예약할 당시 호텔 이름은 메이드빌(May de Ville)이었고, 객실도 넓어보였고, 수영장과 전망이 마음에 들었습니다. 그런데 체크인 며칠 전 예약에서 호텔 이름이 바뀌었고, 도착하자마자 객실이 조금 다른 것을 발견했습니다. 게다가, 우리는 도착하자마자 수영장이 이틀 동안 유지 보수를 받을 것이라는 통보를 받았는데, 우리가 특별히 수영장을 위해 호텔을 선택했기 때문에 실망스러웠습니다. 서비스는 훌륭했지만, 수영장 상황에 대한 의사소통이 부족해서 실망을 금할 수 없었습니다. 실제 "메이 드 빌(May de Ville)"을 방문했을 때 우리가 예약한 호텔이 예약 당시 사진에서 보았던 호텔과 다르다는 것이 분명해졌습니다. 이 경험으로 인해 저는 다소 오해와 실망감을 느꼈습니다.
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