더 럭스 매너

더 럭스 매너 후기

더 럭스 매너

No.39 Kimberley Road, Tsim Sha Tsui, 야침몽구, 홍콩, 중국호텔정보 보기
더 럭스 매너
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1박

더 럭스 매너 리뷰

4.4/5
아주 좋음
리뷰 1280개
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.2
서비스4.4
청결도4.4
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1280)
높은 평점 리뷰(1203)
사진/동영상 리뷰(328)
편리한 교통(100)
쇼핑하기 편리함(70)
멋진 디자인(53)
맛있는 조식(44)
지하철과 가까움(42)
좋은 인테리어(41)
친절한 프런트 데스크 직원(35)
객실 환기 미흡(21)
평점 낮은 리뷰(77)
ㅈ이
디럭스룸 (침대 추가)
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 8개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년12월10일
직원분들이 모두 친절하셨어요!! 위치도 침사추이와 가까웠고 식당편의점도 가까이에 있습니다 무엇보다 저는 친절한 직원들때문에 너무 만족스러운 투숙이었어요!
숙소 답변: The Luxe Manor에 머물러 주시고 피드백을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. Hess가 귀하를 배려해 주시고 귀하가 편안하게 머무실 수 있도록 모든 것을 준비해 놓은 것이 매우 기쁩니다. 저희 팀의 서비스에 대한 인정에 진심으로 감사드리며 저희를 추천해 주셔서 감사드리며 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Chris Yeung 프런트 오피스 매니저
타이거서
수페리어룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 2개
3.7/5
작성일: 2025년3월6일
정수기 물 사용
카이머
수페리어룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 20개
3.2/5
작성일: 2025년3월4일
청결도는 매우 아쉽...샤워실 배수가 잘 안되고 이불에서 유리 파편이 나와 크게 다칠뻔 했음...더블침대도 슈퍼싱글 정도의 사이즈라 매우 작았음. 다만 주요지역과 거리가 매우 가깝고 밤까지도 호텔 근처에 영업중인 가게가 많아 갈곳이 많았음. 위치 외엔 모든게 다소 아쉽..
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월27일
방 청결도 깔끔했고 친절한 직원 응대 너무 좋았습니다 . 호텔에 머무는동안 기분좋게 지낼수 있었어요. 침사추이역도 가까운 편이고 주변에 작은 마트 . 맛집도 있어서 편했습니다
숙소 답변: The Luxe Manor에 머물러 주시고 피드백을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 칭찬은 저희가 손님의 더 높은 만족을 위해 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 귀하의 칭찬과 의견은 저희가 배우고 서비스와 호텔 환경을 개선하는 데 매우 중요합니다. 귀하의 친절한 후원에 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사, Chris Yeung 프런트 오피스 매니저
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2025년2월28일
밤비행기로 새벽에 도착해 체크인 했는데 친절하고 깔끔했음. 중국풍의 분위기로 오묘하지만 괜찮았음. 다만 어매니티중 칫솔이 너무 별로라 따로 챙기는 것을 추천
숙소 답변: 非常感謝 閣下入住帝樂文娜公館並撥冗撰寫此分享。 您的評論對我們學習並改善我們的服務非常重要。 我們定必持續致力於為顧客提供好的住宿體驗，希望有機會再歡迎您的重臨，並為您提供最佳的飯店住宿體驗，謝謝。敬祝 安康前堂部經理 楊聰敏
daisig
프리미어룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 5개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월3일
오래되서 감성을 느낄수 있습니다 주변교통이좋아요
숙소 답변: Dear daisig,Thank you very much for staying in The Luxe Manor and for taking the time to share your feedback. Your compliments are great motivation for us to strive for higher satisfaction for our guests. Your compliments and comments are very important for us to learn, improve our services and hotel environment. We greatly appreciate your kind patronage. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.Warm regards,Chris YeungFront Office Manager
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2024년8월10일
예약할때 싱글침대 2개로 선택. 요청사항에 남자 2명, 싱글침대 2개로 요청함. 싱글침대 2개 방 없어서 킹침대 1개로 받음. 엑스트라베드 하루에 550달러. 총 2일 사용로 1100달러. 사용할거냐고 직원이 물어봄. 이상해서 대답을 안함. 갑자기 깍아준다고 2일 700달러라고 직원이 이야기함. 난 대답을 안했음. 마직막으로 660달러라고 직원이 이야기함. 남자 2명이서 한침대에서 잘수는 없으니 이용하겠다고 했음. 엑스트라베드 사용여부 이야기하기전 디파짓 500달러 직원에게 안내받았음. 엑스트라베드 카드결제 하겠다고하니 디파짓은 안받음. 결론 : 엑스트라베드 660달러 결제함. 디파짓 결제안함. 질문 : 호텔 운영정책에 맞는 경우인가요? 인원이 추가된것도 아닌데 저 금액이 맞는건가요? 엑스트라베드 허리부분이 밑으로 꺼져있어 5시간도 잠을 못잠. 최악의 홍콩여행 .
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년1월17일
트윈룸예약했으나 방 없어서 킹베드로 업글 받았어요. 로비는 좁은편. 외관은 좋아보여서 오 했으나 내부는 오래된 호텔 느낌~ 이불도 더 챙겨주시고 친절 하셨습니다. 방은 넓었어요! 그러나 낡은느낌은 어쩔수 없어요. 침대는 넓고 편안했어요! 나름 저렴하게 예약해서 만족... 10만이상이면 아쉬울뻔 이가격도 사실 좀 아쉬움. 근처에 편의점, kfc이용 어메니티 샴푸, 바디워시 거품이 1도안남... 결국 샴푸 사서씀ㅠ 샤워실 물이 잘 안빠져요 ㅠ 변기커버 금가있어서 살찝힘 ㅎㅋㅋ 방이 많이 어두워요. 스탠드 다 키고다녀도 깜깜ㅠ 아침엔 창 열면 그래도 살만하나 반대편이 훤히 보임 짜피 잠만자서 괜춘 ... 지하철 은근 걸어야함, 공항버스는 나름 가까워요! 길이 안좋아서 캐리어끌면 불편합니다
