716 Đ. Bạch Đằng, Bạch Đằng, Hong Ha, 하노이, 베트남호텔 정보 더 보기
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1박
썬라이즈 하노이 호텔 리뷰
8.4/10
아주 좋음
리뷰 162개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.0
시설8.4
서비스8.7
청결도8.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(162)
높은 평점 리뷰(141)
사진/동영상 리뷰(52)
감동 서비스(45)
깨끗함(41)
최고의 위치(25)
훌륭한 가성비(10)
넓은 객실(9)
편리한 위치(9)
객실 환기 미흡(6)
편리한 교통(6)
낮은 평점 리뷰(21)
리뷰어
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 8월
커플
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 10월 1일
서비스 태도가 매우 좋고, 에어컨도 시원하게 잘 작동하며, 방 침대도 편안해서 아침 잠을 방해받지 않았습니다. 근처 주택가에는 저렴하고 맛있는 간식거리가 많아 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 선라이즈 하노이 호텔에 대한 칭찬과 추천에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔의 서비스, 쾌적한 에어컨, 편안한 침대에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 조용하고 편안한 휴식을 즐기셨다니 더욱 만족스럽습니다. 호텔 주변에는 현지인들이 즐겨 찾는 저렴한 간식 가게들이 많아 하노이의 정취를 느끼시기에 좋습니다. 저희 호텔을 지지해주시고 칭찬해주셔서 감사드리며, 다시 한번 선라이즈 하노이 호텔에서 뵙기를 기대합니다! 선라이즈 하노이 호텔 드림
Luノgongしおり
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 4월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 5월 4일
가성비가 아주 좋습니다! 침구가 깨끗하고, 방에서 냄새가 나지 않으며, 시설도 잘 갖춰져 있습니다. 직원분들이 매일 청소해주시고 칫솔/치약도 새로 갈아주시며, 매일 생수 두 병을 제공해 주십니다.
창밖으로는 맞은편 건물의 옥상이 보이지만, 사실 두 건물 사이에 넓고 깊은 틈이 있어서 안전 문제는 걱정할 필요가 없습니다. 창문도 잠글 수 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 선라이즈 하노이 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 자세한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔의 가격 대비 만족도, 객실 청결도, 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실 내 냄새 없음, 깨끗한 침구류, 매일 제공되는 청소 및 세면도구 보충 서비스에 대해 언급해 주셔서 감사합니다. 이는 저희가 항상 유지하고자 노력하는 부분입니다. 또한 객실 창문의 안전에 대한 고객님의 이해와 설명에 감사드립니다. 이는 다른 고객님들께도 도움이 될 것이라고 생각합니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희에게 매우 소중하며, 서비스 개선을 위한 원동력이 됩니다. 선라이즈 하노이 호텔에서 다시 뵙기를 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 선라이즈 하노이 호텔 드림
익명 사용자
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 3월
커플
리뷰 1개
2.5/10
작성일: 2026년 4월 30일
제가 살면서 묵었던 호텔 중에 최악이었어요. 방에 들어서자마자 이상한 냄새(마늘 냄새 + 하수구 냄새)가 났는데, 알고 보니 화장실 변기에서 나는 냄새였어요. 시설은 낡았고, 침대는 둥근 모양이었어요. 화장실 환풍기는 모두 곰팡이가 슬어 있었고, 샤워할 때 온수도 나오지 않았어요. 수건은 더럽고 누렇게 변색되어 있었고, 방에는 개미가 많았으며, 벽도 더러웠어요. 침구류에도 사용 흔적이 있었지만 방향제로 냄새를 가려놓았더라고요. ㅠㅠ 그날 기차를 타느라 너무 피곤해서 다음 날 6시에 다시 기차를 타야 해서 출발 지점 근처 호텔을 선택할 수밖에 없었어요. 평점 4점대 호텔 세 곳 중에서 제일 높은 곳을 골랐으니 괜찮겠지 싶었는데, 정말 이렇게 형편없을 줄은 몰랐어요. 저희는 그날 정말 너무 피곤했고, 다음 날 새벽 5시에 일찍 일어나야 했고, 게다가 말이 통하지 않아 방을 바꾸기도 어려워서 그냥 하룻밤을 참고 잤는데, 이렇게 나쁠 줄이야! 정말 할 말이 없네요! 여러분, 이 호텔은 꼭 피하세요! 침대에서 일어나기 싫어하는 제 버릇까지 고쳐주었어요. 다음 날 아침 알람이 울리자마자 이 방에서 빨리 도망치고 싶어서 바로 일어났답니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 고객님, 소중한 시간을 내어 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실 냄새, 청결도, 온수, 시설 관리 및 서비스 경험에 대한 고객님의 의견을 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 이러한 문제들은 호텔 서비스 기준에 부합하지 않으며, 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 청소, 장비 관리 및 냄새 제거를 포함한 종합적인 점검 및 개선을 진행할 예정입니다. 보다 객관적이고 정확한 확인을 위해 투숙 날짜와 객실 번호(또는 예약 플랫폼 및 예약자 이름)를 알려주시면 감사하겠습니다. 이번 투숙으로 인해 불편과 실망을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상에 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 선라이즈 하노이 호텔 드림
