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실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.7
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(3921)
높은 평점 리뷰(3832)
사진/동영상 리뷰(1850)
아이와 함께가기 좋음(718)
멋진 해변(506)
친절한 프런트 데스크 직원(470)
온천 추천(296)
인피니티풀 있음(172)
어린이 놀이공간 있음(127)
평점 낮은 리뷰(87)
sora ma m
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월13일
동물친화적 호텔입니다
깨끗하게 잘관리된곳입니다
숙소 답변: "존경하는 귀빈 여러분, 안녕하세요!" "호텔에 대한 신뢰에 감사드리며, 칭찬과 강력 추천에 더욱 감사드립니다!" 당신의 메시지에서 당신에게 이렇게 좋은 인상을 남겼다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 계속해서 호텔에 관심을 갖고, 앞으로 투숙할 때 더 많은 느낌과 체험을 알려주시기를 바랍니다. 다시 오시기를 열렬히 기대합니다!금해만 가화 리조트 호텔-고객 서비스 매니저
Negotiator
디럭스 자녀동반 부모 스위트
투숙일: 2022년 12월
가족
리뷰 8개
3.5/5
작성일: 2023년1월24일
시설은 좀 오래되었지만, 관리가 잘되어 있어서 깔끔했다. 서비스는 만족스러웠지만, 객실 청소는 많이 아쉬웠다. 호텔 조식 및 석식은 지금까지 다녀본 호텔중에 최고로 맛있었다.
숙소 답변: 먼저 우리 호텔에 머물러 주셔서 감사드립니다.객실 청소 상태가 좋질 못한점 깊이 사과드립니다. 앞으로 개선하여 불편이 없도록 하겠습니다. 다시 찾아주실 때는 더 좋은 서비스로 고객님을 모시는데 최선을 다하겠습니다.감사합니다.^^
Aero574
디럭스 씨 뷰 트윈룸
투숙일: 2022년 6월
가족
리뷰 3개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2022년7월24일
가는길 다리 위 차가 많이 막혀서 광저우에서 4시간이나 걸렸지만 다리를 지나지 휴양지 느낌이 물씬나니 너무 좋았습니다. 리갈 리조트는 조금 더 깊숙히 들어가 외진느낌이 있지 않나 했지만 리조트가 상당히 커서 알차게 보내고 왔습니다. 비치 및 인피니티 풀을 포함한 수영장은 12시부터3시반까지 이용이 안되는데 그때도 수영을 하고 싶다면 zone2 온천 호텔로 넘어가면 하루종일 수영 및 온천을 즐길 수 있어요. 아이들과 함께 갔다면 정말 하루종일 물속에서 놀수 있습니다. 저녁이 두세타임 정도 불꽃놀이를 해주는데 가족모두 너무 좋았네요. 방도 넓고 물 수압도 쎄고 물도 깨끗한것 같았어요. 밥은 조식이 포함된 패키지로 예약해서 조식을 먼저 이용해 보고 저녁 뷔페도 가보려고 했는데 조식이 모두 중국식이고, 사람이 몰리는데 자리가 좀 부족한 느낌이 있었고 음식 리필 또한 바로바로 되지않았어요. 그래서 저녁 뷔페를 이용하지 않고 조식 외 음식은 챙겨간 음식으로 해결했습니다. 빵과 커피 볶음밥만 먹었던것같아요. 중국음식을 잘못드시면 어느정도 음식을 챙겨가는게 좋을것같아요. 뷔페 외 이탈리안 음식점도 있으니 참고하세요. 나름 저희 가족은 너무 잘 놀다 왔습니다. 올때는 광저우까지 두시간 반만에 왔네요
숙소 답변: "존경하는 귀빈님 체크아웃 후에도 당신의 소중한 시간을 보내 주셔서 감사합니다. 유감스럽게도 이번 체크인에 만족하실 수 없었습니다. 대단히 죄송합니다. 체크인 전에 익스프레스 서비스 센터에 전화하셔서 호텔에 객실 배치에 필요한 것을 알려주시고 호텔 투숙률에 따라 안전할 것입니다. "객실을 적시에 조정해 주시면 "현재 저희 호텔 중식당은 봄여름에 적합한 다양한 특색요리를 선보이고 있으며 다음 체크인에서 우리의 변화를 목격하기를 기대합니다. 다시 한번 당신의 인색한 리뷰에 감사드립니다. 혜주 김만 가화리조트--손님 서비스 매니저 헬렌
매우 즐거운 휴가 경험이며, 어린이가 있는 가족에게 정말 편안합니다!
전용 해변도 매우 깨끗하고 이곳의 해변도 매우 곱기 때문에 맨발로 걸어도 발이 전혀 아프지 않습니다.
