주리 호텔

주리 호텔 후기

주리 호텔

PH83+C9M, Benigno Aquino Ave, Mandurriao, 5000 일로일로, 일로일로, 필리핀호텔정보 보기
주리 호텔
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1박

주리 호텔 리뷰

4.5/5
훌륭함
리뷰 171개
실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.3
서비스4.5
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(171)
높은 평점 리뷰(168)
사진/동영상 리뷰(60)
추천하는 숙소(56)
맛있는 조식(26)
맛있는 뷔페(14)
출장에 적합(8)
쇼핑지역과 가까움(7)
쇼핑하기 편리함(7)
넓은 객실(6)
객실 환기 미흡(5)
평점 낮은 리뷰(3)
동원
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월19일
SM 몰 얖에 있어서 위치가 좋습니다. 호텔이 깔끔하고 조식 음식맛은 좋습니다. 직원들은 손님들에게 친절하여 숙박이 편안합니다 첨부사진은 룸에서 찍은 전경입니다..
숙소 답변: 유동원님께, 완벽한 평가에 감사드립니다. 감사히 여기셨다니 다행입니다. 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. Z Zuri에 다시 오세요!
뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
가족
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년12월31일
좋은시설과 좋은서비스 특히 맛있는 조식이 가장 좋았어요
숙소 답변: Dear Guest User,The team is overwhelmed with your feedback. We’re glad that you enjoyed your stay in Zuri Hotel. We shall hope to see you again on your next visit in Iloilo City! Always remember that you are our dear and valued guests; it is only right that we give you the best service we can. Again, thank you and we hope to see you soon!
gibo_27
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 21개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년11월18일
Zuri Hotel에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 일찍 도착했기 때문에 로비에 짐을 먼저 두고 체크인하기 전에 점심을 먹으러 나가는 것을 배웠습니다. 하지만 다행히 실제 체크인 시간보다 4시간 일찍 체크인할 수 있었습니다. 위치가 좋습니다. SM Iloilo 옆에 있고 다양한 레스토랑과 명소와 바로 가깝습니다. 직원들도 훌륭합니다. 호텔 편의 시설은 여전히 ​​양호한 상태입니다. 객실에 다리미와 다리미판이 모두 있습니다. 제게 유일한 단점은 샤워 히터가 그렇게 강하지 않다는 것입니다. 뷔페식 아침 식사는 훌륭합니다. 다양한 맛있는 음식이 있고 다른 날에는 다른 음식을 제공합니다. 호텔의 또 다른 좋은 점은 풀 바와 자쿠지가 있는 옥상 인피니티 풀입니다. 이것은 장점입니다. 이 호텔을 확실히 추천하고 반드시 다시 올 것입니다!
원문 보기Google로 번역됨
6/10
숙소 답변: 친애하는 gibo_27님, 자세한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하가 즐거운 시간을 보내셨고, 이른 체크인, 편리한 위치, 그리고 저희 직원의 뛰어난 서비스에 감사하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 다양한 뷔페식 아침 식사와 풀 바와 자쿠지가 있는 옥상 인피니티 풀을 즐기셨다는 사실이 정말 기쁩니다. 확실히 손님들이 좋아하는 곳입니다! 샤워 히터에 대한 귀하의 피드백을 기록해 두었습니다. 다음에 더 편안한 경험을 위해 이 문제를 해결하도록 하겠습니다. 귀하가 저희를 추천해 주셔서 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 환영해 주시기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다.
