가족과 함께 6박을 묵기 위해 Furama Darling Harbour에서 디럭스 패밀리룸 두 개를 예약했을 때, 편안함과 편의성, 즐거운 경험을 기대했습니다. 결과는 다음과 같습니다.
위치: 편리하지만 주차 문제
Furama Darling Harbour의 위치는 의심할 여지 없이 하이라이트 중 하나입니다. 전 세계의 요리를 제공하는 수많은 레스토랑에서 도보 거리에 자리 잡고 있어 음식 애호가의 꿈이었습니다. 명확한 표지판과 중앙 위치 덕분에 호텔을 찾는 것도 어렵지 않았습니다.
하지만 주차 상황은? 그것은 또 다른 이야기입니다. 호텔에는 구내 주차장이 없습니다. 대신 도보로 약 5분 거리에 주차해야 했는데, 가방을 들고 다니거나 시드니의 가끔 내리는 이슬비를 감당할 때는 이상적이지 않았습니다. 게다가 비용이 더 많이 들었습니다. 6일 동안 호주 달러로 244달러였습니다. 주차 편의성이 중요하다면 이 점을 고려할 가치가 있습니다.
청결: 복합적인 경험
청결은... 적어도 평균이었습니다. 첫날은 괜찮아 보였지만, 숙박하는 동안 하우스키핑은 그다지 훌륭하지 않았습니다. 둘째 날, 방을 청소한 후 더러운 수건이 남아 있는 것을 보고 놀랐습니다(좋은 의미가 아니었습니다). 5일차로 넘어가서 하우스키핑이 공간을 "새롭게" 했다고 하지만, 담요 아래에서 화장지와 머리카락이 발견되었습니다. 5성급 하우스키핑은 기대했던 것과는 달랐습니다.
공평하게 말해서, 그날 저녁 리셉션에 문제를 제기하지 않았습니다. 마지막 밤이었고, 하우스키핑 직원들이 이미 근무를 마쳤을 것이라고 생각했습니다. 하지만 손님으로서 이런 옵션을 고려할 필요는 없습니다.
서비스: 빠르고 친절하지만, 아침 식사 실수
Furama Darling Harbour의 서비스는 전반적으로 밝은 곳이었습니다. 직원들은 따뜻하고, 반응이 빠르고, 친절했습니다. TV 문제를 해결하든, 여분의 수건을 가져오든 말입니다.
그런데 포함된 아침 식사에 문제가 생겼습니다. 저희 예약에는 객실당 4인 조식이 명시되어 있었는데, 이는 2개 객실에 8명이 묵어야 하는 금액이었습니다. 그런데 저희가 내려갔을 때, 그들은 예약이 총 4회의 조식만 포함한다고 주장했습니다. 호텔 직원과 Trip의 고객 서비스 담당자와 몇 차례 주고받은 후, 문제는 해결되었습니다. 하지만 그렇게 해서 하루를 스트레스 없이 시작할 수는 없었습니다.
시설: 기능적이지만 화려하지는 않음
헬스장은 기본적이지만 기능적이었습니다. 주요 근육군을 다루는 기계가 하나 있었지만, 덤벨은 보이지 않았습니다. 간단히 운동만 하고 싶다면 괜찮습니다. 세탁실은 편리했지만, 약간 비쌌습니다. 세탁과 건조에 각각 호주 달러로 5달러, 세제에 호주 달러로 3달러가 들었습니다.
조식은 처음에는 즐거웠지만, 이틀 후에는 단조로워졌습니다. 뷔페는 이상적으로는 더 다양한 종류를 제공해야 하지만, 여기서는 옵션이 약간만 변경되었습니다. 객실 내 TV를 업데이트하여 스마트 기능을 포함시키는 것도 나쁘지 않을 것입니다. 기술이 과거에 머물러 있는 것 같았습니다.
객실: 넓고 편안함
이제 가장 눈에 띄는 특징인 객실에 대해 말씀드리겠습니다. 그들은 인상적으로 넓었고, 짐을 둘 공간도 충분했고, 여전히 편안하게 움직일 수 있는 충분한 공간이 있었습니다. 침대는? 정말 천국이었습니다. 저는 매일 밤 바위처럼 잤고, 소음이나 방해 요소 없이 잤습니다.
욕실은 이런 공간감을 반영하여 일부 호텔에서 겪는 좁고 답답한 느낌을 피했습니다. 이렇게 편안함을 중시하는 곳에 머무르는 것은 상쾌합니다.
마무리 생각: 단점에도 불구하고 머물 만한 가치가 있습니다
Furama Darling Harbour를 추천할까요? 물론입니다. 특히 가족에게요. 넓은 객실, 친절한 서비스, 환상적인 위치 덕분에 강력한 경쟁자입니다. 네, 청결과 주차는 개선이 필요하지만, 편안한 침대, 조용한 밤, 친절한 직원이라는 긍정적인 면이 부정적인 면보다 더 큽니다.
몇 가지 특이점과 사소한 불편함을 간과할 수 있다면 Furama는 시드니를 탐험하기에 좋은 거점이 됩니다. 주차 곡예를 준비하고 하우스키핑 세부 사항을 주시하세요!
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