더블트리 바이 힐튼 리버티빌-먼델라인(DoubleTree by Hilton Hotel Libertyville - Mundelein)

Nice hotel, only stayed while was doing local meetings. Check in was easy and quick. Had a good night's sleep.

지난 주말인 12월 2-4일에 머물렀습니다. 객실은 매우 구식입니다. 침대 끝의 의자는 얼룩지고 얼룩졌습니다. 한 번도 청소한 적이 없거나 청소한 지 아주 오래되었다는 것을 알 수 있습니다. 책상에 있는 의자가 너무 낡아서 좌석에 있는 재료가 노후되었습니다. 펜, 연필, 종이 패드도 없었습니다. 물 한 컵을 받을 컵이 없었습니다. 샤워를 위한 뜨거운 물이 없었습니다. 세면대에서는 뜨거운 물이 나오지만 샤워기는 나오지 않았습니다. 프런트 데스크에 알릴 때 누군가를 얻을 수 있는지 확인하겠다고 들었습니다. 누구에게도 이 호텔을 추천하지 않습니다. 우리가 지불한 돈의 가치가 없습니다.

나는 바닥에 무언가를 떨어뜨렸고 그것을 찾기 위해 침대 밑을 살펴보았다. 침대 밑 바닥이 더럽습니다. 거기에는 사용한 티슈를 포함하여 온갖 종류의 잔해가 있었습니다. 아침에 프론트 데스크에 신고했습니다. 힐튼 호텔에서는 하우스키핑을 부탁해야 합니다. 아무도 그들에게 침대 밑을 청소하라고 한 적이 없는 것 같아요.

호텔은 우리의 숙박을 취소했고 예약을 얻기 위해 그들과 싸워야 했습니다. 그들은 호텔에서 그것을 취소했고 거기에 잘못이 있음을 인정하지 않았습니다. 당신이 그것을 지불하고 싶지 않으면 그들은 아침 식사를 하지 않았습니다. 샤워기 위에서 페인트가 벗겨지고 있었습니다. 카운터에 있는 남자는 친절하지 않았습니다.

쉽게 찾을 수 있습니다. 많은 음식과 쇼핑에 가깝습니다. 내가 필요한 아주 좋은 휴식

Our first impression was not a good one. The exterior of the hotel -mostly the parking lot- was in need of a face lift. We were pleased when we went inside though. We were greeted- not really greeted- and given our room. The room was clean and comfortable. The next morning we went to breakfast. The breakfast that was available for $15 was no different than the free breakfast we had at the Holiday Inn and suites the night before. We also never received maid service with the explanation that daily service was supposed to be implemented last November but this hotel has not been successful in full implementation. We had just had a great stay at another hotel stay the night before, so we were very disappointed in the service at this hotel.

Picked this hotel for the great pool. It was just an overnight get away for some family time

Great place to stay! Prepared for breakfast but could not use 3rd day coupon and was unable to get a refund

Staff didn’t know what was going on at check in. We got the wrong room and actually had to pay for an additional room. Restaurant also had no clue. We were told the kitchen was close 1.5 hours before they actually close…