방은 넓습니다. 더블 베드룸은 3인 가족이 머물기에 충분합니다. 아이들이 잘 수 있는 큰 소파도 있습니다. 침구가 매우 건조해서 드물어요.
다양한 휴양 시설이 있어 하루만 숙박하신다면 모든 시설을 즐기지 못할 수도 있습니다. .
적극적인 서비스 체크인 전날, 가정부 Xiao Gu가 주도적으로 전화를 걸어 WeChat을 추가하여 호텔 활동을 소개하고 떠나기 전에 아이들에게 작은 장난감을주었습니다. 전체 과정!
4번째로 묵었습니다. 해변도 좋고, 서비스도 좋고, 방도 크고, 특히 2.5미터의 대형 침대가 있어서 어른 2명과 어린이 2명이 충분히 잘 수 있습니다. 어린이 놀이 시설과 활동 준비도 훌륭하고 아이들이 매우 행복합니다. 이번에는 원래 디럭스 씨뷰 룸을 예약했는데 차액을 지불하고 바다 전망이 멋진 슈프림 씨뷰 룸으로 업그레이드 되었어요. 냉장고에 무료 음료가 구비되어 있으며, 세면도구는 L'Occitane 브랜드이며, 무료 애프터눈 티 2개가 포함되어 있습니다. 이것은 Xunliao Bay에서 휴가를 보내기 위해 제가 가장 먼저 선택하는 호텔입니다.
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6/12
숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! Huizhou Golden Bay Realm Resort를 선택하고 만점을 주셔서 진심으로 감사드립니다! 간단하고 명확한 말로 우리에 대한 귀하의 긍정과 찬사를 표현합니다. 우리는 언제나처럼 "손님이 즐겁게 찾아오고 만족스럽게 돌아올 수 있도록"하는 서비스 이념을 고수하고 국내외를 위한 따뜻하고 가정적인 휴가 천국을 만들기 위해 노력할 것입니다. 여러분의 다시 방문을 진심으로 기대합니다. Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
리뷰어
하버 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월11일
호텔에서 해변 구역을 나누고 로비의 게스트 엘리베이터에 객실 카드를 사용하여 층으로 올라가는 것을 제한하는 것이 좋습니다! 제가 디앤핑에 호텔에 대한 리뷰를 남겼거든요! 호텔 상인이 저를 찾으러 호텔 해변으로 직접 갔다는 걸 어떻게 알았나요? 지금 생각해보면 정말 겁이 나네요. 어떻게 저를 찾았을까요? 왜 들어와서 나를 찾았어요! 호텔이 내 정보를 공개했나요? 호텔 사람들이 저를 찾으러 바로 호텔로 들어갈 수 있고, 층에 올라가는 데 제한이 없기 때문에 방까지 가는 것도 문제 없어요! 보안 위험! 호텔에 관해서는 호텔의 모든 것이 매우 좋고 서비스도 매우 좋고 환경도 매우 깨끗합니다!
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! Huizhou Golden Bay Realm Resort Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 호텔에서 좋은 서비스와 편안한 환경을 즐기셨다니 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 말씀하신 해변 구역 분할 및 승객용 엘리베이터 제한에 대해 저희는 이를 매우 중요하게 생각하며, 고객 한 분 한 분의 안전과 프라이버시를 보장하기 위해 조속히 논의 및 개선을 실시하도록 하겠습니다. 귀하가 겪은 일에 대해 깊이 사과드립니다. 호텔은 엄격한 정보 보호 시스템을 갖추고 있으며 고객 정보를 절대 공개하지 않습니다. 호텔 역시 해당 사안에 대해 철저히 조사하고 보안 대책을 강화해 유사한 상황이 재발되지 않도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견과 피드백에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 호텔의 질과 서비스 향상을 위해 열심히 노력하겠습니다. Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
리뷰어
디럭스 씨 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월10일
이 호텔에 여러 번 묵었습니다. 이번에는 8명의 친구 가족과 함께 묵었습니다. 처음에는 씨트립에서 저층 디럭스 바다 전망 객실을 예약했습니다. 다른 6명은 북동쪽에서 이곳으로 여행 중이어서 업그레이드하고 싶었습니다. 고층으로 올라가서 보는 전망도 좋고, 친구들에게 아름다운 바다 풍경을 보여주고 싶어요. 프론트 데스크의 귀엽고 아름다운 Mr Wu는 내 말을 이해하고 매우 협조적이고 열정적이며 업그레이드 절차를 진행해 주었고 가격도 할인해주었습니다😀😀 전혀 불편하지 않았습니다. , 그리고 그녀는 서신을 보내기 위해 바닥을 왔다 갔다 했습니다. 4층에서 8층까지 짐 운반을 도와준 멋진 선물 매장 아제도 있어요. 땀이 많이 나네요😓😓물 한잔 못 드려 죄송해요. 😃😃 중국집 아줌마들도 열정이 넘치네요. 중국 동북부에 있는 제 친구들은 제가 좋은 호텔 숙박, 좋은 음식, 좋은 서비스 태도, 그리고 모두를 얼마나 따뜻하게 대해 주는지 항상 칭찬해 주었습니다. 그들도 행복하고 나도 행복합니다. 다음에는 Jiahua Self-Respect Sea View Room을 선택하겠습니다 ~~ 아이들과 휴가 보내기에 좋은 곳입니다 😝😝
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숙소 답변: 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 마음이 따뜻해지는 서비스를 통해 집처럼 따뜻한 마음을 느끼실 수 있기를 바랍니다. 가능한 한 빨리 귀하의 지원을 친구들에게 전달하도록 하겠습니다. 더 나은 경험을 하고 있습니다. 예, 다른 Jiahua가 당신을 다시 포옹합니다! Danga Bay Real Estate Resort의 게스트 서비스 관리자
IRINA YILDIRIM
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 59개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월9일
이 호텔로의 다섯 번째 여행은 잊을 수 없습니다. 우리는 이렇게 충성스러운 호텔을 만난 적이 없습니다. 호텔 직원은 최선을 다했고 우리를 아무것도 거부하지 않았습니다. 즉, 리셉션에서 이름이 小罗인 사람이 모든 일에서 우리를 도와주었습니다. 정말 재미있고 즐거웠습니다.