숙소 답변: The Luxe Manor에 투숙해 주시고, 시간을 내어 객실 상태 및 객실 편의 시설에 대한 피드백을 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 진심으로 사과드리며 호텔에 만족하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 강조 표시된 귀하의 의견은 관련 부서에서 즉시 공유되고 검토되었으므로 안심하시기 바랍니다. 우리는 고객 경험을 혁신하고 개선할 수 있는 기회를 지속적으로 모색하고 있으므로 귀하의 피드백은 매우 중요합니다. 앞으로도 다시 고객님을 환영할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 문안 인사, 케니 웡 프론트 오피스 매니저
민경
스튜디오
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 13개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년12월27일
오래되서 그런가… 청결도는 그닥 … 하지만 호텔 일하시는 분들 다들 좋았습니다.
숙소 답변: Dear 민경,Thank you very much for staying in The Luxe Manor and for taking the time to share your feedback. We are terribly sorry to learn that you left our hotel less satisfied. Please accept our most sincere apologies and the comment highlighted has been reviewed immediately. Rest assured that we take all feedback seriously and shall make necessary improvement. We greatly appreciate your kind patronage. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. See you soon!Warm regards,Chris YeungFront Office Manager
anyitem
수페리어룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 3개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2025년1월21일
전철역에서의접근성도좋고조식도너무깔끔하고좋았습니다.다음에또가야겠어요.
숙소 답변: 非常感謝 閣下入住帝樂文娜公館並撥宂撰寫此分享。您的評論對我們學習並改進我們的服務非常重要。我們定必繼續致力於為顧客提供好的住宿體驗，希望有機會再歡迎您的重臨，併為您提供最佳的酒店住宿體驗。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
하까우
수페리어룸
투숙일: 2023년 9월
개인
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월8일
침사초이 시내 한가운데 위치하고 있어서 이동이 편리하고 직원분들도 친절하시고 다음에 또 이용하고 싶은 가성비 대비 최고의 홍콩 호텔입니다~
숙소 답변: 귀하의 뛰어난 리뷰를 우리와 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 놀라운 숙박 경험을 했고, 머무는 동안 우리 직원들의 잘 보살핌을 받았다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다! 귀하의 칭찬은 우리가 손님의 더 높은 만족을 위해 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 우리와 함께 있어 주셔서 감사하며 곧 다시 만나기를 기대합니다! Kenny Wong - Assistant Front Office Manager
lotus
프리미어룸
투숙일: 2023년 5월
가족
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년6월7일
깔끔하고 좋습니다. 시설이 앤틱하고 근처에 식당이나 가게도 많아 편리 할 것 깉아요. 깔끔한 시설에서 잠 자고 나오기에 적합한 괜찮은 곳입니다
숙소 답변: The Luxe Manor에 투숙해 주시고 시간을 내어 피드백을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견은 우리가 서비스와 호텔 환경을 배우고 개선하는 데 매우 중요합니다. 여러분의 따뜻한 성원에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 다시 고객님을 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.Kenny Wong - 프론트 오피스 부매니저
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년3월12일
호텔은 TST에 있어서 매우 좋은 위치에 있어서 홍콩의 주요 명소를 방문하기 쉬웠습니다. 홍콩 섬으로 건너가 피크를 방문할 수 있는 스타 페리와 가깝습니다. 호텔 직원들은 정중하고 도움이 되었습니다. 호텔은 깨끗했습니다. 중심지에 가까워서 유일한 단점은 밤에 약간 시끄러울 수 있다는 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
리뷰어
디럭스 룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 9개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2025년3월6일
부티크 호텔입니다. 우리가 머물렀던 방은 충분히 넓었습니다. 주변 지역은 매우 활기찹니다. 식사하기 편리합니다. 침사추이 역과도 가깝습니다. 조식 바는 개선이 필요합니다. 좀 평범합니다. 다른 모든 것은 매우 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 16개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년2월8일
침구류는 매우 좋은 품질이고, 베개는 특히 고품질이고, 이불은 매우 건조하고, 가구는 매우 깨끗하며, 욕실은 매우 건조하고 깨끗하며, 곰팡이 자국이 없고, 서비스 데스크에 내선 전화가 있고, TV도 매우 쉽게 조작할 수 있고, 냉장고와 금고가 있고, 복도에 직접 식수를 공급하는 기계가 있고, 체크인, 체크아웃, 하우스키핑이 모두 매우 전문적이고, 세심하고, 정중합니다. 유일한 제안은 1103호실 에어컨의 팬 소음이 매우 큰데, 고쳐주셨으면 좋겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 다시 한번 The Luxe Manor를 선택해 주시고, 귀하의 경험을 저희와 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 당사의 서비스에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 진심으로 여러분을 모시고, 여러분의 숙박 경험이 완벽하도록 하겠습니다. 귀중한 평가에 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 서비스해드릴 수 있기를 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 양총민 님께 최고의 축하를 전합니다.