코즈럼 홈 - 데이지 하우스 후기

완전 자동화된 호텔인데, 고객 서비스 응대가 너무 딱딱하고 매번 추가 요금 얘기를 잊지 않네요. 제가 돈을 안 내는 것도 아니고 왜 이렇게 저를 불신하는 거죠? 첫 번째는 청소 문제였어요. 한참을 얘기했는데도 매일 청소 비용에는 아무런 변화가 없었고, 결국 유료 청소를 받아들일 수밖에 없었죠. 그런데 돈을 냈는데도 청소가 오지 않아서 다시 메시지를 보내서 독촉해야 그제야 당일 긴급으로 사람을 보내 청소해 주더군요. 다행히 호텔 측도 자신들의 불합리함을 인지했는지 당일 청소 비용은 면제해 줬습니다. 두 번째는 네트워크 문제였어요. 제가 네트워크가 안 된다고 말했는데도, 고객 서비스는 기계적으로 연결하고 끊고 다시 연결하라고만 하더군요. 네트워크 지식이 조금이라도 있는 사람이라면 이런 식으로는 해결이 안 된다는 것을 알 텐데 말이죠. 그래서 계속 소통한 끝에야 겨우 사람을 보내 수리해 주었는데, 결국 외부 라우터 문제로 밝혀졌습니다. 결론적으로 고객 서비스 응답이 너무 느리고, 너무 형식적이어서 전혀 인간미가 없었습니다.

숙박하기 부적합하고 추천하지 않습니다. 더럽고 지저분하며, 침대 시트와 이불 커버에 혈흔이 있고 방에는 개미가 있습니다.

칫솔, 치약은 물론 샴푸와 바디워시 같은 어메니티가 전혀 없어서 아쉬웠습니다. 방 자체는 비교적 깨끗했지만, 위치가 너무 외진 곳에 있어서 택시 기사님이 입구를 찾는 데 한참 헤매셨어요. 좁은 골목 안쪽에 있었고, 프런트 데스크도 따로 없었습니다.

방도넓고 깨끗해요 D1과 거리와 도보10분거리에 위치합니다 비대면체크인이라 사전에준비가필요하고 저녁 12시 이전에는 체크인이 가능합니다

샤워할 때 물이 샤워 부스 밖으로 흘러나와 방 바닥이 다 젖었습니다.

주변 접근성 훌륭해요 단 샤워기 및 변기 물이 잘 안내려가고 현관 도어락 배터리가 없어요. 어느정도 관리가 필요합니다

정말 좋은 선택이었어요.

깔끔하고 가성비 좋습니다

넓고 깨끗합니다

이 집에 이사 온 이후로 욕실에서 물이 계속 새고 있고, 변기에는 개미가 많이 있어요.

숙소가 정말 아늑하고 편안해서 너무 좋았어요. 층마다 공간이 분리되어 있어서 마치 내 집처럼 느껴졌고, 엘리베이터도 금색이라 고급스럽고 멋졌어요. 특히 좋았던 건 4층에 있는 세탁기를 무료로 이용할 수 있다는 점이었어요. 마치 내 세탁기인 것처럼 편하게 쓸 수 있어서 정말 만족스러웠습니다. 4층 숙소 강력 추천합니다! 정말 좋은 숙소였어요.

이 숙소를 두 번째 예약했는데, 지금까지는 만족스럽습니다. 시내 중심가로 이동하기 편리한 위치에 있고, 트리플 스튜디오 룸도 넓습니다. 다만 화장실 배수구 막힘과 누수는 수리가 필요할 것 같습니다.

저는 이 체인점을 좋아해서 사이공에 올 때마다 항상 이곳에 묵습니다.

체크인과 키카드를 받는 과정이 정말 끔찍했습니다. 카드는 작동하지 않았고, 비밀번호도 틀렸고, 저는 땀을 뻘뻘 흘렸습니다. 방에는 물이 새서 캐리어가 흠뻑 젖었고, 벽에는 개미가 있었으며, 방은 제대로 청소되어 있지 않았고, 심한 악취가 났습니다. 이 모든 것들이 제 수면의 질에 심각한 영향을 미쳤습니다! 정말 최악의 경험이었습니다! 절대 이 숙소를 피하세요!