하버 그랜드 홍콩

호텔 외관이 럭셔리하고 웅장하며, 로비도 넓고 멋있습니다. 무료로 스위트룸으로 업그레이드해주셔서 놀랐고, 바다 전망 객실의 경치도 아름답습니다. 세면도구는 제공되지 않아 직접 챙겨가야 합니다. 어댑터는 프런트에서 200위안의 보증금을 내고 빌릴 수 있습니다. 위생 상태는 괜찮습니다.

이번에 홍콩 하버 그랜드 홍콩에 묵었는데, 전반적으로 장점도 있고 단점도 꽤 뚜렷했습니다. 먼저 좋았던 점부터 말씀드리자면, 호텔 위치는 편리했습니다. 포트리스 힐 MTR역에서 매우 가까워 이동하기 편리했습니다. 가장 큰 장점은 빅토리아 하버 전망이었는데, 창밖 풍경이 아주 좋았고 특히 홍콩 밤의 야경은 정말 아름다웠습니다. 호텔 로비도 웅장한 느낌이었고, 전통적인 5성급 호텔 스타일로 공간이 매우 넓었습니다. 하지만 객실에 들어서자 호텔이 오래되었다는 것을 확연히 느낄 수 있었습니다. 인테리어 스타일, 가구, 카펫, 심지어 욕실까지 요즘 신축 호텔처럼 깔끔하고 현대적인 느낌과는 거리가 멀었고, 어떤 곳은 확연히 시대감이 느껴졌습니다. 만약 객실의 신축 여부에 민감하시다면, 체크인 전에 어느 정도 예상하고 가셔야 할 것입니다. 다행히 객실 전체 공간은 홍콩 기준으로 나쁘지 않았고, 너무 좁다는 느낌은 없었으며 위생상으로도 특별한 문제는 없었습니다. 그래서 이 호텔은 장단점이 분명하다고 생각합니다. 전망, 위치, 그리고 전반적인 호텔 규모가 장점이지만, 객실 시설은 확실히 리모델링이 필요해 보입니다. 만약 가격이 적당하고 빅토리아 하버 전망에 관심이 많다면 괜찮은 선택이라고 생각합니다. 하지만 요즘처럼 아주 새롭고 현대적인 호텔 인테리어를 선호한다면 가장 적합한 선택은 아닐 수 있습니다. 전반적으로 이번 숙박은 만족스러웠지만, 만약 나중에 객실이 새롭게 리모델링된다면 전체적인 경험이 훨씬 더 좋아질 것 같습니다.

정말 만족스러웠습니다. 트윈룸에 대한 특별 요청을 미리 남겼는데, 요청대로 배정해 주셨을 뿐만 아니라 무료로 업그레이드까지 해주셨어요. 바다 전망이 바로 보이는 방이었고, 방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 직원분들도 매우 친절하셨고, 청소 담당 아주머니께서는 여행 시 주의사항과 식당 이용 팁까지 알려주셨습니다. 외출 후 돌아오니 방은 깔끔하게 정리되어 있었고요. 체크아웃 당일 갑자기 폭우가 쏟아져서 프런트에 레이트 체크아웃이 가능한지 여쭤봤는데, 프런트 직원분께서 친절하게 비가 그칠 때까지 기다릴 수 있도록 연장해 주셨습니다. 요약하자면 이번 숙박은 매우 만족스러웠고, 다음에 다시 오면 이곳에 또 묵을 거예요.

음, 위치는 지하철역에서 꽤 가까워서 저처럼 어린 아이나 노인과 함께 여행하는 경우 괜찮습니다. 체크인할 때 프런트 직원이 방 번호가 랜덤이라고 했는데, 정말 이상했어요. 호텔에서 손님 방을 배정할 때 추첨을 하는 건가요? 게다가 그 직원의 말투가 좀 불쾌했습니다. 제가 예약한 방이 가장 안 좋은 방은 아니었지만, 바다 전망은 제 사진을 보세요. 호텔은 생수와 칫솔 세트를 제공하지 않았어요. 객실 전화로 프런트에 전화했는데 연결이 안 돼서, 나중에 제 휴대폰 트립닷컴 앱으로 전화했어요. 5번 정도 전화했는데, 결국 다음 날 아침에 1시까지 체크아웃을 연장할 수 있다고 하면서 온라인으로 호텔에 다시 연락하라고 하더군요. 결국 이메일을 보내서 2시까지 체크아웃 연장을 승인받았습니다. 다음 날 여동생이랑 디즈니랜드에 갈 예정이었거든요. 1층에서 짐 보관을 담당하는 직원은 정말 친절하고 상냥했어요. 방은 꽤 깨끗했습니다.

