5박 1,830,000원에 앱으로 예약했는데, 더 오래 묵을 땐 리셉션 직원에게 앱으로 예약해야 할지, 호텔에 직접 예약해야 할지 여쭤보니, 리셉션 직원이 편의를 위해 호텔에 직접 예약하고 결제하라고 하더군요. . 괜찮았고 결제할 때 5박 요금이 청구되었습니다. 지방에 1박했는데도 체크아웃하라는 안내가 떴습니다.
5박은 앱으로 1,830,000원에 예약했고, 5박은 직접 결제했는데 호텔에서 2,450,000원이 청구됐는데, 리셉션 직원이 호텔에 객실 요금이 항상 1박 490,000원이라고 하더군요. 왜 그러냐고 물었습니다. 앱으로 예약하면 너무 저렴해요. 그리고 무엇을 물어봐야 할까요? 접수원도 모른다고 하더군요. 너무 실망스러워서 숙소를 예약해야 했어요.
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