No.286-290 Dongdazhi Street, 난강구, 하얼빈, 흑룡강, 중국호텔정보 보기
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1박
홈 인 플러스 호텔 (하얼빈기차역 이다이위안 지하철역 ) 리뷰
4.8/5
최고예요
리뷰 1584개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1584)
높은 평점 리뷰(1553)
사진/동영상 리뷰(221)
편리한 교통(284)
친절한 프런트 데스크 직원(261)
우수한 시설(219)
맛있는 조식(62)
지하철과 가까움(61)
쇼핑하기 편리함(55)
커피가 맛있음(13)
룸서비스 이용가능(6)
평점 낮은 리뷰(31)
투투00
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월29일
완전 만족한 호텔임!!
시내위치에 가깝고 지하철역과도 매우 가까움!!
데이땐 인포에 총 3분 계시는데 완전 친절하고 도움필요하면 바로바로 해결해주심!!
강추!!
숙소 답변: 존경하는 손님 안녕하세요: 당신의 입주와 칭찬에 매우 감사합니다!당신의 여행에 아름다운 시간을 가져다 줄 수 있어서 매우 기쁩니다.당신의 칭찬은 호텔에 큰 고무를 주었고, 또한 우리의 진보의 동력입니다. 우리는 계속 열정을 유지하고, 모든 손님들이 집에 돌아온 듯한 입주 느낌을 누릴 수 있도록 힘쓸 것입니다. 당신이 자주 집에 돌아가 보기를 간절히 기대하며, 생활이 즐겁기를 바랍니다!
익명 사용자
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 7월
개인
리뷰 63개
2.7/5
작성일: 2024년8월25일
지금까지 묵어본 홈인 중 가장 비싼 숙소입니다. 샤워할 때 뜨거운 물이 나오지 않을 거라고는 전혀 예상하지 못했습니다. 프런트에 전화해서 방을 바꿀 수밖에 없다고 하더군요. 저랑 같은층 방이었는데 프런트에서 허락해주셔서 몸도 말리고 짐도 싸고 이사했는데 방은 제가 예약한 것보다 훨씬 작았어요. 원래 방의 크기. 호텔 문제로 방 문제가 발생하여 업그레이드 또는 다운그레이드가 되지 않은 것은 처음이었습니다. 이해가 안 돼요. 먼저 말씀해 주시면 읽어본 후 결정을 내리게 되어 오르락내리락하는 수고를 덜게 됩니다. 다음날이 되어서야 내 요구에 따라 원래 방과 같은 층의 방으로 바뀌었다. 서비스는 정말 수동적입니다. 방도 깨끗하지 않았고 곳곳에 먼지가 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 이로 인해 불편함과 불쾌한 경험을 하게 된 점 진심으로 사과드립니다. 우리는 항상 높은 수준의 서비스와 환경을 제공하기 위해 노력하고 있지만 이번 기회에 귀하의 기대에 부응하지 못한 것은 유감스러운 일입니다. 고객님께서 말씀하신 온수 문제에 대해 저희는 최대한 빨리 처리하기 위해 엔지니어링 부서에 연락을 드렸는데요. 고객님께서는 계속해서 팀을 밀어붙이시고 저희 직원의 방 출입을 거부하셨는데요, 아쉽게도 저희는 어쩔 수 없이 객실을 변경해 드렸습니다. 방이 작다고 하셔서 나중에 방을 업그레이드해 주었습니다. 체크아웃 후 바로 방에 뜨거운 물이 나오지 않는지 확인해 보았는데 모든 것이 정상으로 확인되었습니다. 귀하의 주문에는 식사가 포함되어 있지 않으며 아침 식사도 제공됩니다. 호텔은 귀하가 제기한 모든 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것이며 귀하가 원하는 것이 무엇인지 결코 무시하지 않을 것입니다. 호텔과 소통하시면 귀하의 요구 사항을 충족시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 귀하의 부정적인 리뷰는 귀하의 문제를 해결할 수 없습니다. 호텔 총지배인: Jay.
