['철창 생활'의 밤을 경험해보세요]
호텔에서 가장 비싼 객실 유형인 킹 베드 스위트를 예약했는데, 이것이 내 나쁜 경험의 시작이 될 줄 누가 알았겠는가. 체크인 시간은 오후 4시 30분쯤이라 너무 늦은 시간은 아니겠지만, 실제로 프런트에서 객실이 꽉 찼다고 합니다.(실제로는 유럽, 미국, 일본, 한국 관광객이 많았습니다.) 밤에 체크인) 그래서 맨 위층에 있는 방만 줄 수 있었어요. 1층 객실의 경우 엘리베이터가 7층까지만 올라가고, 여전히 매우 좁은 계단을 올라야 합니다. 위층으로 올라갈 때 , 호텔 마사지 센터가 맞이해 줍니다. 손님용 마사지실과 제가 묵었던 방 사이에 벽만 있고 방음이 매우 취약합니다. 안정감이 있습니다. 가장 참기 힘든 점은 건물 전체의 에어컨 급수탑이 창문 바로 바깥에 있어서 이 방의 창문은 사실상 쓸모가 없다는 점입니다. 창문을 열 수는 없습니다. 창문의 방음이 매우 열악합니다. 그리고 외부 에어컨 소리에 온몸이 으스스해지네요. 그날 밤 잠을 못자서 다음날 아침 일찍 체크아웃 하기로 하고 근처 호텔을 예약하고 잠시 누워있었는데 가려워서 갔습니다. 근처 약국에 가서 연고를 사서 바르세요. 2박을 예약했기 때문에 다음날 아침 일찍 체크아웃을 해달라고 했으나 프런트에서는 방만 변경할 수 있다고 주장하고 2박째 객실비는 환불되지 않았습니다. 협상은 아무런 결과도 얻지 못했고 더 이상 그들과 얽히고 싶지 않습니다. 그러다가 씨트립에 신고했는데 씨트립 고객센터 직원이 여러 사람을 바꿔 호텔과 협상을 했으나 여전히 체크아웃 비용 지급을 거부했다. 이 호텔에 숙박하는 모든 사람은 프런트 데스크의 일상적인 업무에 주의해야 하며 8층에는 객실을 예약할 수 없습니다.
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