꾸이 헝 호텔(Quy Hung Hotel Central)

악몽!! 2박 예약된 객실입니다. 오전 9시에 호텔에 도착했는데 오후 2시 30분 이전에는 체크인이 불가능했습니다. 직원과의 의사소통이 매우 어렵습니다. 우리가 방에 도착했을 때 방은 더러웠습니다. 디럭스룸이라 불리는 객실에는 차나 커피 포드가 없습니다. 빨간 욕조에 인간 분비물의 존재!!!!!! 욕실 천장의 곰팡이, 더러운 문, 더러운 바닥!! Wi-Fi 상태가 좋지 않습니다. 우리는 침대 시트가 교체되지 않았고 침대 바닥에 길고 검은 머리카락이 많고 시트에 검은 얼룩이 있다는 것을 알았을 때 호텔을 떠나기로 결정했습니다. 그리고 방에 커다란 바퀴벌레가 뛰어다닙니다🙄😱 이 모든 것을 증명하기 위해 사진을 업로드하는 것은 불가능합니다!! 손상

훌륭한 서비스 태도로 문제가 발생하면 즉시 처리해 드립니다.

호텔에서 가장 인상적인 점은 아마도 직원들일 것입니다. 세심한 리셉션, 사랑스러운 대화, 열정적인 지원

Pros: -Friendly staff -Good location: near heaps of restaurants and a lovely spa across Cons: -The room booked wasn’t available. The front desk staff informed us the guest will extend his stay until 10PM. That was unacceptable knowing their has been reservations made days prior. We weren’t happy about the change. -The air conditioning unit wasn’t strong enough to cool the room. You can feel the heat especially in the afternoon.

방은 사진처럼 보이지 않고 인간의 배설물 냄새가 납니다. 샤워기가 고장나서 거의 사용할 수 없었습니다. 방에 바퀴벌레가 있고 직원이 알았을 때 그들은 아무것도 하지 않았습니다. 끔찍한 경험!!!!