개인적인 감상이 됩니다.
자신은 애연가이므로, 호텔 예약시에는 흡연 가능 여부가 1번의 포인트가 됩니다.
이 호텔은 방에 따라 흡연 가능이라는 것으로, 당연히 흡연 가능한 방을 선택 예약을했습니다.
그러나 가보면 방에 재떨이가 없고, 프런트에 재떨이를 부탁하면 「없습니다」라는 것. 무슨 일인지 물어보면, 전자담배만 흡연가능이라는 것. 예약 때는 그런 일을 쓰지 않았다고 하면, 호텔의 홈페이지에는 전자담배만 흡연가능이라고 써 있다고 했다. 자신은 트립에서 예약했기 때문에 보지 않았지만 더 이상 할 수 없었고, 흡연하기 위해 매번 3층 방에서 현관 밖에 있는 재떨이까지 다녔습니다. 만약 밖이 비나 눈이나 뜨겁거나 추우면 부티키레 했습니다.
방에서 흡연 가능하다고 생각 예약했기 때문에, 속은 기분입니다.
그렇게 생각하면서 방에 비치된 호텔 관내의 안내를 보고 있으면 이상한 곳이 3곳 있었으므로 게재할 때입니다.
첫째, 아침 식사 안내. 전날까지의 사전 예약제라고 써 있습니다. 23시 30분경 아침 식사 주문을 하면 22시에 주문 마감과의 일이었습니다. 그렇다면 처음부터 22시까지라고 써 주었으면 합니다.
두 번째, 셀프 어메니티 코너. 면도기가 없습니다. 프런트에서 200엔으로 판매하고 있다고 합니다.
세 번째, 흡연, 흡연 객실만 흡연 가능.
방의 비치의 안내에도 써 있다. 전자담배만 쓰지 않았다.
처음 프런트에서 흡연 문의를 했을 때, 호텔의 홈페이지나 다른 사이트에서는 전자 담배만이라고 써 있다고 해, 트립 닷컴의 실수인가라고도 생각했습니다만, 방 비치의 안내에도 전자 담배 혼자서는 쓰지 않기 때문에, 호텔 측의 불행한 것 같은 생각이 듭니다.
호텔의 인간도 아무도 눈치 채지 않고, 아무런 대처도 없고, 죄송합니다.
여기의 호텔은 불신감 밖에 남지 않는, 유감스러운 호텔이었습니다.
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