Four Points By Sheraton Guangdong Heshan Fangyuan

환경이 좋고 정원이 넓고 디자인이 정교하고 세련됩니다. 방은 조금 작습니다. 특히 욕조는 공간이 제한되어 있으며 레이아웃은 축소 버전입니다. 서비스면에서는 일반적으로 호텔 직원이 약간 멋지다고 생각합니다 사람을 대하는 방법, 고객 요구 사항을 처리하는 방법 등에서 결점을 잡을 수 없으며 소홀히 할 것이 없습니다. . 그냥 약간 비즈니스 느낌이 나고 별 5개짜리 호텔이 고객에게 주는 느낌도 없고 봄바람 같은 품격도 없고 마음이 좀 막힌 느낌, 묘한 느낌 . 다른 손님들의 댓글을 보면 리셉션 직원이 웃는 모습을 보기가 쉽지 않다는 의견도 있는데, 이것도 증상 중 하나일 수 있습니다. 룸서비스의 경우, 욕조 주변에 이전 고객이 남긴 미끄러운 비누나 샤워젤 잔여물이 있어 청소를 강화해야 합니다. 5성급 환경과 장식, 3성급 서비스를 갖춘 4성급 호텔이어야 한다고 생각하는 것 같습니다. 그러나 전반적인 칭찬은 좋습니다. 결국 두 번째 숙박입니다. 아름다운 넓은 정원 환경을 선호하고 서비스에 둔감하다면 이 호텔은 여전히 좋습니다.

야경이 아름답습니다. 방은 편안합니다. 호텔은 Dayan Mountain Scenic Area에 있습니다. 발코니에 앉아 산바람을 느끼고 공기는 신선하고 푸른 나무와 붉은 잎, 바람과 풀이 움직이고 매우 쾌적합니다.

좋아요: 1. 지하 주차장은 무료이고 편리하며 충분합니다. 2. 마운틴뷰 룸에서 일출을, 가든뷰 룸에서 일몰을 감상합니다 경치가 좋습니다 개인적으로는 동쪽을 향한 마운틴뷰 룸을 선호합니다. 3. 발코니 문은 방음이 잘 되어 있어 방 전체에서 가장 좋은 품질을 자랑합니다. 4. 접수원이 웰컴 드링크를 주었다. 폭탄: 1. 일반적으로 메리어트 클럽에 새로 가입하여 2박 숙박하시는 고객님께 우대하며, 과일 접시는 씨트립에서 배송해 드립니다. InterContinental에 거주하는 저는 일반 회원이며 일반적으로 자동 업그레이드/조식 발송/엑스트라 베드/환불 지연, 생일은 말할 것도 없고 기본적으로 자동 식별 및 피드백을 주도하고 회원 대우에 큰 격차가 있습니다. 2. 아마도 샤워실의 물이 너무 강해서 물이 기본적으로 욕실에서 새어 나오고 건식과 습식의 구분이 약간 할인됩니다. 3. 룸 서비스 전화를 시도했지만 아무도 응답하지 않았으며 복도에서 웨이터를 직접 찾아야 합니다. 4. 방의 문은 방음이 잘 안되고 방의 내부는 여전히 약간 낡았습니다. 국수를 보면, 당신은 호텔에 머무르는 것뿐만 아니라 브랜드에 머무르고 있으며 앞으로 더 나은 환대를 기대합니다. 결국, 고객마다 요구 사항이 다르고 서비스 방법이 더 유연할 수 있습니다. 항상 No라고 말하지 마십시오. 이익 외에도 이 브랜드에 합당한 다른 함축 서비스가 있어야 합니다.

호텔은고속도로 입구에 위치하여 교통이 편리합니다.대연산 서쪽 기슭까지 도보로 몇 분 거리에 있으며 대연산 체육공원 옆에 있고 오동 쇠고기에서 차로 20분 거리에 있습니다.

호텔은 매우 좋습니다 모든 면에서 마음에 듭니다 1. 호텔은 매우 크고 깨끗하며 매우 새롭습니다(4년된 호텔 같지 않음) 2. 유흥시설이 매우 충분하며, 비를 맞으며 외출하지 않고도 호텔에서 장시간 놀 수 있습니다. 내부와 외부 수영장, 체육관, 내부 및 외부 어린이 놀이터, 게임 룸 및 사진 모두가 아름답습니다. 3. 서비스가 좋습니다. 프론트 데스크에 전화를 걸면 줄이 바쁘고 손님에게 다시 전화를 걸고 있습니다. 레스토랑은 매우 부지런하고 정중합니다. 레스토랑의 요리는 매우 빨리 채워지고 세부 사항은 매우 좋습니다. 4. 뷔페 저녁 식사는 매우 가성비가 좋습니다.아침 식사에 비해 20위안만 더 비쌉니다.종류도 많고 손님도 많습니다.레스토랑은 충분히 크고 붐비지 않습니다. 5. 호텔 옆에 다옌산이 있고 환경이 최상급입니다.당일 문을 열지 않았지만 방에서 안개 낀 비에 젖은 다옌산을 볼 수 있습니다. 6. 방의 수압이 충분하고 수온이 적당합니다. 7. 화장실뿐만 아니라 방안에 티슈 상자를 두는 것이 더 편리하다고 제안합니다. 호텔이 너무 커서 조금 더 느리게 진행하기 위해 방이 호출되었습니다. 밝은 방이 더 좋을 것입니다.