John Vincent (JV)
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 24개
3.5/5
작성일: 2024년6월13일
저는 가족과 친구들을 위해 객실 3개를 예약했습니다. 하나는 trip.com에서 아버지를 위해 예약했고, 추가로 객실 2개는 *********** 제 여동생과 친구들을 위해 예약했습니다. 가족 친화적인 느낌과 그 위치 때문에 즈리를 좋아합니다. 가격은 해당 사이트와 두 앱과 약간의 차이가 있습니다. 그건 그렇고, 우리는 2년 동안 이곳에 머물렀던 횟수가 적어도 5번입니다. 현재 우리가 가지고 있는 유일한 불만은 청결함, 특히 음식입니다. 내 형제 수프에 바퀴벌레가 있었는데 그는 이미 부분적으로 먹었습니다. 그는 주방 직원에게 넘겨주었고, 그들은 또한 동생에게 뷔페에서 음식을 즉시 가져옵니다. 최소한은 될 수 있지만 적어도 누군가가 사과하러 올 것입니다. 나다. 4성급 호텔에는 서비스 프로토콜이 적용되지 않는 것 같습니다. 우리는 항상 이곳의 현지식 조식 뷔페를 좋아합니다. 그 외에도 가족과 친구들은 여전히 ​​좋은 숙박을 하고 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 사용자, 최근 저희 호텔에 숙박하신 것에 대해 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 동생의 수프에 바퀴벌레가 들어가는 안타까운 일이 발생하게 된 점 진심으로 사과드립니다. 이는 절대 용납할 수 없는 일이며, 특히 귀하와 같은 충성스러운 고객에게 유지하기 위해 노력하는 높은 기준에 훨씬 못 미치는 것입니다. 레스토랑 직원의 즉각적인 사과가 부족하여 실망하신 점을 이해합니다. 우리는 귀하의 피드백을 매우 진지하게 받아들이고 있으며 앞으로 그러한 상황이 신속하고 전문적으로 처리될 수 있도록 서비스 프로토콜을 검토할 것입니다. 실수가 발생할 수 있다는 점을 이해해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 그러나 중요한 것은 우리의 대응 방식입니다. 해당 사건을 인지한 당사 팀은 진심 어린 사과의 의미로 즉시 무료 과일 접시를 준비하여 귀하께 전달해 드렸습니다. 불행하게도 귀하가 이미 레스토랑을 떠났다는 소식을 들었습니다. 우리는 귀하의 충성심과 신뢰를 소중히 여기며 Zuri Hotel에서 기대하는 뛰어난 서비스를 보여줄 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 2인 무료 아침 식사에 다시 초대하고 싶습니다. 완벽한 경험을 개인적으로 보장할 수 있도록 주저하지 마시고 Zuri Hotel로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 피드백을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영하기를 기대합니다.
뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월24일
우리는 모든 것을 즐겼습니다. 엄마는 내가 여기로 데려온 것을 기뻐하신다. 우리는 곧 돌아올 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 게스트 사용자 여러분, 팀은 귀하의 피드백에 압도당했습니다. Zuri Hotel에서 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각합니다. 다음 번 일로일로 시티 방문 때 다시 뵙기를 바랍니다! 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 뵙기를 바랍니다!
익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년1월5일
호텔에 가기 전에 전화해서 확인하세요. 프론트 데스크에 따르면 예약이 확인되지 않았습니다. 체크인했을 때 Zuri Management 시스템에서 예약이 확인되지 않았다는 말을 들었습니다. 분명히 같은 일을 경험한 다른 여행자를 3~4명 더 만났기 때문에 이 문제가 반복되고 있었습니다. 아고다를 통해 예약한 사람들은 부킹, 나는 트립을 통해 예약했다. Zuri 경영진이 초과 예약 문제를 처리할 수 없는 것 같았습니다. 다행스럽게도 아직 우리에게 제공할 수 있는 방이 남아 있습니다. 그런데 이미 요금이 청구되었음에도 불구하고 다시 요금을 지불하게 되었습니다. 누군가는 이 문제에 대해 책임을 져야 합니다. 불행하게도 일부 여행자는 이러한 번거로움을 겪었고 심지어 일부 여행자는 장애인과 노인을 동반하기도 했습니다.