Qianlichenhu
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 6개
4.8/5
기대 이상
작성일: 2024년8월11일
위치는 지하철 1호선과 2호선에서 멀지 않고 Qiulin Company와 매우 가까워 쇼핑하기 매우 편안합니다. 가격은 센트럴 스트리트보다 저렴하고 패밀리룸을 예약했습니다. 홈인은 일반적으로 현지 조건을 모를 때 이것을 선택하는 것이 더 안전한 느낌입니다. 편안하고 에어컨도 잘 작동합니다. 방은 크지는 않지만 전보다 더 편안합니다. 테이크아웃은 로봇으로 배달됩니다(노인과 아이들이 피곤할 때 테이크아웃을 주문하는 경향이 있기 때문에 이것은 매우 중요합니다). 비교 이전 홈인 셀렉트 센트럴 스트리트 매장에도 수건걸이와 목욕타월걸이가 있어서 전체적인 인상이 아주 좋았습니다. 체크아웃 후 고속열차에서 프런트에 전화해서 방에 귀걸이를 두고 왔다고 택배로 보내주셔서 정말 감사했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 귀하의 확인과 피드백에 감사드립니다! 위치, 가격, 객실 시설, 케이터링 서비스에 여전히 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 가족이나 자녀가 필요로 할 경우 저희 호텔의 테이크아웃 로봇 서비스를 이용해 편리하게 이용하실 수 있습니다. 고객님의 제안을 받아 자세하게 기록하였고, 방이 다소 협소한 문제를 해결하기 위한 최적화 제안을 해 드렸습니다. 분실물 상황과 관련하여 당사는 귀하를 위한 특급 배송 서비스를 마련하고 적시에 귀하의 요구를 해결하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 이에 다시 한번 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 고객님의 여행에 편안함과 편리함을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 호텔 총지배인: Jay.
Alexxa
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월28일
호텔은 새롭고 깨끗합니다. 지하철 2호선과 가까운 훌륭한 위치. 항상 기꺼이 도와주는 매우 반응이 빠르고 친절한 직원입니다.
아침 식사는 맛있습니다. 호텔에는 세탁 서비스가 있습니다(매우 편리함). 매일 객실 청소, 수건 교체. 호텔 로비에는 앉아서 휴식을 취할 수 있는 커피 머신이 있습니다.
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숙소 답변: 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 만족은 우리의 가장 큰 추구입니다. 우리는 고품질의 서비스와 편안한 숙박을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 지원과 신뢰에 감사드리며 귀하의 방문을 기대합니다!
리뷰어
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월10일
며칠 동안 부모님과 아이들과 함께 묵었는데 깨끗하고 위생적이며 셀프 세탁과 건조가 가능합니다.
주변 지원 시설이 완비되어 있으며 Qiulin Company와 Fendou Food는 모두 매우 가깝습니다.
호텔 직원은 열정적이고 전문적이며 관리자 Zhang Xiaohou를 특별히 칭찬합니다.
그는 어떤 어려움도 참을성 있게 해결해 줍니다. 저는 하얼빈에 대해 아주 좋은 인상을 받았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 낯선 도시에서 마음에 드는 작은 장소를 찾는 것은 행복한 일입니다. 인생의 세 가지 최상의 상태는 예기치 않게 발생하고, 자명하며, 약 없이 치유됩니다. 홈 인 셀렉트 호텔은 귀하를 환영하며 앞으로도 더 자주 귀하의 방문을 기대합니다! 호텔 총지배인: Jay.
리뷰어
패밀리룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 12개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월26일
방은 대체적으로 좋은데 방의 높이가 좀 낮아서 좀 아쉽네요. 평균 방값이 360위안 이라 필요할때 아침식사를 하시면 딱 맞습니다. 교통이 매우 편리합니다. 지하철, 버스, 택시입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하의 만족은 우리에게 훌륭한 보상입니다. 귀하의 격려는 우리에게 큰 동기를 부여합니다. 양해해 주시기 바랍니다. 앞으로의 작업에서는 더 많은 개선이 이루어지도록 노력하겠습니다. 다음 번에는 여러분에게 활력을 불어넣을 수 있기를 바랍니다. 호텔 총지배인: Jay.
