메드플라야 호텔 피노 알토(Medplaya Hotel Pino Alto)

Zona muy tranquila y instalaciones muy bonitas muy recomendable

Shown as a 4 star on the sign and in the search. Room a 3 star AT BEST, and maybe not quite. Great price in Sept but don't expect too much. Rooms small an crowded with beds, probably ok with 4 people but you'd have to leave your luggage in the hall.

Al llegar no sabían si darnos de comer o la habitación. La televisión de la habitación estuvo cuatro días sin poder ver ningún canal excepto la televisión catalana TV3. Sólo un ascensor pequeño por cada ala, para un hotel con muchas habitaciones.

Ha sido una decepción tras otra, de hecho creo que es una estafa y voy a al consumidor. Hemos estado 5 días en Todo incluido, una modalidad pata la que el Hotel NO ESTÁ PREPARADO. Las instalaciones están viejísimas, empezando por una moqueta manchada que da asco y una grifería con poca limpieza y terminando por unas mesitas de noche que se desmontaron literalmente. Desde el día 2 de estancia no había Ketchup( y nadie fue a comprar….), desde el día 1 no había pan de hot dogs y el último día ya ni pan de hamburguesa así que el disfrute del TODO INCLUIDO ha sido imposible. Pero lo peor ha sido el trato NEFASTO de muchos empleados que nos han tratado como a enemigos, incluso una camarera se burló de mi imitándome cuando me quejé de sus modales al obligarnos a todos a pedir comida a las 17:30 ya que a las 18:00 se termina la plancha, nos habló como a niños pequeños quejándose de que todos venimos a la misma hora. El peor el responsable de la plancha estos días, hablando mal a todos con malos modales y quejándose de todo y por ultimo un camarero que no abría el agua y el vino y nos tiraba el tapón y la chapa a la mesa y Jordi el barman que nos ha tratado mal y te habla que parece que le debes la vida. Por otro lado el césped inexistente ya que era paja y barro. De los 5 días solo el último hemos visto el finde de la piscina, el resto del tiempo el agua ha estado turbia y el miércoles incluso con larvas de bichos nadando a cientos a sus anchas… He reclamado cada cosa a recepción y NADA! No han hecho nada y me sabe mal estar todo el año trabajando para esto. NADA PROFESIONAL Y UNA ESTAFA, hay mil hoteles, no vale la pena. Podría deciros más pero solo hace falta leer más reseñas de este 2023 para ver historias de miedo de este Hotel.

Un lugar muy completo donde se cuidan los detalles y a las personas. Las zonas son amplias luminosas y limpias. Detallistas al 100%, con personal altamente cualificado. Sitio ideal para desconectar y dejarte cuidar. Trato agradable y familiar con precios muy asequibles.No te lo pienses más y reserva tu estancia!

Es una pena que un hotel tan bonito esté tan descuidado . Le falta una reforma integral,principalmente cambiar la moqueta de los pasillos y la apertura de las puertas de las habitaciones , se abren con llave y eso está muy anticuado. Las habitaciones están limpias pero los pasillos NO.( la moqueta da asco y el zócalo está lleno de polvo de todo el verano ) El bufet me pareció un poco Justo para un hotel de 4 estrellas. Lo positivo es que está muy cerca de la playa y el entorno es precioso . La camarera jefa de sala es muy agradable. El aire acondicionado funciona bien aunque sería bueno que llevase un termostato, está anticuado .

Muy recomendable! Estuvimos pasando las vacaciones en familia y la atención al cliente es espectacular, el servicio de habitaciones y el buen trato hacia nosotros fue inmejorable sin duda volveremos a repetir !

Dudo que el hotel sea de 4 estrellas. Tuvimos problemas desde el principio, la señorita oriental y el señor de la gorra de recepción atendieron fatal. El desayuno tiene una calidad pésima, las mermeladas son horrororas, el embutido de mala calidad, un desorden total. El gimnasio insistente, no funciona absolutamente nada!!! La piscina sin césped y eso que hay riego automático, por no hablar de los padres que ponían a hacer pis a sus hijos ahí mismo. Lo único salvable el chiringuito.

Séjour d’une semaine en famille, l’hôtel est vieillot mais l’emplacement est idéal pour l’accès à la plage, chambre correcte vieillissante mais ça va, la piscine nous n’avons pas testé, le déjeuner est répétitif mais varié. Nous avons passé un agréable séjour.