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숙소 답변: 익명의 사용자님께, 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 우리를 위해 보내주신 피드백에 감사드립니다. 저희는 숙박할 때마다 개선하기 위해 노력하고 있으므로 귀하의 피드백은 우리에게 매우 소중합니다. 우리가 귀하의 기대에 부응하지 못했다는 사실을 알게 되어 유감스럽습니다. 경영진은 모든 의견, 특히 건설적인 의견에 열려 있습니다. 초과 예약을 피하기 위해 객실 할당을 면밀히 모니터링하고 있습니다. 그러나 일부 온라인 파트너는 여전히 이러한 웹사이트에서 객실을 판매하고 있습니다. 이러한 예약은 "예약 요청 전용"이며 호텔에서 수동으로 수락해야 한다는 점을 참고하시기 바랍니다. 이러한 온라인 예약은 Zuri Hotel에서 확인 및 수락되지 않았기 때문에 사건 보고서를 요구했습니다. 당사는 온라인 파트너들과 이에 대해 논의하였으며, 향후 재발 방지를 위해 이미 필요한 조치를 취하였습니다. 현지이자 Ilonggo 소유 브랜드로서 우리는 계속해서 더 나은 성과를 내기 위해 노력하고 있습니다. 이것이 우리에 대한 귀하의 전반적인 경험에 많은 영향을 미치지 않았기를 바랍니다. 다음번 숙박 시 Zuri Hotel에서 귀하를 맞이할 수 있도록 해주시기 바랍니다. 상황을 바로잡기 위해 노력하겠습니다. 우리는 귀하가 다음 방문에서 차이점을 발견하게 될 것이라고 확신합니다.
뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 11월
커플
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월5일
숙소는 훌륭했고 모든 구석구석이 깨끗했으며 특히 수영장에서 즐길 수 있는 시설과 편의시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 크리스마스 트리도 아름다웠지만 훨씬 더 예쁜 크리스마스 트리를 기대합니다. 아침 식사의 음식은 보기만 해도 선택의 폭이 넓어 벌써 배불러요. 나는 곧 그곳으로 다시 돌아가고 싶습니다. 직원들은 친절하고 협조적입니다. 그들은 우리가 받은 호의나 질문에 응답합니다. 우리는 단지 그것을 좋아하지 않는데, 우리는 그것을 좋아한다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 게스트 사용자 여러분, 훌륭하고 겸허한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 감사히 여기셨다니 다행입니다. 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 주리 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다!
뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월14일
위생적이며 깨끗하고 매우 만족하며 서비스도 매우 좋습니다 👍
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 게스트 사용자 여러분, 훌륭한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 대한 귀하의 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 우리는 최선을 다해 고객의 요구에 부응하는 데 자부심을 느낍니다. 조만간 다시 저희 지역을 방문하실 예정이라면 주저하지 마시고 주리호텔로 전화주세요. 감사합니다!
wanderwoman23
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월25일
언제나처럼 놀라운 경험. 아침 뷔페는 훌륭합니다. 편안한 침대와 베개. 우리 같은 올빼미족에게는 바와 수영장이 자정 12시까지 영업한다는 점도 추가 요소입니다. 우리는 우리가 지불한 만큼 즐길 수 있습니다. 칵테일은 훌륭하고 피카피카, 특히 치즈 스틱은 절대적으로 합법적입니다! 💜 우리는 어린 소녀와 함께 있었고 그 소녀도 많은 것을 즐겼습니다. 그런데 체크인 전에 보증금 1000을 현금으로 입금해 주세요. 🙂
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Wanderwoman23님, 완벽한 평가에 감사드립니다. 감사히 여기셨다니 다행입니다. 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. Z Zuri에 다시 오세요!
Beh
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월9일
좋고 좋아
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 베, 훌륭하고 겸허한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 감사히 여기셨다니 다행입니다. 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 주리 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다!