출장을 위해 이 호텔을 선택했습니다. 직원이 비즈니스에 익숙하지 않고 효율성이 느립니다. 조식은 아침 6시 30분에 시작되며 조식 뷔페는 6시 45분까지 먹을 것이 없습니다. 커피잔과 디너 접시는 모서리가 없어졌습니다. 어젯밤에 수영장에 수영하러 갔습니다. 수영장은 지하층에 있고, 열쇠 수령은 1층에 있습니다. 저는 등록을 하지 않고, 키 카드를 직접 확인하고 호텔 투숙객이 아니면 보지도 않습니다. 밤에 자고 나서 매트리스가 너무 푹신해서 허리에 좋지 않다는 것을 알았습니다. 쉐라톤 경영에 문제가 있어 다시는 살지 않겠습니다. 전체 호텔 서비스는 고객 중심이 아닌 이익 지향적입니다.

무조건 내 밟아! ! [야외수영장 종일 휴장] 문제는 예약과정에서 객실 상세정보와 호텔 시설만 완전히 보이지 않고(첨부된 사진처럼), 야외수영장은 1일에만 운영하는 것으로 알고 있습니다. 주말 현장. 체크인 할 때 프론트 데스크에서 내일 [풀룸], 여름 휴가가 성수기이고 평일에는 야외 수영장을 전혀 열 수 없다고 했습니까? ! ! ! 야외 수영장이 열리지 않을 것을 미리 알았다면 결정하지 않았을 것입니다 여름에 아기를 데려 오는 것은 물놀이 일뿐입니다! ! 이제 바퀴벌레를 삼킨 것 같은 느낌, 불평할 수 없습니다. 두 번째 천둥: 욕실 벽은 반투명, 반투명 또는 약간 어둡고 투명합니다. 욕실에서 조명을 켜면 [외부에서 매우 명확하게 볼 수 있음] 소년을 둔 엄마로서 매우 부끄럽습니다. ! 그리고 욕실의 미닫이 문이 막혀서 닫거나 밀 수없고 쓸모없고 정말 덥습니다! 세 번째 천둥: 침구가 너무 부드럽다! 도대체 누가 허리에 약간의 긴장이 없습니까? 이곳의 침대와 베개는 [너무 푹신해서 잠을 잘 수 없습니다]. 결국 허리에 수건을 얹고 자는데 나머지는 매우 형편없었습니다! 여름 이불은 겨울 이불만큼 두껍습니다. 나는 나쁜 리뷰가 거의 없으며 Sheraton은 두 개뿐이라는 것을 기억하십시오! Heshan의 네 별은 부동산이 지은 정원에만 반영되며 서비스와 시설은 확실히 설명과 일치하지 않습니다. 시설: 설명과 다름

한 가지 말씀드리자면 호텔은 지은지 4년이 되었지만 하드웨어도 괜찮고 주변 환경도 좋고 위치도 아주 좋습니다. 대연산, 우동소고기마을 등 호텔 시설도 이용 가능합니다. 단점은 서비스가 전혀 따라갈 수 없다는 것입니다. 저녁 11시 30 분에 아래층 큰 잔디밭에서 여전히 사람들이 노래를 부르고있어 손님의 수면에 심각한 영향을 미친다는 것은 상상하기 어렵습니다. 이것은 호텔에서 일어났습니다. 쉐라톤. 항의하기 위해 전화해야했습니다. 서비스도 관리도 없습니다. 상용 고객, 배려하지 않습니다.

대연산 바로 옆에 있는 호텔의 환경은 꽤 좋은데 아쉽게도 제가 온 날은 호텔의 양식당이 문을 열지 않아서 뷔페를 먹을 수 없었습니다. 방의 시설은 아주 새롭습니다. 기회가 된다면 가족들과 또 와야겠습니다. 여기에서 씨트립의 고객 서비스와 호텔 프런트 데스크를 칭찬하고 싶습니다.프론트 데스크에 도착한 후 호텔을 예약할 때 날짜를 잘못 선택했다는 것을 알았습니다.전날 방을 예약했습니다.나는 즉시 Ctrip 고객 서비스에 전화를 걸어 호텔에 연락했습니다.Ctrip 고객 서비스는 즉시 호텔에 연락했습니다프론트 데스크에서 약간의 협상 후 호텔은 수수료 환불에 동의했으며 Ctrip 고객 서비스도 적시에 환불을 처리했습니다. 호텔과 씨트립의 서비스 좋아요 👍