홀리데이 인 런던 켄싱턴 하이 스트리트

전체적인 느낌은 좀 낡은 느낌이고, 게다가 홈페이지에서 제공하는 방과 조금 다르네요. 사실 스위트룸이 아닌 일반 호텔 싱글룸입니다. 첫날 도착했을 때 물 한 병만 받았는데 서비스 직원에게보고 한 후에도 다음 날에도 물 한 병을 받았는데 조금 불분명했습니다. 일일 하우스 키핑은 매우 깨끗하고 좋으며 아침 식사는 비교적 풍부합니다.

1시간 무료 연장을 요청했는데 거절되었지만 시간당 GBP10를 지불하겠다고 제안했습니다. 냉장고 안은 검은 곰팡이로 뒤덮여 있었습니다. 저는 손세정제 타월로 닦아요. 무료 하우스키핑 😅

환상적인 위치, 넓은 객실, 상당히 깨끗하고 서비스가 실패하거나 실패합니다. 일부 접수원과 웨이트리스는 사랑스러웠고 다른 일부는 완전히 불친절했습니다. 중

이 호텔은 끔찍해요. 우리가 체크인한 방은 준비도 되어있지 않았습니다. 우리는 비누/샴푸 또는 세면도구가 전혀 없었습니다. 에어컨이 고장 났고 소음이 너무 커서 잠을 잘 수 없었습니다. 우리는 리셉션에 불평했고 그들은 우리에게 더럽고 작은 다른 방을 주었고 화장실 문이 완전히 열리지 않았고 커튼이 깨졌습니다. 우리가 돌아가서 그들에게 말했을 때 그들은 우리가 ATM을 많이 할 수 없다고 말했습니다. 그래서 그들은 우리에게 예전 방을 돌려주었습니다. 얼어 붙었습니다. 3박을 묵는 동안 방은 한번도 청소되지 않았습니다. 우리는 다시 불만을 토로하고 관리자와 통화해 달라고 요청했습니다. 그들은 관리자가 바쁘기 때문에 다시 연락을 드릴 것이라고 말했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 누구도 우리를 해결하거나 인정해주려고 하지 않았습니다.

객실은 매우 작고 엘리베이터 문제로 인해 엘리베이터 하나만 작동하고 있어 오랜 기다림이 발생했습니다.

작은 객실이지만 지하철 근처에 있고 근처에 음식이 있기 때문에 위치가 매우 좋습니다.

하이 스트리트 켄싱턴역까지 도보로 약 5분 거리에 있어 위치가 정말 편리합니다. 방은 깨끗하고 편안합니다. 다음에도 꼭 이 호텔에 다시 묵을 예정입니다.

가장 좋은 점은 위치와 스타벅스가 호텔 안에 있다는 것입니다. 많은 항공사 직원이 머물고 있지만 매우 바쁜 호텔입니다. 대기열은 리셉션에서 길 수 있으며 일부 접수원은 매우 서비스 지향적인 반면 일부는 고객 친화적이지 않았습니다. 나는 프리미엄 더블을 예약했지만 프리미엄 트윈 TWICE를 받았습니다. 지친 여행 후 여행 가방을 끌고 다니고 있습니다. 그런 다음 싱글 침대에서 잘 수 없기 때문에 표준 더블로 다운그레이드해야 했습니다. 프리미엄 룸이 확실히 더 넓었지만 욕실은 모두 같은 작은 크기였습니다. 스탠다드 룸은 밀실 공포증을 느끼게 합니다.