設施:非常老舊,陽台玻璃窗户門是碎的,更重要的是關不上,非常吵,浴室窗户和玻璃門是臟的,佈滿水垢,而且還有很多異狀膠狀物,最最恐怖的是卧室的天花板不斷掉落牆皮,早上睡醒衣服上全是牆皮,鑲進布料裏擦都擦不掉,床簾和百葉窗全是壞的不能用
衞生:地板很黏,整個衞生間哪哪都是水垢,牆上窗户上還有未知的膠狀物
服務:極差!入住前詢問房間是否為尾間,是否處於走廊盡頭,前台人員明確承諾不是,結果上樓後房間就是處於走廊盡頭。其次是按金不退,中午退房時告知按金即刻原路返回,遲遲未到,晚上5點打電話過去催促退按金,被告知五分鐘後會回電告知結果,結果一直等到6點半,都沒有等來所謂的回電,又打電話過去催促才不耐煩的説等7點給退。
非常糟糕的入住體驗,萬美瑞曾經是我高中時期十分青睞的酒店,時光荏苒如白駒過隙,短短三年餘轉變的如此墮落,讓人非常憤怒和痛心。不僅僅是入住的房間和服務體驗糟糕。在安全方面也難以提供保障。無意中發現酒店的消防安全專員居然是由保潔兼職,這符合規範嗎?在淄博旅遊火爆的今日,萬美瑞帶給了我非常失望難以接受的回鄉體驗。
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