호텔은 홍콩섬 포트리스 힐 역 A 출구, AIA 본사 옆에 위치해 있습니다. 주변에 맛집이 많아요. 셰왕량, 타이흥 같은 식당들이 있고, 빙셧도 다 맛있어요. 홍콩은 땅값이 비싸서 맛없으면 바로 망하는데, 이 호텔은 정말 괜찮아요. 홍콩섬에서 숙박하는 게 관광하기에 편리합니다.

위치 때문에 홍콩에 올 때마다 여러 번 이 호텔에 묵었지만, 프런트 직원들이 본토 관광객들을 차별하는 태도가 점점 더 심해져 갈수록 기분이 나빠지고 있습니다. 무관심하고 무례하며 심지어 악의적으로 훼방을 놓는데, 외국인들에게는 전혀 다른 태도를 보이며 직업의식이 전혀 없습니다. 이번에는 일부러 디럭스 오션뷰 룸을 예약하고 조용하고 엘리베이터에서 먼 방으로 요청했습니다. 하지만 호텔 투숙률이 높지 않은데도 불구하고, 짧은 머리에 헤어라인이 높은 중년 남자 프런트 직원이 제가 지금까지 묵었던 방 중 최악의 방을 엘리베이터 근처에 '일부러' 배정했습니다. 오후 2시 레이트 체크아웃 요청도 거절했는데, 이전에는 레이트 체크아웃에 아무런 문제가 없었습니다. 또한, 가격도 저렴하지 않은데 로비만 화려하고 객실 시설은 낡아서 국내 4성급 호텔만도 못합니다. 다음부터는 정 때문에 묵지 않고, 옆에 있는 리스턴 호텔을 한번 이용해 봐야겠습니다.

가성비가 정말 좋고, 교통도 편리해요. 주변에 맛집도 많고, 무엇보다 오션뷰 객실이라 아주 좋은 경험이었어요. 다음에 기회가 되면 또 묵고 싶네요. 보물 같은 디저트 가게도 근처에 있으니, 직접 찾아보시는 것도 좋을 거예요!

호텔 위치가 지하철역과 가깝고 외부에서 택시 잡기도 비교적 편리해서 좋았어요. 호텔 외관과 1층 로비도 정말 예뻤고, 프론트 직원분들도 친절하게 응대해 주셨어요. 방 층수나 바다 전망 같은 요청 사항을 들어주시고 높은 층으로 바꿔주셨어요. 호텔 위치상 빅토리아 하버 핵심 구역의 전망은 볼 수 없었지만, 일반적인 바다 전망도 괜찮았어요. 충전기 어댑터를 가져오지 않았는데, 다행히 방에 중국 휴대폰용 3구 저속 충전기가 비치되어 있었어요. 아쉬운 점은 실내 시설이 비교적 노후되었다는 거예요. 방 문에 카드 키를 여러 번 꽂아야 인식되었고, 샤워기 헤드에서 물이 새고, 화장실 불을 켜면 몇 초간 깜빡였어요. 세면대 수도꼭지를 틀면 소음이 심했고, 에어컨 통풍구에서도 소리가 크게 났어요. 전반적으로는 괜찮은 경험이었고, 80점을 주고 싶어요. 앞으로 계속 개선되기를 바랍니다.

기대했던 것보다 좋았어요. 바다 전망도 볼 수 있고, 나가면 상점들도 많아서 편리합니다. 유일한 아쉬운 점은 테라스 문이 열리지 않아서 밖으로 나갈 수 없었다는 거예요.