리뷰어
편안한 수면 무중력 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월24일
환경도 좋고, 위생도 좋고, 서비스도 좋고, 침대도 너무 편해요! 잠을 충분히 못잤어요. 환경도 매우 좋고, 침대도 매우 좋습니다. 잠을 충분히 못잤어요. 환경도 매우 좋고, 침대도 매우 좋습니다. 잠을 충분히 못 잤어
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분의 칭찬은 우리에게 매일 앞으로 나아갈 동기를 부여합니다. 처음부터 매번 우리의 의도는 항상 같기를 바랍니다. 당신의 여행에 햇살이 행복과 놀라움을 더해주기를 바랍니다! 귀하의 업무가 성공하고 귀하의 모든 소원이 이루어지기를 바랍니다! 호텔 총지배인: Jay.
리뷰어
비즈니스 더블룸 A
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월24일
위생은 매우 좋습니다. 일반적으로 위생이 좋지 않으면 잠을 잘 수 없습니다. 특히 서비스가 매우 좋습니다. 드래곤 보트 페스티벌 기간 동안 이곳에서 1박을 했습니다. 계속 열이 나고 생수를 두 번 요청했는데 로봇이 신속하게 객실로 배달해 주었습니다. 인근 지하철역에서 도보로 1분 거리에 있어 어디든 이동이 매우 편리합니다. 대각선 건너편에는 쇼핑과 식사를 즐길 수 있는 Qiulin Company가 있습니다. 가격은 휴일 동안 매우 합리적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 호텔을 사랑해주시고, 즐거운 시간을 보내주셔서 감사드립니다. 호텔은 항상 완벽한 환대를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하께서 호텔의 서비스를 칭찬해주셔서 기쁘게 생각합니다. 여행하시는 매 순간마다 호텔의 세심한 배려를 느끼시길 진심으로 바랍니다. 고객님과의 모든 만남이 아름다운 시작이길 진심으로 바라겠습니다. 다음에 또 뵙겠습니다. 여기서 기다리겠습니다! 호텔 총지배인: Jay.
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월7일
방도 좋고, 환경도 좋고, 서비스 태도도 매우 편안합니다
다음번에도 이곳에 묵을 예정입니다. 위치는 쇼핑몰과 다양한 레스토랑과 가깝습니다. 지하철과도 가까워서 어디든 이동이 매우 편리합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 우연히 만났습니다. 인생에는 선택의 여지가 너무 많습니다. 여러분의 선택 하나하나가 여러분과 함께할 수 있게 해준 인연에 감사드립니다. , 당신의 사려 깊음, 그리고 당신의 보살핌은 분명히 평생의 따뜻함을 얻게 될 것입니다. 다시 만나기를 기대합니다! 호텔 총지배인: Jay.
익명 사용자
비즈니스 더블룸 A
투숙일: 2024년 6월
기타
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월18일
깨끗하고 위생적이며 따뜻하고 사려 깊은 서비스! 교통이 편리합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희를 향한 여러분의 호의와 사랑에 감사드립니다. 수백만 년의 끝없는 시간의 광야 속에서, 수백만 명의 사람들 사이에서 만나고 싶은 사람을 만났을 때, 한 발짝도 빠르지도, 한 발 늦지도 않은 채 우연히 따라잡았다면 더 할 말이 없다. 부드럽게 말씀드릴 수 있는 것은 귀하의 지원에 감사드리며 귀하의 다시 방문을 기대하겠습니다. 호텔 총지배인: Jay.
