소 답변: Manta님께, 소중한 의견 감사드립니다. 웰컴 카드 관련 오해에 대해 진심으로 사과드립니다. 프런트 데스크 담당자에게 해당 문제를 말씀드린 후, 미리 준비해 둔 카드를 다음 날 아침에 보여드리고 전달해 드렸습니다. 하지만 나중에야 해당 카드가 다른 고객님께 잘못 전달된 사실을 알게 되었습니다. 고의적인 오해는 전혀 없었으며, 부득이하게 발생한 인적 오류였습니다. 진심으로 사과드립니다. 객실에 만족하셨고, 대형 유로스파 슈퍼마켓 옆 편리한 위치와 시내 접근성이 좋다는 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 다시 한번 솔직한 의견 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 서비스 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 진심으로 감사드립니다. Mag.(FH) Theresa Gollner 호텔 총지배인
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2026년 3월
커플
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 7월 23일
호텔 가격이 매우 합리적이고, 바로 맞은편에 북쪽 산으로 가는 케이블카가 있으며 옆에는 슈퍼마켓도 있어서 전반적으로 저희 여행 요구 사항을 완벽하게 충족시켜 주었습니다. 추천합니다!
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숙소 답변: 고객님, 최근 투숙에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 합리적인 가격과 케이블카와 슈퍼마켓 인근의 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 진심으로 감사드립니다. Mag.(FH) Theresa Gollner 호텔 총지배인
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 11월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 12월 12일
호텔 리셉션부터 너무 친절히 맞이하여주셨고, 체크인 시간보다 30분 일찍 숙소로 들어갈수 있었습니다. 저희가 야간열차로 이동해야해서 중간에 비는 시간이 있었는데, 캐리어를 맡겨주시고 로비에 지낼수 있게 해주어서 감사했습니다.
노르드케테에 방문할 예정이라면 최고의 숙소 입니다. 숙소에서 1-2분 앞에 정류장이 있습니다. 스와로브스키 크리스탈월드에 가기위한 셔틀버스 정류장도 걸어서 5-10분이면 있고, 시가지도 15분 안쪽으로 도착할 수 있습니다. 신혼여행으로 와서 좋은 기억만 가지고 갑니다.
6/8
숙소 답변: Dear guest,Thank you very much for your valuable review. We are pleased to hear that our hotel reception staff welcomed you kindly and that you were able to check into your accommodation earlier than the scheduled time. Additionally, we are glad that you were satisfied with our assistance in safely storing your luggage. It brings us great fulfillment to know that our hotel contributed to creating wonderful memories during your honeymoon. We look forward to seeing you again.Best regards,Sebastian Wolak, MAGeneral Manager
Mukangzhiyunjuanyunshu
수페리어룸
투숙일: 2025년 11월
친구와 여행
리뷰 18개
7.5/10
작성일: 2025년 12월 14일
서비스는 그냥 그랬어요. 직원들이 좀 거만한 것 같았어요. 노르트케테 산이랑 가까워서 케이블카 타기 편했어요. 방에서 알프스 산맥이 바로 보여서 눈 덮인 산이 정말 아름다웠어요. 산 정상에서는 인스브루크 시내를 한눈에 내려다볼 수 있었고요.
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숙소 답변: Mukangzhiyunjuanyunshu님께, 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 아름다운 알프스 전망에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 하지만 서비스 관련 불편을 드려 죄송합니다. 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 서비스 품질을 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. Sebastian Wolak, MA 총괄 매니저 드림
리뷰어
프리미어룸
투숙일: 2025년 10월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 12월 2일
탑오브인스부룩 가기에 정말 좋은 위치입니다
바로 옆에 마켓있는데 6시에 끝나니 그전에 장보면 좋아요
뷰는 룸에 따라 많이 달라지는것 같아요
처음 배정받았던 방은 산이보여서 예뻤는데 두번째 배정받은 방은 그냥 건물뷰였어요
체크인할때 베드 준비가 제대로 안되있어서 조금 문제가 있었지만 직원이 친절하고 신속하게 대처해주어서 괜찮았습니다 조식 분위기도 좋고 맛도 괜찮았어요
숙소 답변: 고객님께, 자세한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔의 위치와 조식을 만족시켜 주시고, 저희 팀의 친절한 서비스를 칭찬해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 체크인 시 불편을 드려 죄송합니다. 저희 팀이 신속하게 문제를 해결해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 세바스찬 월락, MA 총지배인
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 9월
1인 여행자
리뷰 23개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 10월 13일
내부 디자인이 살짝 올드합니다.
