인기 하이랜드랜치 홈2 스위트 바이 힐튼 호텔

우리 여행은 가족 행사를 위해 NJ에서 CO 인 Highlands Ranch에서 3 박 숙박이었습니다. 우리는 1시 20 분에 피곤하고 배가 고팠고 일찍 체크인 할 수 있는지 물었습니다. 방은 준비되지 않았지만 (서비스 산업의 많은 장소가 짧기 때문에 이해할 수 있음) 먹을 곳을 찾을 것입니다. 프론트 데스크 승무원은 그 측면에서 도움이되었습니다. 우리는 2시 40 분에 돌아 왔고 아직 준비되지 않았습니다. 우리는 로비에서 1 시간 15 분 동안 기다렸다가 마침내 우리 방을 얻었다! 그것은 1 시간과 1/2 체크인 시간과 가까웠다. 기다리는 동안 나는이 지역의 다른 장소를 찾고 있었지만 현지 호텔을 매진 한 지역에서 이벤트가 있었기 때문에 도움이되지 않았습니다. 프론트 데스크 직원은 힐튼에 비해 매우 표준이 아니 었습니다. 매우 전문적이지 않은 제 동생과 저는 그들이 ”미안해, 사과한다”고 말할 때마다 1 달러가 있으면 여행이 완전히 지불 될 것이라고 말했습니다. 우리뿐만 아니라 다른 손님에게도, 우리는 1 시간 이상 기다렸다가 체크인 할 수있었습니다. 또한, ”나는 관리자에게 물어야하지만 그는 여기에 있지 않습니다.”우리는 머무는 동안 몇 번이나 책상을 지나갔다는 소식을 들었습니다. 관리자가 참석한 것을 모르겠습니다. 프론트 데스크와의 2 대결 후 우리는 마침내 체크인 할 수있었습니다. 나는 다른 주에있는 다른 Home2 Suites에 머물 렀으며 그 중 어느 것도 이것만큼 나빴습니다! 방은 깨끗했고 침대는 편안했습니다 (베개는 내가 좋아하는 것이 너무 부드러 웠습니다). 다만...침대에는 윗 시트, 얇은 담요(내가 생각했던 것)와 침대 스프레드가 있었습니다. 첫날밤이 지나서 얇은 담요가 실제로 윗 시트와 침대 스프레드 사이의 먼지 덩어리인 줄 알았습니다!! (사진첨부) 담요로 먼지 을 누가 사용하나요??!! 우리가 소파베드를 꺼내면 침구를 찾을 수 없었습니다. 프론트 데스크로 여행하고 침구가있는 매우 무례한 젊은 여성에게 묻는 (나는 5 세 인 것처럼 말했습니다) 침대를 만들기 위해 돌아 왔습니다. 그들은 당신에게 부착 된 시트, 윗 시트, 얇은 면 담요, 베개 케이스 없음을 제공합니다! 욕실은 괜찮 았고 샤워에 아무런 문제가 없었지만 방 청소 서비스 나 신선한 수건을 기대하지 마십시오! 우리는 무능한 프론트 데스크 직원에게 다시 가서 수건과 화장지를 더 요청해야했습니다. 아침 식사는 여전히 Oatmeal 패키지와 개별적으로 포장 된 아침 식사 샌드위치를 사용하여 매우 오래된 전자 레인지에서 가열해야하는 Covid 예방 조치를 사용합니다. 과일은 바나나와 오렌지 였고 7시 30 분 전에 도착하지 않으면 과일을 얻지 못했습니다! 우리는 3 박 숙박을 관리했지만 다시는 돌아 오지 않을 것입니다. 호텔은 훌륭한 위치에 있지만 제 의견으로는 정말 모든 것입니다!