나는 수년 후에 다시 훌륭한 위치를 가진 이 크라운 플라자 호텔을 선택했습니다. 거기에 가기 전에 정신적으로 약간의 기대가 있었지만(이전에 여러 InterContinental Hong Kong 호텔에 머물면서 매우 나쁜 경험을 했기 때문에) 그래도 놀랐습니다! 프론트에서 체크인할 때 인사나 미소가 없었으니 잊어버리고 기대하지 마세요. 방에 도착했을 때 정말 설명하기 어려웠습니다. 가장 기본적인 청결만 기대했지만 안전은 기대하지 않았습니다! 방의 많은 부분이 눈에 띄게 더러워져 있었고, 청소되지 않은 것이 분명했습니다. 나는 이것에 대해 어떤 설명도 받아들이지 않고 가장 기본적인 일도 하지 않았습니다! 실외 온도가 떨어지면서 에어컨을 껐는데 송풍구에서 나는 소음 때문에 밤새 잠을 이루지 못했고, 게다가 에어컨을 끈 상태에서 실내 온도는 매우 낮아 샤워 후에도 여전히 추웠습니다. 너무 추워서 다음날 감기에 걸렸어요. 다음날 프론트에 다시 신고했더니 전혀 공감하지 않고 "우리 호텔에는 난방, 에어컨이 없다"고 계속 강조했는데 왜인지 모르겠어요! 마지막으로 히터를 하나 드리고 그게 다입니다. 그리고 1박당 1,500원이 넘는 호텔 이불커버가 손상되어 구멍이 나고... 전체적으로 저희가 가본 여러 호텔들과는 정말 비교할 수 없을 정도로 또 하나의 나쁜 홍콩 호텔 경험이었습니다. 가장 기본적인 위생과 서비스 태도도 제대로 지켜질 수 없습니다! 추천하지 않으며 다시는 가지 않을 것입니다!
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