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숙소 답변: 내외 귀빈 여러분, 안녕하세요! 골든 베이 리조트 & 스파 후이저우를 선택해 주셔서 감사합니다. 만나서 정말 행운이었습니다. 저희 직원에 대한 칭찬에 감사드립니다. 우리는 귀하에게 만족스러운 서비스와 놀라움을 제공할 의향이 있는 더 우수한 파트너를 보유하고 있습니다. 귀하의 만족을 위한 100% 노력, 고품질의 휴가 생활을 만들기 위한 고품질 서비스를 제공합니다. 앞으로도 자주 "지아"로 돌아와서 볼 수 있기를 바랍니다! Golden Bay Jiahua Resort - 게스트 서비스 관리자
리뷰어
워터사이드룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월6일
환경: 호텔 환경은 매우 고급스럽고 주차 공간이 충분합니다.
서비스: 서비스 직원들이 열성적이며 만나면 인사를 해줄 것입니다. 체크인할 때 물건이 많아서 방까지 배달해 주는 웨이터가 있었습니다. 온천마다 각 수영장을 소개하고 부지런히 물을 전달하는 청년이 있었다.
시설: 아이들을 데리고 놀기에 매우 적합하며 해변, 워터파크, 실내 어린이 놀이터, 어린이 세면도구, 침대 주변, 어린이 변기 시트, 어린이 구명 조끼, 물총, 수영 반지 등이 있습니다.
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숙소 답변: 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희 친구들이 귀하에게 기억될 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희는 귀하가 방문하실 때마다 Jiahua의 전문성을 경험할 수 있도록 앞으로도 남다른 수준의 서비스를 제공하겠습니다. , 고객을 향한 진심 어린 태도, 다시 방문을 기대합니다! Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 7개
4.6/5
훌륭함
작성일: 2024년5월4일
호텔 객실은 매우 넓고 넓으며 옷을 말리는 발코니, 온천, 야외 및 실내 수영장, 전용 해변, 어린이 놀이터가 전반적으로 완벽합니다. 객실 위생은 꽤 좋은 편이나 온천수가 그다지 깨끗하지 않고 일부 수영장이 더러워서 개선이 필요합니다. 서비스는 꽤 좋았습니다. 과일과 우유도 제공되었고, 휴일 동안 할 수 있는 활동도 있었습니다. 전반적으로 꽤 좋았습니다!
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! Huizhou Golden Bay Real Estate Resort를 선택하고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님의 투숙 경험이 만족스럽지 못해서 죄송합니다. 넓은 객실, 옷을 말릴 수 있는 발코니, 온천 및 수영장 등의 완벽한 시설을 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 말씀하신 온천수 오염 문제에 대해 저희는 이를 매우 중요하게 생각하며 즉시 개선하여 모든 고객님께 보다 깨끗하고 편안한 온천 경험을 제공할 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 지원과 이해에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
Frescoer
디럭스 씨 뷰 더블룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월5일
방도 크고, 침대도 크고, 프라이빗 해변도 있어요. 가장 좋은 점은 모시지 공원과 접해 있어 사진을 찍거나 올라가서 휴식을 취하기에 좋은 해변입니다.
게다가 서비스도 너무 좋아서 매우 만족스럽습니다!