Xinpinggege
패밀리룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월8일
청명절 기간에 온 가족이 하얼빈으로 여행을 갑니다! 온라인으로 패밀리룸을 확인한 후 가격과 위치를 고려하여 홈인 퍼스트병원 서브웨이 스테이션을 선택했습니다. 호텔의 위치는 매우 좋습니다. Central Street 지하철에서 단 4정거장 거리에 있으며, 버스도 문 바로 앞에 있고 Qiulin Company 맞은편에 있습니다. 프론트 데스크의 소녀는 매우 친절했고 호텔은 깨끗했습니다. 단점은 집이 너무 작고, 주로 화장실이 너무 작다는 것입니다. 이틀 묵었는데 화장실도 깨끗했고 일회용품도 적시에 교체해줬습니다. 아래층에는 정부가 부과하는 주차 공간이 있으며 밤에는 요금이 부과되지 않습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 여러분의 칭찬을 보는 것이 매일매일 가장 행복한 일입니다. 여러분의 칭찬은 우리 마음에 자양분을 주는 맑은 샘과 같습니다. 저희는 여러분의 칭찬을 더욱 소중히 여기며 더 나은 서비스를 만들기 위해 노력하고 있습니다. . 귀하의 칭찬은 우리의 가장 큰 긍정이자 격려입니다. 다시 오시기를 바랍니다 ~ 호텔 총지배인 : Jay.
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월22일
위치도 좋고, 깨끗하고, 필요한 시설도 다 갖춰져 있어서 꽤 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님: 호텔을 사랑해주시고, 즐거운 시간을 보내주셔서 감사드립니다. 호텔은 항상 완벽한 환대를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 투숙하실 때마다 홈 인 셀렉트 호텔의 "식사, 숙박, 발걸음 하나하나"에 대한 세심한 배려를 느끼실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 귀하의 지원은 우리의 가장 큰 격려입니다. 우리는 귀하의 여행이 완벽할 수 있도록 더욱 완벽한 서비스와 세부적인 경험을 제공하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 다시 머물기를 기대하고 있습니다! 호텔 총지배인: Jay.
리뷰어
패밀리룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월30일
환경이 좋고, 방이 깨끗하고 편안하며, 웨이터들이 따뜻하고 사려 깊으며, 매우 만족스러운 경험이었습니다
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숙소 답변: 친애하는 손님: 당신의 상세한 리뷰를 보니 매우 기쁩니다. 당신도 인생을 관찰하는 데 능숙하고 인생을 즐기는 것을 좋아하는 사람이라고 믿습니다. 우리는 객실의 편안함과 세심한 서비스를 매우 중요하게 생각합니다. 뛰어다니느라 지친 당신에게 위로를 드리고자 합니다. 팔로우하고 친구들에게 추천해주세요! 행복한 삶을 기원합니다~ 호텔 총지배인 : Jay.
리뷰어
피스풀 슬립 제로 프레셔 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월16일
호텔은 오른쪽에 지하철이 있고 왼쪽에 Qiulin Company, Fendou Food City 및 Yuanda 쇼핑 센터가 도보 거리에있어 위치가 좋습니다. 고골거리와도 가깝습니다. 여행할 때 여기에 머무르는 것이 매우 편리합니다. 춘절 기간에는 가격이 조금 비싸기 때문에 하얼빈에서는 일반 가격을 따라잡을 방법이 없습니다. 방이 좀 작은거 빼고는 다 만족스럽습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하의 감사와 추천은 우리에게 큰 격려가 됩니다. 고객님의 편리함, 행복함, 만족감을 최우선으로 생각하며, 더욱 편안한 숙박공간을 만들기 위해 앞으로도 열심히 노력하겠습니다. 세상에는 다양한 만남이 있고, 나의 멋진 시간에 딱 맞는 당신을 만나는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 우리는 현대의 바쁜 생활 속에서 따뜻함과 단순함의 수호자가 될 의향이 있으며, 귀하의 다시 방문을 기대합니다. 호텔 총지배인: Jay.