리뷰어
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 1월
1인 여행자
리뷰 6개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2026년 2월 20일
깨긋하고 조용한 하노이 로컬 숙소
뜨거운물 배단다 흡연 갸능
가성비 좋어요
24시간 영어가능 카운터
창밖에서 담배 피다 갇혀서 ㅋㅋ 듀번호출
숙소 답변: 존경하는 고객님께,소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실이 깨끗하고 조용했으며, 온수·흡연 가능 여부, 가성비, 24시간 영어 가능한 프런트 서비스까지 만족해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한 창밖에서 흡연하시다가 불편을 겪으신 부분은 죄송하게 생각하며, 다음에는 언제든지 프런트로 연락 주시면 바로 도움드리겠습니다. 안전을 위해서도 안내드린 흡연 가능 구역을 이용해 주시면 감사하겠습니다.감사합니다,Sunrise Hanoi Hotel
리뷰어
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
2.5/10
작성일: 2026년 6월 11일
하노이도착해서 저녁 사파가기전에 잠깐머무른숙소임.6시간 머물렀음.리셉션은 뚱한얼굴로 응대하고 에어콘도 너무더럽고 샤워만하고 짐만두고 있다가 나와서 머무를수있었다.진짜 최악임. 다시 안가고싶다.
숙소 답변: 고객님께,소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다.먼저, 기대에 미치지 못한 경험을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 직원 응대와 객실 상태, 에어컨 청결 문제로 인해 불편을 겪으셨다는 말씀을 무겁게 받아들이고 있습니다.정확한 확인과 개선을 위해 고객님의 객실 번호와 투숙 날짜/시간을 알려주시면, 관련 부서와 함께 자세히 확인하고 필요한 조치를 진행하겠습니다.고객님의 솔직한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.Sunrise Hanoi Hotel
리뷰어
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 8월
1인 여행자
리뷰 4개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 9월 21일
위치도 좋고 직원들도 친절하고 시설도 숙박가격 감안하면 진짜 좋은 숙소입니다. 베낭여행족한테 추천하고 싶은 숙소입니다.
숙소 답변: 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 😊호텔의 위치와 직원들의 친절함, 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 특히 가성비 좋은 숙소로 추천해 주셔서 저희에게 큰 힘이 됩니다.다음에 하노이를 방문하실 때도 Sunrise Hanoi Hotel에서 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 항상 편안하고 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다!Sunrise Hanoi Hotel
리뷰어
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 5월
출장객
리뷰 2개
7.5/10
작성일: 2026년 9월 1일
고속버스 타고 귀국하실 분들께 편리한 곳이에요. 서비스도 괜찮았고, 시설은 평범했어요. 침대가 둥근 모양이고, 바깥이 보이는 창문이 없을 수도 있어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 선라이즈 하노이 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 서비스가 고객님의 여행을 더욱 편리하게 해 드렸다는 점에 만족하며, 저희 직원들의 서비스에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 객실 시설, 원형 침대, 창문 방향에 대한 문의 사항은 잘 참고하겠습니다. 객실 구조와 창문 방향은 객실 유형에 따라 다를 수 있습니다. 다음 투숙 시에는 침대 유형, 창문 방향, 전망 등 원하시는 사항을 미리 알려주시면 가능한 범위 내에서 더욱 적합한 객실을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 더욱 편안한 투숙 경험을 누리실 수 있도록 노력하겠습니다. 선라이즈 하노이 호텔 드림
쭌쭌아
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2025년 12월
출장객
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 3월 30일
좋았습니다 하노이
숙소 답변: 존경하는 고객님께,소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 하노이에서의 일정이 좋으셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음에 하노이에 오실 때도 Sunrise Hanoi Hotel에서 다시 뵙길 기대하겠습니다.감사합니다,Sunrise Hanoi Hotel
Zhumeixudongdong
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 81개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 16일
솔직히, 기대 이상으로 만족스러웠습니다. 난닝에서 하노이까지 버스를 타고 왔는데, 호텔이 하차 지점에서 매우 가까워 금방 걸어서 체크인할 수 있었습니다. 객실은 정말 넓었고, 위생 상태도 아주 깨끗했습니다. 전반적인 환경도 매우 좋았으며, 가격 또한 매우 합리적이어서 가성비가 훌륭했습니다. 호텔 근처에 저녁 식사를 할 만한 작은 가게들도 몇 군데 있어서 편리했고, 덕분에 아주 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 자세하고 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 위치, 넓고 깨끗한 객실, 분위기, 그리고 가격에 만족하셨다니 정말 영광입니다. 저희의 가장 큰 목표는 고객님께 즐거운 숙박을 제공해 드리는 것입니다. 가까운 시일 내에 선라이즈 하노이 호텔에 다시 찾아주시고, 더 많은 멋진 추억을 만들어 주시길 기대합니다! 진심으로, 선라이즈 하노이 호텔
