하틀풀 BrightHouse 근처 호텔

It was an ok stay but for us we didn’t realise we booked when the football was on and the away fans had pretty much booked the hotel and to say it was noisy was an understatement. Staff were friendly enough but didn’t ask us if we wanted Breakfast or if we had stayed there before so seemed pretty sub standard and not really that invested in what they were doing. We had planned to use the pool but some local kids sneaked in and used it making it loud and unusable during our stay they were just causing problems and the hotel didn’t act. This is the biggest failing the hotel fails to act we had loud guests door slamming music playing loud football fans going mad till 4am and nothing was done about it. The beds were not that comfy as sadly neither of us had a good nights sleep on top of the noise by others the rooms offered no sound proofing. No air conditioning which is crazy in this day and age and not even a fan in the room, when we asked for one we just got laughed at and told good luck with that by housekeeping. This places lacks staff that care or take pride in their work. The bathroom had no fan so when used steam went everywhere and the water pressure and temperature was terrible it wasn’t overly clean so couldn’t use the bath. Only thing going for this hotel is it’s location but we wouldn’t use it again as the rooms need a lot of TLC and the staff need extra training more so on the communication front. Upon check out we weren’t even asked did we enjoy our stay as we wanted to raise our concerns.

The service was very good, got checked in early with no issues. The rooms are standard but warm and very clean and comfortable beds. The breakfast was good a good selection. Never got bar food so can't comment but the staff were all very helpful and polite. Would stay here again.

이 중앙 위치에서 멋진 숙박을 즐기실 수 있습니다. 도착하자마자 환영받는 리셉션과 고객 서비스는 환상적이었습니다. 편안한 객실과 따뜻한 아침 식사는 비즈니스 숙박에 완벽했습니다. 추천합니다.

It suited our needs. The place itself is ok, Mary the lady in charge was great. The place itself was really tatty and needed some money spent on it. Doors not fitted properly, no carpet on the stairs. Paint coming off the ceiling. Wires everywhere in the room.

클럽 18-30 경험처럼. 호텔은 환상적이었고 음식은 훌륭했고 직원들은 멀리갔습니다. 그러나 호텔의 주요 기능은 잠을 잘 곳이 있다는 것입니다. 호텔은 숙박 당일 밤 두 차례의 결혼식을 했는데 12시 45분부터 14시 30분 사이에 복도를 통과하는 비명을 지르고 웃고 파티를 하며 잠을 잘 수가 없었습니다. 상황을 해결하려고 하는 어떤 직원이나, 그냥 많은 소음을 듣지 못했어요. 개들이 머물기 위해 20 파운드의 추가 요금을 지불해야했고 그들은 허용되지 않았습니다. 식당에서 - 매우 합리적이지만 추가 요금을 지불하지 않거나 따라야 할 필요가없는 다른 동물들이 더 잘 행동했다고 말해야합니다. 기본적인 행동 규칙이 있습니다. 체크아웃시, 즐거운 숙박이 있는지 묻지도 않았습니다. 직원들이 잘못된 관리를 확인하고 싶지 않다고 생각합니다. 이것이 사용 된 일종의 설립이지만 Trip.com이라면 첫인상이 먼 길을 가고 있다고 말할 수 있으며 앞으로 다른 호텔 중개인에게 계속 협조 할 것입니다.

funeral reception booked for today 29th may, @ 2.15pm. the family come from australia for the funeral and i done the booking.i got to the pub at 2pm to find empty tables. 1 barmaid starting to put cups and saucers out,followed by an urn for the boiling water for the 20 coffee,s and 20 t,s that had been paid for.people started to turn up,its now 2.30pm and still empty tables, the 1 barmaid knew nothing of the reception and was very apologetic, i asked ref managers ,under managers and was told only 1 manager onsite but she was upstairs.no boiling water for the hot drinks ,no milk, no spoons, no serviettes, the machine was not switched on so nobody had tea or coffee.by now ive asked 3 people where is the food , and told it would be 5 to 10 minutes.about 14.45pm the food started to arrive some out in the passage way,not good.now this has been my local for 24 years and i feel totally embarresed that this was the best they could do with visitors from the other side of the world,poor poor service, the 2 girls were run ragged, but this is down to management, so lay your heads down in shame for a disgraceful exhibition, so the way i see it a refund for the hot drinks that could not be had is due as a minimum starting point.disgraceful and embarrassing.

