헨리코 카운티 리지 쇼핑센터 근처 호텔

아들과 나는 조지아에서 뉴저지로가는 길에 Springhill Suites에 들렀다. 우리는 수영장과 스파를 즐겼습니다. 우리는 좋은 밤 잠을 잤습니다. Ceecee는 아침 식사 (소시지, 오트밀 및 아들이 좋아하는 AppleJacks 시리얼)에 우리를 환영했습니다. 너무 많은 친절하고 웃는 얼굴. 전반적으로 훌륭한 호텔이며 버지니아로 여행 할 때 여기에 머무르는 것이 좋습니다.

하룻밤만 머물렀고 거기에는 큰 그룹이있었습니다. 이 큰 그룹이 전체 장소를 인수했습니다. 라운지가 시끄러운 어른과 아이들로 가득 찬 TV 공간에서. 우리는 더 조용한 시간을 보내기 위해 외출한 후 그날 저녁 8시 30분경 우리 방으로 향했습니다. 아이들은 복도를 오르락내리락하면서 문을 두드리고 있었습니다. 네, 부모님은 그들을 막지 않았습니다. 자정 12시까지 진정될 것이라고 생각했습니다. 글쎄, 나는 틀렸다. 복도에서 3:09AM까지 사람들이 복도를 오르내리는 동안 이야기하고있다. 그런 다음 호텔 앞의 그룹은 큰 소리로 말한다. . 너무 커서 방에 있다고 생각했습니다. 우리는 그것이 도움이되는지 확인하기 위해 TV를 켰지만 그렇지 않았습니다. 프론트 데스크는이 행동을 막기 위해 무언가를 했어야했습니다. 저도 유료 손님이었습니다. 정말 실망했다. 저를 확인한 젊은 남자에게 말했고 일주일 내내 문제가 있다고 말했습니다. 그래서 나는 거기에 머물지 않고 잠을 자지 않기 위해 $ 200.00을 지불해야했습니다. 프론트 데스크는 그룹이 다른 손님을 방해하지 않도록 멈춰야했습니다. 나는 매우 화가 났고 다음날 아침에 거기에서 매우 시도했습니다. 내가 얻은 것은 미안하다는 것뿐이었습니다. 그들은 오늘 떠날 것입니다.

숙박은 훌륭했습니다. 이것은 두 번째이며 이것이 항상 우리의 첫 번째 선택이라고 말해야합니다. 우리는 소파 베드에 문제가 발생하여 문제없이 방을 바꿨습니다. 또한 뜨거운 물에 문제가있었습니다. 우리 지난 밤에. 그 외에는 숙박이 훌륭했습니다. 방은 깨끗했습니다. 아침 식사는 훌륭합니다. . 가족을 방문하기 위해 VA에 돌아올 때마다 돌아올 것입니다.

우리는 나쁜 Airbnb 경험을했고 밤 동안 머물기에 안정적이고 편안한 장소가 필요했습니다. 이 호텔은 골프 코스에 있으며 매우 아름답습니다!! 우리는 좋은 가격을 얻었지만 사고로 2 Queens 대신 1 King을 선택했습니다. 그들은 우리가 매우 행복했고 우리에게 무료로 방을 친절하게 바 꾸었습니다. 우리가 우리 방에 도착했을 때, 방이 청소되었고 아무도 들어 가지 않았다는 스티커가 우리 문 위에 붙어있었습니다. 침대는 거대하고 푹신하고 매우 깨끗했습니다. 나는 아기처럼 잤다. 방도 매우 깨끗했고 에어컨이 시원한 공기를 내보내고 있었습니다. 방은 깨끗하고 조용하고 시원했습니다. 우리는 매우 즐겼습니다!

This hotel gets a mixed review from me, for sure. First of all, this is an older property that has likely been renovated many times over the years. As such, the layout befits an older property, and it doesn't always line up with modern expectations, such as stairs' going directly outside rather than to the lobby. However, that can't really be changed too much without tearing down the facility and building a new one, so I feel as though it would be unfair to ding them over that. Similarly, the elevators were being renovated while we were staying there, and this limited the elevators' capacity, as only one (of two total) was available during our stay. This is a temporary inconvenience and necessary work, so I'm giving them a bye on that work. As far as our room went, I took no issue with it. It was clean, it had adequate lighting, and the beds were comfortable. The breakfast service was about what you would expect for a Holiday Inn Express. Nothing too fancy, but not terrible, either. My only complaint was that the warming units that the food sat in continuously made contact with the sneeze guard, which made for a frustrating experience (feeling like you need three hands to serve yourself). That could probably be remedied easily enough if someone cared enough to do it. The parking and access situation, however, was unacceptable. The parking lot is on the back side of the building. This stems from the property's being very old, so I'm not willing to ding them for that on its own, as there is an entrance to the lobby on the parking lot side. However, I will ding them for how access to the parking lot is handled late at night. After 11 PM, the doors facing the parking lot are locked, and there is no access allowed through that door, with all entering and exiting being done via the door next to the front desk. The door to the parking lot also has a sign posted on it when the doors are locked stating as such, and threatening immediate removal from the property should the doors be opened during those hours. That means that in order to access the lot, you have to walk completely around the outside of the building. To add insult to injury, there is a card access box that allows access to be limited to only registered guests, but the doors are locked in such a way as to bypass the card access system. The staff said that this was due to a problem with homeless trying to sleep in the hotel's lobby, but inconveniencing paying guests is no way to do it. All in all, I suppose that this isn't a bad place based on the price and the location, but I'm not inclined to stay again, as the inconveniences outweighed the positives.

Excellent reception and meal service staff, spotless room, very nice dinner, very good breakfast, safe and convenient location. Would stay again!

IHG의 다이아몬드 엘리트 회원으로서 우리는 많이 여행합니다. 우리는 리치몬드 공항과 매우 가깝기 때문에 실제로 이 호텔에 여러 번 머물렀습니다. 직원들은 훌륭하고 함께 일하는 것을 즐깁니다. 그들은 우리를 잘 대하고 일반적으로 우리의 상태 때문에 업그레이드를 제공합니다. 내가 5 대신 별 4 개를 준 유일한 이유는 이번에 호텔이 유지 보수에 뒤처진 것처럼 보였기 때문입니다. (우리 집도 휴일 직후 유지 보수 중이기 때문에 이해합니다. 그러나 이것은 사업이며 수수료 / 포인트는 다소 비쌉니다.) 스위트의 블라인드는 벽에 장치로 작동합니다. 그러나 그것은 우리 첫 번째 방과 두 번째 방에서도 작동하지 않았고 그들은 우리를 옮겼습니다. 그 시점에서 우리는 다시 움직이고 싶지 않았기 때문에 그냥 참았습니다. 백업으로 블라인드를 수동으로 작동할 방법이 없었습니다. 이 상황을 해결하기 위해 숙소에 유지 보수 직원이 없었습니다. 정전으로 인해 TV 중 하나가 작동하지 않았지만 수리 방법을 알려주었고 지침이 작동했습니다. 공항과 가깝고 직원들이 너무 친절하기 때문에 다시 묵을 것입니다.

훌륭한 호텔, 아름답습니다. 유일한 단점은 수영장 시간이었습니다. 오전 9시 이전에 열리면 작동합니다.