Trần Thanh Vy
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 27일
직원분들이 무료로 객실을 업그레이드해주셨고, 체크인도 빨랐습니다. 오토바이 지하 주차장이 있으며, 시내 중심가와 가깝습니다. 가격도 저렴하고 홍강 뷰와 도시 뷰를 모두 즐길 수 있었어요. 방은 깨끗했습니다. 다음에 하노이에 오면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 선라이즈 하노이 호텔에서 소중한 시간을 내어 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 무료 객실 업그레이드, 신속한 체크인 절차, 오토바이 주차장과 같은 편의 시설, 그리고 도심과 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 홍강 전망과 도시 전망, 그리고 객실의 청결도에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀이 매일 서비스 품질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음번 하노이 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 선라이즈 하노이 호텔 드림
Kwon tai kang
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 2월
친구와 여행
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 3월 20일
호텔 깨끗하고 서비스 좋았습니다.호안끼엠호수로 놀러다니기 편해서 좋았습니다
숙소 답변: 존경하는 고객님께,소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔이 깨끗하고 서비스가 좋았다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한 호안끼엠 호수로 이동이 편리해 즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.다음에 하노이에 오실 때도 Sunrise Hanoi Hotel에서 다시 뵙길 기대하겠습니다.감사합니다,Sunrise Hanoi Hotel
Shuang99
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 7월 25일
밤늦게 도착해서 체크인하려는 분들은 직원에게 미리 상의하거나 확인해 보시는 것이 좋습니다. 바로 체크인할 수 없고, 전날 요금을 전액 지불해야 할 수도 있기 때문입니다. 체크인은 오후 2시부터 가능합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 규정에 따라 체크인 시간은 오후 2시부터입니다. 밤늦게 도착하거나 체크인 시간 전에 도착하여 n***으로 체크인하는 경우, 전날 숙박 요금이 부과됩니다. 이는 체크인 시 객실이 항상 깨끗하고 편안하게 준비되어 있도록 하기 위한 정책입니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 경영진은 예약 시점부터 n***에 대한 고객 이해를 돕기 위해 상담 방식을 개선하는 데 최선을 다하겠습니다. 앞으로 더욱 완벽한 경험을 선사해 드리는 Sunrise Hanoi Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Sunrise Hanoi Hotel 경영진
리뷰어
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 27일
프런트 직원분이 친절하게 얼리 체크인 해주셨어요. 호텔 위치도 좋고 전반적으로 다 만족스러웠습니다. 다음에 또 이용할게요.
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숙소 답변: 고객님께, Sunrise Hanoi Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 리셉션의 친절한 응대와 호텔의 위치, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주시겠다는 고객님의 약속은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있는 큰 힘이 됩니다. 다음 투숙에서도 곧 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Sunrise Hanoi Hotel
wlmin
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 1월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 2월 10일
시설이 깨끗하고 직원 분들이 너무 친절하셔서 좋았습니다!! ♥
숙소 답변: 고객님께,따뜻한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 시설이 깨끗하고 직원들이 친절하다고 말씀해 주셔서 Sunrise Hanoi Hotel 직원 모두에게 큰 힘이 됩니다. ♥다음에 하노이에 오실 때도 다시 찾아주시길 바라며, 더욱 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.Sunrise Hanoi Hotel
리뷰어
슈페리어 더블룸 또는 트윈룸
투숙일: 2026년 3월
1인 여행자
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 4월 28일
위치는 찾기 쉽고, 택시 잡기도 편했어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치와 교통 접근성에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 저희 선라이즈 하노이 호텔에서 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대하며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다.