오메나 호텔 헬싱키 시티 센터(Omena Hotel Helsinki City Centre)

다른 예약으로 숙박을 연장하기 위해 출발 전 호텔 이메일과 씨트립으로 객실 비밀번호는 변경되지 않는다는 점을 반복적으로 확인했는데, 새로운 비밀번호를 다시 받아 호텔에 다시 확인 이메일을 보내야 했습니다. 프런트가 없는 호텔은 너무 불편해요 하우스키핑 서비스 없음 화장지 용품 없음 쓰레기는 직접 버려야 하는데 안내가 없어요 길가에 있는 호텔은 한밤중에 바 음악, 지나가는 사람들의 이상한 소리, 쓰레기 수거차 제거로 인해 매우 시끄러워서 잠을 잘 수 없었습니다.

가성비가 매우 좋은 하이텔 좋은 위치는 괜찮았습니다 랄랄랄랄라

아파트에 들어가는 방법에 대한 정보/코드를 받지 못해서 전화를 걸어 도움을 요청해야 했습니다. 통화는 18분이 걸렸고, 교환원은 천천히 여권, 전화, 이메일 등 많은 질문을 했고 전화와 우편을 통해 코드를 보내겠다고 말했습니다. 아직 아무것도 받지 못했습니다. 통화가 끝날 때 그는 코드를 구두로 말했습니다. 결과적으로 이 통화에 대해 180유로(즉, 분당 10유로)가 청구되었습니다 - ***?! 돈을 돌려받고 싶어요!

비밀번호를 입력하고 우리가 살 방 번호를 입력하기 위해 호텔 문 앞에서 한 시간 정도 기다리지 않아도 된다면 모든 것이 괜찮을 것입니다. 그 이유는 여권 번호가 없었기 때문입니다. 그러나 아무도 이것에 대해 미리 경고하지 않았고 여행 전에 나에게 상기시키지 않았습니다. 호텔을 주문할 때도 이 요구 사항을 보지 못했습니다. 하지만 두 번째로 귀사에서 호텔을 주문할 때 무언가를 볼 수 있었을 것입니다. 여행 전에 헬싱키에서 다양한 서비스 제안을 받고 좋은 여행이 되기를 기원했지만 내 아이디가 비밀번호를 받지 못한다는 경고는 한 번도 없었다. 기분이 좋지 않았고 호텔 근처 벤치에 앉아 장시간 다른 전화로 교환 원에게 전화를 걸어 장거리 비행 후 휴식을 취하거나 도시를 걷는 대신이 문제를 해결하려고 노력해야했습니다.

도시를 둘러보고 싶다면 좋은 위치에 있는 간소한 객실입니다.

Very convenient, clean room, easy to access. Located very strategic near city center

I had to wait in front on the hotel for two hours because they didn’t send me the information for self-check in. Facilities and price were good

The location is very good , and easy check in ,the room is big big

No reception in the hotel, remind to get the door code through email before arrival.