非常離譜的服務,入住連床單都沒換。
中午到店,前台説房間還沒收拾出來,但行李可以先放進去,這個很能理解,本來就是我早到了。於是把包放進去,出去玩了。晚上回來,發現床單沒換,用品沒補充,前面住客的牙刷都沒扔。一問因為我把包放進去了,清潔就以為是續住的,這種工作人員都沒溝通好的嗎?我大晚上的準備休息了,清潔開始給我打掃房間,匆匆忙忙,地也沒拖,相當於半臟的住了一晚。
工作人員沒有表示任何歉意和補償,開始還不承認沒打掃,打電話去催漫不經心敷衍我“寶貝兒別急”,誰和你寶貝,把事情做好比口頭假客氣重要得多,你叫我寶貝還不如叫我“對不起”。
離店的時候開票前台讓我加微信,加了微信一天一夜沒通過。可以,發票我不要了,一星差評奉上。
從頭至尾,服務非常不專業,説草台班子都抬舉它了。
번역