Travelodge Heathrow Central London

방은 좋았으나 안내견에 대한 교육을 받지 못한 프론트 데스크 직원으로 인해 체크인하는 데 30분이 걸렸고 관리자가 필요했습니다. 일주일 전에 훈련된 보조견과 함께 문제 없이 정확히 같은 장소에 머물지 않았다면 이것은 그렇게 나쁘지 않았을 것입니다. 체크인 지연으로 인해 저희 렌트카가 예상보다 오랫동안 주차장에 주차되어 벌금이 부과되었습니다. 호텔 주차장 관리를 위해 계약을 맺은 주차장 회사는 아주 가까운 곳이며, 제 항의를 해결해 주거나 연락을 하려는 어떤 시도에도 응답한 적이 없습니다. 이 사실만으로도 저는 다른 Ibis 호텔을 추천하거나 숙박하지 않을 것입니다.

사내 레스토랑에서 최악의 경험 중 하나를 경험했습니다. 냉동 버거 2개를 1시간 15분 동안 기다렸습니다. 우리는 이 기간 동안 우리 음식에 대해 여러 번 물어보려고 했지만 직원들은 완전히 거절했습니다. 시스템에 안 올라왔다고 직원이 말하는 데 한 시간 넘게 걸렸는데, 여러 번 문제를 제기한 게 이해가 안 돼요. 다시 직원에게 항의를 했더니 “환불을 원하시나요, 아니면 음식을 원하시나요?”라고 하더군요. 가능한 가장 변명하지 않는 방법으로. 음식 서비스업에 종사하는 사람으로서 공감과 이해가 완전히 부족하다는 것은 정말 정신이 마비되는 일이라고 생각합니다. 직원 중 단 한 명도 자신의 잘못을 인정하지 않고 마치 우리가 명령을 내리지 못한 것처럼 행동했습니다. 더 낮은 리뷰를 줄 수 있다면 그렇게 할 것입니다.

화장실이 너무 더럽고 미끄러워요. 청소해주세요! 그 외에는 괜찮습니다. 샤워를 하려고 하다가 계속 미끄러져서 다리를 다쳤어요. 런던에 처음 왔기 때문에 전혀 놀라지 않고 어떻게 사용하는지 전혀 모릅니다. 하지만 사람들이 샤워기를 켜는 방법을 알 수 있도록 뭔가를 추가하고 싶습니다.

기본적이지만 매우 깨끗한 방과 매우 편안한 침대와 베개. 비즈니스 목적으로 머무르고 항공기가 1000피트 미만으로 이동하더라도 소음이 전혀 없습니다! 통나무처럼 잤어요! 객실에는 다리미나 헤어드라이어가 없지만 리셉션에서 아마 구할 수 있을 것입니다. 방에 많은 차 / 커피가 있습니다. 매우 친절하고 도움이 되는 직원, 특히 Japinder를 체크인하세요. 저녁 늦게 체크인을 해서 리셉션에 가방을 맡겼어요. Japinder는 가방을 꺼내서 내 방으로 가져갔습니다. 환상적인 고객 서비스! 감사합니다 . LHR 주변에 있는 기본적인 저예산 호텔로서 이 호텔은 제가 원하는 모든 요구 사항을 충족했습니다.

비행 전 숙면을 취하고 싶다면 여기에 머물지 마십시오. 복도로 통하는 문이 밤새도록 쾅쾅 울리고 침실에서도 소음이 들려 잠을 잘 수 없습니다. 우리는 몇 시간의 사치를 누리기 위해 다음번에 다른 호텔에 머물기 위해 조금 더 많은 비용을 지불할 것입니다. 다음 댓글은 호텔의 잘못은 아니지만 왜 공항 호텔의 손님들은 더 예의 바르고 침실 공간의 소음을 줄이려고 노력하지 않는 걸까요?

리셉션 직원은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 특히 Manpreet은 매우 친절하고 친절했으며 아무 문제도 없었습니다. 내 방은 공항이 내려다보이는 매우 좋았습니다. 저녁에 카페의 음식은 맛있었고 서비스도 꽤 좋았습니다. 위층 방의 소음을 일부 차단하는 데 보안이 좋았습니다. 전반적으로 좋은 경험

우리는 학생들과 함께 호텔에 묵었습니다. 우리는 학교 그룹이었습니다(학생 73명과 교사 7명). 그것은 완벽했다. 제 학생들, 동료들, 그리고 저는 우리와 함께 훌륭하게 지내주신 모든 교직원들에게 감사드리고 싶습니다. 특히 항상 바/레스토랑에 계셨던 매니저님께 감사드립니다. 그는 항상 우리를 위해 옆에 있었고 우리는 정말 감사했습니다. 불행하게도 나는 그에게 감사를 표할 그의 이름이나 이메일 주소를 가지고 있지 않습니다. 누군가가 우리를 위해 그것을 할 수 있기를 바랍니다. 모든 것에 대해 다시 한 번 감사드립니다. 우리는 학생들과 함께 다음 여행을 위해 꼭 다시 올 것입니다. 감사합니다. 친애하는. 발렌타인 부차렐리(벨기에 출신)

히드로에서 출발하는 경우 일찍 출발하기에 매우 좋은 장소입니다. 런던 히드로 공항에서 멀지 않은 합리적인 가격의 호텔입니다. 체크인 시 직원들은 훌륭했고, Sylwia가 추가 비용 없이 더블룸을 트윈룸으로 바꾸거나 더 중요하게는 번거로움 없이 이를 더욱 강조했습니다. 한 가지 좋은 팁은 지역 공공 버스 서비스를 이용하는 것이 Hotel Hoppa 서비스를 이용하는 것보다 훨씬 저렴하다는 것입니다. 호텔에서 정류장까지 약 10분만 걸어가면 됩니다. 그래도 확실히 가치가 있습니다.

객실은 편안한 침대를 갖추고 있어 흠잡을 곳이 없었습니다. 아침 식사는 훌륭했고 다양한 옵션을 제공했으며, 직원들은 항상 도움이 되고 정중하며 협조적이었습니다. 우리는 70명의 학생과 선생님들과 함께 그곳에 갔는데 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 확실히 돌아올 것이다.