아름다운 호텔, 프런트 데스크 직원 한 명을 제외하고는 전반적으로 좋은 서비스였습니다. 출발 전날 밤 8명을 위한 10:00 셔틀을 예약했지만, 우리가 도착했을 때(10시 전) 버스가 꽉 찼기 때문에 탈 수 없다고 말했습니다. 예약을 했다면 8개의 좌석을 약속받아야 하거나 예약이 아니라 "버스 일정"이라고 해야 할지 궁금합니다. 또한, 우리는 직원들에게 서둘러 기차를 타야 한다고 여러 번 말했고 그래서 미리 예약을 했습니다. 직원들은 다음 셔틀이 10:21에 온다고 말했지만 실제로는 10:31에 출발해서 우리는 확실히 기차를 놓쳤습니다(직원이 10:31이라는 시간을 분명히 알렸다면, 우리는 여전히 기차를 탈 수 있도록 역까지 걸어갔을 것입니다. 하지만 그는 버스가 10:21에 온다고 말했기 때문에 우리는 기다렸습니다) 매우 실망스러웠고 이 여행에 대한 ******입니다. 버스 예약 서비스를 제거해 주세요. 서비스가 없으니 감사합니다.
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