리뷰어
패밀리룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 21개
2.7/5
작성일: 2024년8월9일
모두가 저에게 찾아와서 제가 가게를 떠날 때 홈인의 요구사항에 따라 리뷰를 써달라고 요청했기 때문에 제 마음을 객관적이고 진실하게 표현하겠습니다. 제가 도착한 날 밤에 임시 예약을 했습니다. 패밀리룸은 아침 식사를 포함하지 않고 700이 넘었습니다. 저는 906호실을 받았습니다. 문으로 들어가면 왼쪽에 작은 침실이 있습니다. 오른쪽에는 큰 침대, 작은 침대 및 책상만 수용할 수 있습니다. 원래는 밤에 도착하면 괜찮을 줄 알았는데, 침대에 누워있으니 더 이상 악취가 나서 참지 못하고 다음날 호텔을 바꿔달라고 하더군요. 다음날 프런트에 다른 방이 있으면 또 있다고 하더군요. 패밀리룸이 있었는데 바꾸고 나니 방이 넓고 차이가 많이 나더군요. 광장. 감사합니다! 이 부분은 시간이 지나면 해결될 것이 확실하지만, 체크인 시 왜 이 방을 주지 못하는지 이해가 되지 않습니다. 평소 늦게 도착하는 손님에게도 객실 업그레이드 혜택이 제공될 수 있는지는 모르겠습니다. 그 이유는 Home Inns가 그 반대를 하기 때문입니까? 체크인 경험을 말씀드리자면, 서비스는 기본적으로 좋지 않습니다. 위생상태는 나쁘지 않습니다. 방을 교체한 후에도 냄새가 남아있지만, 첫 번째 방에 비해 훨씬 좋습니다. 내가 사용하지 않은 세탁실. 위치: 센트럴 스트리트에서 택시로 10분 거리. 객실 특징: 침대에서 일어나면 손을 뻗는 것만으로 커튼을 열 수 있어 커튼에 묻은 얼룩도 가까이에서 감상할 수 있어 매우 편리합니다. 성수기에는 요구 사항이 너무 높지 않아야합니다. 나는 단지 머물 수 있기를 바랐습니다. 나는 머무는 동안 추가를 요구하지 않았습니다. 그런데 왜 가게에서 나갈 때 나한테 소리를 지르고 나를 쳐다보지도 않았는데, 직원들이 칭찬을 충분히 하고도 떠나지 않는 건 어때요?
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 이번 숙박 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Home Inn에서의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못한 점을 깊이 후회합니다. 저희는 귀하가 언급한 부적절한 행동을 삭제했으며 모든 직원이 자신의 임무는 게스트의 요구 사항을 충족하도록 돕고 모든 게스트가 일방적인 리뷰로 스트레스를 받는 것이 아니라 만족스럽고 따뜻한 숙박을 즐길 수 있도록 하는 것임을 이해하도록 했습니다. 객실 문제와 관련하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 저희는 고객에게 객실을 선택하고 제공하는 데 엄격한 기준을 두고 있습니다. 고객님의 의견은 지속적인 개선에 활용될 것입니다. 이런 문제가 재발되지 않도록 하세요. 우리는 서비스에 대한 기대와 개별 직원의 행동이 우리의 높은 서비스 기준을 반영하지 않는다는 것을 이해합니다. 모든 직원이 서비스 원칙을 준수하고 고객의 요구를 간과하지 않도록 철저한 검토를 진행하고 있습니다. 객실의 특징은 편리한 동선 디자인과 쉽게 눈에 띄지 않을 수 있는 디테일을 포함합니다. 다음번 숙박 시에는 업그레이드를 권장하거나 실내 경험을 향상시킬 수 있습니다. Location Point에 대한 긍정적인 피드백을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 이는 여행자들이 해당 위치에 대해 어떻게 만족하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 우리는 귀하의 모든 의견을 소중하게 생각하며 이는 우리의 지속적인 개선을 위한 원동력입니다. 다시 한번 불편함을 드린 점 진심으로 사과드리며, 당사 차원에서 이러한 부족한 점을 보완할 수 있는 기회를 기대하겠습니다.