LIZ HOTEL

예약전에 포인트로 객실타입 업그레이드가 가능하냐고 물었더니 괜찮다고 하셔서 업그레이드도 가능하다고 해서 예약을 했습니다. 체크인할 때 업그레이드나 사용이 불가능하다고 하더군요. 말문이 막혔다 소비자를 속이고 있었다.

정말 나쁜 호텔은 아닙니다. 서비스에 대해 먼저 이야기합시다. 프런트는 매우 간단하고 실수가 많습니다. 방은 너무 작아서 기본적으로 서있을 곳이 없습니다. 정말 가격이 가치가 없습니다. 가장 끔찍합니다. 관리가 문제에요 방에 공짜 물이 있어요 어떤분은 반 병 마셨어요 다행히 밤에 빛이 약해서 집어서 마시기 전에 마셨어요 잠시 후 겁이 났어요 직원이 부주의 한 것 같아요 이것; 대체로 모든면에서 너무 나쁘고 다시는이 호텔을 선택하지 않을 것입니다.

매우 열악한 체크인 경험! 이렇게 많은 호텔은 처음이라 저녁 7시 30분에 체크인했는데 오후 7시 넘어서야 체크인을 해서 그런지 손님들이 시끄러웠습니다. 로비 방 밖 통로에서 최근 항저우의 날씨는 영하 7 ~ 8이었고 프론트 데스크 직원 인이 남자는 정말 똑똑해 보이며 오랫동안 체크인했습니다! 다음날 비행기를 타야해서 급하게 나가서 아기침낭 놓쳐버렸어요 밤에 호텔에 전화해서 다음날 데리러갈 택배로 약속을 잡아달라고 하시는 분들이 계셔서 확인했지만 교대조를 넘기고 사실이 아니라고 한다. 술에 취한 상태에서 다시 전화를 걸어 내가 일을 처리하는 것이 정말 좋은지 확인했다. 나는 말문이 막히고 교대근무 후에는 물건을 넘기지도 않았다.

공식적인 호텔 서비스는 매우 열악합니다. 11월 말 항저우 출장으로 정오에 체크인을 하고 오후에 저녁을 먹으러 나갔다가 호텔에 돌아오니 오후 5시에 호텔에 긍정적인 손님이 있다는 것을 알게 되었고 체크인을 하게 되었습니다. 호텔이 막혀서 출입이 불가하고 물품 반출도 안됨 웨이터가 물품 반출을 안해서 저녁에 다른 호텔로 바꿨음 호텔 체크인 후 체크아웃도 안함 수수료가 있어서 체크인하고 하룻밤도 묵지 않아서 돈을 많이 썼습니다. 호텔 직원은 상사가 결정했다고 설명했습니다. 이것은 전염병 중에 사람들을 속이는 것이 아닙니까?

너무 시끄러워요! 방음이 매우 약해요! 권장하지 않습니다!

룸서비스는 모든 면에서 좋았으나 방음이 정말 취약한 점이 아쉬웠습니다. 저녁 12시에 전화해서 옆집에서 파티가 있어서 너무 시끄럽다고 하더군요. 문제 새벽 3시쯤 옆집에서 들려오는 윙윙거리는 소리에 아아아아아아아아아아 서비스직원이 더 작은 방으로 옮겨주고 4시가 되도록 잠을 못잤어요 .다음날 기분이 너무 나빠 아무것도 할 수 없었습니다. 다행히 출장 중이 아니었으니 일을 전혀 할 수 없었을 것입니다. 너무 화가 났습니다😡

별로 추천하지 않습니다. 저녁 8시에 체크인하고 샤워하고 잤습니다. 밤 10시부터 몸이 가렵기 시작했습니다. 밤 12시쯤에는 온몸에 큰 발진이 나고 정말 불편했습니다. 그러다가 확인해 보니 별로 추천하지 않습니다. 나가서 병원에 갔어요! 공평하게 말하면 1박에 450이면 환경이나 시설면에서 전혀 아깝지 않은 수준이고 특히 위생과 공기 냄새가 특히 좋습니다!

Very nice service and great product and thanks!

This hotel is not as good as the other Mehood Lestie hotel that we have stayed before in terms of service standards and general overall experience. The staff at the hotel entrance and car park gantry have much room for improvement in terms of their attitude and service they provide. We have booked this hotel despite that its location is not really good because of the good experience we have with another Mehood Lestie hotel that we have stayed previously, but we are a little disappointed this time.