Phatsita Chaiyosthipanon
2023년 10월 15일
객실 바닥과 카펫이 더러워져 있습니다. 벽의 빛은 한쪽에만 있습니다. 고장난 헤어드라이어 냉장고가 시원하지 않아요. 여분의 베개가 더러워 보여서 사용하기 전에 냄새를 맡아봤는데 양쪽에서 냄새가 나더군요. 담요에는 커버만 있고 안에 이불은 없습니다. 얇고 냄새나는 것 변기의 물을 다시 내리기 전에 샤워기에서 변기 탱크로 물을 채워야 합니다. 물은 강하고 뜨겁습니다. 욕실에는 휴지가 없습니다. 총 3박을 예약했는데, 11년 전에 이 건물에서 자곤 했는데, 예전에는 깨끗했습니다. 그러나 이번에는 매우 실망했습니다. 2일차에 냉장고가 시원하지 않고 헤어드라이어가 고장난 걸 방금 알았습니다. 둘째날 저녁에 1박 요금 환불을 요청하려면 trip.com에 연락하여 조정하세요. 두 번째 밤의 잠을 견딜 것입니다. 돌아올 때는 이미 늦었으니까 일찍 가세요. 다음 날 오전 9시 50분까지 호텔 측에서 응답이 없어 다시 트립닷컴에 연락해 문의했다. 정리하자면, 호텔에서는 환불을 해주지 않았으나 트립닷컴에서 객실을 바꿔주겠다고 해서 30분 정도 기다렸다가 로비까지 걸어갔습니다. 그래서 우리는 객실 변경에 관해 trip.com에서 연락을 받았는지 물었습니다. 갑자기 한 남자가 여자와 함께 들어왔다. 방이 이미 넓었는데 왜 바꾸겠느냐고 큰 소리로 외쳤는데 왜 호텔측에 먼저 얘기해서 ******* 왜 그러는지 말하지 않았습니까? 처음에는 그냥 설명만 했습니다. 일반적인 소리는 아침에 떠났다가 저녁에 돌아오고, 둘째 날 아침에 어떤 것들은 사용할 수 없다는 것을 알게 된다는 것입니다. 그 남자는 같은 말을 두 번 더 외쳤고, 우리는 일어서서 욕설을 외쳤다. 두 번째 방은 깨끗해 보였습니다. 방은 조금 작습니다. 욕실은 멋져 보였지만 변기 탱크에 대한 덮개가 없었습니다. 에어컨이 더 시원하고 최신입니다. 냉장고에 전기가 들어오지만 추운지 아닌지 모르겠습니다. 헤어 드라이어는 사용할 수 있습니다. 이사할 때 우리는 몸을 굽혀 여행가방을 꺼내 침대 밑에 놓았습니다. 모르는 사람이 두고 간 샌들 두 켤레를 발견했습니다. 그리고 담요에서 또 냄새가 나네요. 화장실은 첫 번째 방보다 무겁습니다. 즉, 변기 물탱크에 물이 전혀 들어가지 않고, 물을 내리지 못하고, 물이 세지도 않고 뜨겁지도 않고, 샤워기가 고장나고, 앞에 카펫이 깔려 있지 않았습니다. 화장실이 있어서 요구하러 갔어요. 카펫을 구하는데 2시간 이상이 걸렸습니다. 혹시 Nathan Rd 40번지 10층 호텔을 빌려 청킹맨션이라는 D, E 엘리베이터를 이용하시려는 분들은 꼭 알아두시기 바랍니다. 주인은 같지만 이름은 많습니다. 같은 층에 있는 Dhillon Hotelshk.Com 그룹입니다. 협조해주신 trip.com 님께 진심으로 감사드립니다. 상담원과 대화하기 위해 채팅버튼을 누르면 바로 채팅이 가능합니다. 또한, 우리가 찾은 것을 통해 우리 자신을 위로할 수 있도록 돈을 코인으로 환불할 것입니다. 이 건물 앞에는 손님들만 서 있었다. 그리고 호텔 주인도 손님이었습니다.
원문번역제공: Google