성까지의 운전은 성의 전망이 충격적으로 보였으므로 환상적이었습니다. 주차를위한 안뜰 입구는 기이하고 매력적이었습니다. 모든 건물을 바라 보는 안뜰의 모습은 매력적으로 보였고 매우 잘 표현되었습니다. ”주식”은 훌륭한 오락을 만듭니다. 리셉션 입구는 비밀문을 찾는 것과 같지만 역사 정보가 있는 쪽의 plaque는 이유를 설명하고 읽는 것이 흥미롭습니다. 리셉션 내부는 꽤 어둡지 만 이것은 장소의 분위기에 추가되었습니다. 환영하고 정중하며 호텔이 설정된 것을 설명하는 직원. 우리는 아름다운 안뜰의 방에 머물렀다. 매우 멋지게 장식되고 돈을 위해 좋은 가치. 방은 아늑했다. 우리는 Knights Restaurant에서 식사를하기 위해 예약했고 우리는 먼저 바에서 사전 음료를 마셨습니다. 중앙 안뜰로 복도를 통해 식당까지의 산책은 매우 달랐지만 아름다웠습니다. 너무 오래되어 장식되어 ”보존”되어있는 것을 보는 것이 좋았습니다. 바는 다시 초대하고 아늑했으며 음료와 와인 목록이 매우 합리적으로 가격이 책정되었음을 알 수있었습니다. 그래서 종종 장소는 당신이 대상 관객임을 알고 있으며 가격은 어리 석게 팽창하지만 성은 이것을하지 않았다고 생각합니다. 칵테일 선택이 좋았고 ”흡연 된” 칵테일은 약간 다른 것을 추가했으며 ”기발함”에 대해 더 많은 돈을 지불하는 것을 신경 쓰지 않았습니다. 다시 한 번 매우 전문적이고 친절하며 잘 표현 된 직원. 바 / 라운지 지역에서 Knights Restaurant까지의 산책은 성의 복도를 통과하고 lovely 한보고있는 계단을 지나고 있었고 우리가 레스토랑에 들어갔을 때 나는 그것이 충격적이었고 내가 기대했던 것이 아니었던 것에 따라 압도 당했다. 아치형 천장, 조명, 우리가 느꼈던 테이블의 프라이버시는 매우 멋졌다. 우리는 그것이 모두 낭만적 인 설정을 만들었다 고 생각했습니다. 그것은 매우 외딴 것이지만 포함되었습니다. 메뉴 선택은 좋았고 음식은 아름다웠습니다. 서비스도 훌륭했고 직원들은 매우 전문적이고 정중하며 잘 표현되었습니다. 메뉴의 가격은 다양했기 때문에 대부분의 사람들의 예산을 충족 시켰으며 얼마나 많은 돈을 쓰는지 자신의 선택이라고 말했습니다. 우리 밤의 수면은 편안했다. 그리고 레스토랑에서 안뜰까지의 뒤로의 걷는 것은 잘 밝혀졌다. 그러나 다시 성 환경에 있었다. 분위기 조명을 잘 사용하십시오. 남편은 심지어 집에서 재고에 들어갔다 (🤣) 다음날 아침 아침 식사는 다시 실망하지 않았습니다. 선택은 환상적이었고 선택할 수있는 많은 음식이었습니다. 전반적으로 우리는 우리의 경험을 잘못 할 수 없습니다. 훌륭한 시설과 매우 잘 꾸며진 활기찬 장소였습니다. 정중하고 정중하며 친절하며 매우 잘 표현 된 직원. 나는 이것을 가고 머물 곳으로 추천 할 것입니다. 우리는 그들이 매우 멋진 안뜰 방보다 더 좋고 더 ”기발한”것이라고 확신하기 때문에 성실한 방 중 하나에 머물 수 있도록 돌아 가야합니다.