그거 빼고는 딱히 불만 없었어요. 방도 넓습니다.위치도 나쁘지 않고 인스브루크는 도시 자체가 걸어다닐 수 있는 수준이라 위치는 크게 문제가 안 됐습니다.
숙소 답변: Dear Mr. Bong-jun,Thank you for your valuable review. We appreciate your feedback regarding the interior design of our hotel, and we will consider it for our ongoing improvements. We are also pleased to hear that you were satisfied with the spacious room and convenient location. We hope you felt the charm of Innsbruck and had an enjoyable time. Should you choose our hotel again in the future, we will strive to ensure your satisfaction even further.Best regards,Sebastian Wolak, MAGeneral Manager
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 15일
노르테케테 이용에 최적화되어있으며
깨끗하고 조용하고 최고입니다
숙소 답변: Dear Valued Guest,We are very pleased to have been able to provide the best experience in a clean and quiet environment optimized for Nortekete. Your valuable feedback is a great source of encouragement for us. We will continue to strive to provide the best service possible in the future.Best regards, Sebastian Wolak, MA General Manager
익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2025년 6월
친구와 여행
리뷰 4개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 7월 9일
위치도 구시가지에 있어 볼거리도 많고 도보로 가능합니다.
방도 크고 깨끗합니다.
직원은 세명정도 만나
ㅆ는데 한명 빼고 모두 친절했습니다.
숙소 답변: 고객님, 저희 오스트리아 트렌드 호텔 콩그레스 인스브루크에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 구시가지와 가까운 편리한 위치와 깨끗하고 넓은 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 직원들의 친절함에 대한 칭찬에도 깊이 감사드립니다. 앞으로도 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 세바스티안 볼락, MA 총지배인 드림
starryair
수페리어룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 7개
6.5/10
작성일: 2024년 9월 13일
잘 머물다 갑니다. 역에서는 약간 거리가 있지만 방이 넓어서 지내기 편했습니다. 방도 쾌적한 편. 하지만 난방이 아쉬웠습니다.
숙소 답변: Dear Starryair, Thank you for your feedback. We are glad you found our spacious and comfortable rooms convenient. We will address the heating concerns and we apologize for the inconvenience the heating caused you. Best regards Sebastian Wolak, MAGeneral Manager
초록가방
수페리어룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 13개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 14일
위치좋고 방에서 바라보는 뷰도 멋있고
직원들은 친절합니다.
로비에 비치되어 있는 물도 너무 맛있습니다.
숙소 답변: Dear Guest,Thank you sincerely for sharing your positive experience at our hotel. Your compliments regarding the excellent location, wonderful views, and friendly staff are a great encouragement to us. We are also pleased to hear that you enjoyed the beverages available in the lobby. We will continue to strive to provide even more satisfactory service in the future.Best regards, Sebastian Wolak, MA General Manager
리뷰어
클래식룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 30일
예상했던 것보다 무척 좋았습니다. 아침 조식도 훌룡했고 방 크기, 침구류, 주차장도 좋았습니다. 비록 주차요금이 1일 18유로였지만 만족스럽습니다.
구시가지와는 도보 6~10 정도 차이 나지만 노르디티케 가는 열차역과 매우 가깝습니다.
인스부르크에 다시 온다면 재방문하고 싶습니다.
숙소 답변: Dear Guest, Thank you very much for your great feedback. We are very pleased to read that we have exceeded your expectations. We are particularly pleased that you enjoyed our Tyrolean breakfast and that you were able to take advantage of the good location of our hotel.We look forward to welcoming you again on your next stay in Innsbruck. Best regards,Sebastian Wolak, MAGeneral Manager
지칠공
수페리어룸
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 18개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 17일
뷰가 너무 좋아요 청결도 괜찮아요 근처에 공원이 있어서 산책하기 좋아요 구시가지 거리까지 걸어가기도 좋습니다 추천!!
숙소 답변: Dear Guest, Thank you very much for the great feedback. We are very pleased that you were able to enjoy our beautiful view from the rooms and the great location near the center. We hope to welcome you back soon.Best regards, Sebastian Wolak, MAGeneral Manager