Rosela Joy
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월6일
여기에 여러 번 왔습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다. 감사합니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Rosela Joy 님, 훌륭하고 겸허한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 감사히 여기셨다니 다행입니다. 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 주리 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다!
christine joy villojan
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월13일
Zuri 호텔은 현대적인 시설과 편안한 숙박 시설, 편리한 위치를 갖추고 있습니다.. 친절한 직원과 훌륭한 서비스, 저렴한 예약을 칭찬하고 다시 예약하고 싶습니다..
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숙소 답변: 친애하는 Joy Villojan님, 훌륭하고 겸허한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 감사히 여기셨다니 다행입니다. 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 주리 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다!
Keanne Paula
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 9월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월7일
예약은 원활했습니다. 방은 훌륭했습니다. 직원들은 친절했어요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Keanne Paula 님, 팀은 귀하의 피드백에 압도당했습니다. Zuri Hotel에서 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각합니다. 다음 번 일로일로 시티 방문 때 다시 뵙기를 바랍니다! 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 뵙기를 바랍니다!
Samara0520
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 9월
개인
리뷰 52개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월8일
나는 매우 만족합니다. 방은 그만한 가치가 있고 음식은 훌륭합니다!🥳👏👏👏👏👏
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Samara0520님, 팀은 귀하의 피드백에 압도당했습니다. Zuri Hotel에서 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각합니다. 다음 번 일로일로 시티 방문 때 다시 뵙기를 바랍니다! 귀하는 우리의 소중한 손님임을 항상 기억하십시오. 우리가 할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 것은 당연한 일입니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 뵙기를 바랍니다!
Mary25
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2024년3월3일
일로일로에 정전이 발생해서 부모님을 위해 trip.com을 통해 호텔을 예약했습니다. 부모님은 오후 6시쯤 늦게 체크인하셨는데, 처음에는 프런트 데스크/리셉션 담당자가 예약을 수락하지 않았습니다. 처음에는 제가 예약한 내용이 시스템에 아직 보류 중이라고 주장했고 안타깝게도 남은 객실이 없어서 예약이 취소될 예정이었습니다. 환불됩니다. 그들은 심지어 부모님에게 선택권도 주지 않았고, 이용 가능한 방이 없다고만 말했습니다. 우리 엄마는 그것에 대해 만족하지 않았고 나에게 전화를 해야 했고 나는 그들에게 내 예약 상태가 확인됨이라는 증거를 보내야 했습니다. 그리고 나는 또한 이 예약에 관해 그들과 전화로 이야기해야 했습니다. 그리고 결국 그들은 부모님의 방을 업그레이드하게 되었습니다. 아마도 예약한 방을 다른 사람에게 주었을 것이기 때문입니다. 하지만 그들은 우리에게 남은 날에 대한 차액을 지불하라고 요구했습니다. 정말 속상한 점은 예약이 보류 중이며 객실이 없기 때문에 예약이 취소되고 환불된다는 사실을 누군가에게 알리는 것입니다. 만약 그들이 밤에 지낼 곳이 없다면 어떻게 될까요? 다른 옵션이 없다면 괜찮지만 방이 있지만 업그레이드만 하면 됩니다.
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숙소 답변: 친애하는 Mary25 고객님, 객실 예약과 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 우리는 도착해서 귀하가 요청한 객실을 이용할 수 없다는 사실을 알게 되었을 때 얼마나 실망하셨을지 이해합니다. 귀하의 우려 사항과 관련하여 당사는 호텔과 예약 파트너 간의 원활한 조정을 보장하기 위한 프로토콜을 갖추고 있다는 점을 알아두시기 바랍니다. 하지만 이번 경우에는 의사소통이 두절되어 객실 이용 가능 여부에 차이가 발생한 것으로 보입니다. 앞으로 유사한 일이 발생하지 않도록 프로세스를 적극적으로 검토하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 귀중한 것이며, 이 문제를 우리에게 알려주셔서 감사합니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 다음번 방문 시에도 고객님의 신뢰를 회복하고 원활한 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.