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! Huizhou Golden Bay Realm Resort를 선택하고 만점을 주셔서 감사합니다. 간단한 단어는 우리를 긍정하고 인정하기에 충분합니다. 우리는 계속해서 더 나은 삶을 개선하고 창조할 것입니다. 우리의 요구를 충족하는 환경. 다시 한 번 많은 응원과 사랑 부탁드립니다. '지아'에서의 여정이 행복한 추억으로 가득하길 바랍니다. 행복한 삶을 기원하며 다시 방문하기를 기대합니다! Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
chanfai_cn
하버 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 16개
4.3/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월4일
예약했을 때 Xunliao Bay 최고의 호텔이라고 생각했는데 도착했을 때 도로가 비교적 황량했지만 호텔이 넓은 지역을 차지하고 서비스가 매우 친절하다는 것을 알았습니다. 호텔 내에는 실내 어린이 놀이터를 비롯해 다양한 놀이 시설이 있고, 로비 바로 밖으로 나오면 해변이 꽤 드물어서 아이들이 3시간 동안 모래놀이를 하며 즐거운 시간을 보냈습니다. 저녁에도 온천이 있어서 어르신들도 온천에 가실 수 있어 좋아요. 뷔페도 종류가 풍부합니다. 추천하는 것은 뷔페에서 갓 튀겨낸 해산물입니다. 여러 접시 먹어봤는데 가격 대비 가치가 있어요.
전반적으로 리조트 호텔로서 며칠간 머물기를 적극 권장합니다.
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6/7
숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 저희 후이저우 골든베이 렐름 리조트 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 우리는 당신에게 즐거운 휴가 경험을 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 말씀하신 모든 장점은 저희 노력의 방향이자 목표입니다. 앞으로도 서비스 품질과 시설 완성도를 유지하고 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 다시 한 번 고객 여러분의 성원과 사랑에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 가질 수 있도록 다시 방문해주시기를 기대하겠습니다! Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
리뷰어
카툰 패밀리 환영 테마 가든 뷰룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 29개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월1일
제가 머물렀던 호텔 중 이번에 얻은 방이 가장 컸습니다. 실제로 부모와 자식 방이 아이들을 데리고 가기에 더 적합하다고는 생각하지 못했습니다. 호텔이 좀 오래된 탓인지 샤워를 하면 샤워실에 물이 넘쳤는데 서비스 직원에게 전화하니 응대도 빠르고 태도도 좋고 청소도 빨리 해주셨어요. 호텔의 아침 식사는 종류가 다양하고 맛이 매우 좋으며 재료가 신선합니다. 사람이 너무 많아서 과일 보충도 느려서 기다리지 못하고 먼저 나갔어요. 게다가 하나님께서 저에게 친절하지 않으셔서 더 이상 호텔 시설을 경험하지 못한 채 체크아웃을 했고, 앞으로 기회가 된다면 다시 방문할 예정입니다.
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! Huizhou Golden Bay Real Estate Resort를 선택하고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님의 투숙 경험이 만족스럽지 못해서 죄송합니다. 객실 및 호텔에서 언급하신 오래된 문제에 대해 더욱 강화된 유지 관리 및 개선을 하도록 하겠습니다. 샤워실 물 넘침 현상에 대해 서비스 직원이 신속하게 대응하고 적절하게 처리해주셔서 만족스럽습니다. 호텔 조식이 좋은 평가를 받으신 것 같아 저희도 매우 기쁘지만, 인원이 너무 많은 점과 과일 공급이 시기적절하지 못한 점에 대해서는 주의를 기울여 개선하도록 하겠습니다. 악천후로 인해 고객님의 경험에 영향을 끼쳐 안타깝습니다. 앞으로도 저희 호텔의 시설과 서비스를 마음껏 즐기실 수 있기를 바랍니다. 귀하의 지원과 이해에 다시 한번 감사드리며, 귀하의 재방문을 기대합니다! Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자
리뷰어
디럭스 가든 뷰 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년4월18일
전반적으로 바다 전망이 좋은 방이었는데, 바다 전망 방으로 업그레이드 했을 때 집 디자인 때문에 앞면은 보이지 않고 옆면만 보인다고 하더군요. 방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 유일한 단점은 방을 열었을 때 냄새가 아주 좋다는 것입니다. 방을 청소할 때 향을 조금 넣는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 바쁜 일정에도 불구하고 Jiahua Hotel을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 짧은 여행 동안 고객님을 만나 편안함과 행복을 드릴 수 있다는 것이 지아화호텔의 가장 큰 즐거움입니다. 귀하의 소중한 제안은 "Jia" 사람들에게 접수되었습니다. 저희 호텔에는 아로마테라피 시설이 마련되어 있습니다. 프런트 데스크에 직접 전화하셔야 할 경우 언제든지 "Jia" 사람들이 귀하를 도와드릴 것입니다. 이 숙박 경험이 시작되기를 바랍니다. Jiahua 호텔과의 운명. Golden Bay Realm Resort - 게스트 서비스 관리자