Xana Hotelle (Hangzhou Xiaoshan Airport) 후기

공항근처라 아침 비행기 타기는 좋음 가격이 저렴하여 출장용으로 방 상태나 숙소 청결도는 그럭저럭 괜찮음

위생은 나쁜게 아니라 더럽다! 유리 목욕 스크린은 물 얼룩으로 가득합니다! 화장대 거울의 두꺼운 먼지! 문 오른쪽 상단에 거미줄이 걸려 있어요! 나이트 스탠드에 사용된 티슈 볼! 수건이 닳았다! 변기 뚜껑은 파란 알 수 없는 액체로 가득 차 있습니다! 샤워기 헤드 홀더가 고장났습니다! 화장실 문에 손자국이 많이 있어요! 에어컨 공기 흡입구 근처에 먼지가 많이! 웨이터의 태도가 매우 나쁘고 베개를 추가하기 위해 밀고 저항하며 강한 요구가 있어야 전달되며 문을 두드리는 소리가 크고 태도가 매우 나쁘고 언어가 전체적으로 무례합니다. 프로세스! 호텔은 아무리 가격이 비싸도 시설은 간소할 수 있지만 이용하기 편해야겠죠? 위생은 최소한 깨끗해야겠죠? 기본적인 서비스는 갖춰야겠죠? ! 최악의 리뷰! 이생에서 다시 살지 않을 것입니다!

너무 더러워요. 제가 살면서 본 호텔 중 가장 역겨운 호텔이에요. 공항이랑 가까워서 다음날 비행기 탈 수 있어서 그렇게 좋을 줄은 몰랐어요 체크인 전 고객센터에 물어보니 공항 드랍오프가 있다고 하더군요. 호텔 측에서는 공항 드롭오프 서비스가 없다고 하더군요. 방 안의 모든 것이 더러워졌습니다. 바닥, 테이블, 의자, 카펫이 전보다 더 더러워졌습니다. 화장실에 있는 종이 타월까지 젖어 있었습니다. 정말 역겨웠습니다. 아침에 택시를 타고 공항으로 갔습니다. 친절한 웨이터도 호텔에서 공항까지 가는 셔틀버스가 막 출발했다고 했습니다. 글쎄, 그는 단지 나를 거기로 데려가고 싶지 않았습니다. 정말 싫습니다. 호텔 운영을 이해하지 못해요🤝

공항 근처에서 자야 할 때 완벽한 호텔입니다. 서비스는 친절하고 개인적인 소원을 해결하기 위해 최선을 다했습니다. 객실은 크고 깨끗합니다. 호텔 주변에 맛집이 많아서 위치적으로 매우 편리합니다. 이 호텔을 추천할 수 있습니다

공항에 편리하고 호텔에서 셔틀 서비스를 제공합니다. 금연실은 가격에 비해 넓고, 현지 사촌을 즐기는 사람들을 위해 근처에 다양한 포켓 레스토랑이 있습니다. 직원들은 전반적으로 친절했지만 식당에서 게스트와 함께 아침 식사를 할 수 있었습니다. 시끄럽고 약간 무례했습니다. 그들은 손님이 먹기 전에 뷔페에서 최고의 음식을 골랐습니다. 마스크 착용 단속 일부 문제. 전반적인 경험은 객실 가격에 만족했습니다.

자정쯤에 운전기사가 실제로 저를 다른 호텔로 보내고 그곳에서 한 시간 동안 기다렸습니다. 프런트에 전화했더니 사과도 없고 프런트도 방을 다운그레이드 해줬는데 방이 만족스럽지 못한거 보고 다시 바꿔달라고 했습니다. 이것은 너무 훈련 부족, 잘못된 위치로의 배달, 오만한 태도, 관리 직원으로서 그들이 실수했을 때 고객을 달래는 방법을 프론트 데스크에 가르치지 않았고 심지어 방을 다운 그레이드하도록 준비한 것이 두렵습니다. 엘레베이터. 객실도 모든면에서 평균입니다. 불평할 생각은 잊으세요.

적절한 예산과 공항 근처에 있는 호텔의 경우 이것이 가능합니다. 그러나 근처에 상점이나 음식이 거의 없고 작은 고속도로 바로 옆에 있기 때문에 위치가 더 낮습니다. 하지만 가격대비 단기 숙박에는 적합합니다.

아주 편하고 좋아요 👍 호텔은 우리에게 셔틀을 제공합니다. 일꾼들은 아주 좋았습니다.

1. pick up service is horror. Walk going 30min to another terminal and waited more than 20min for pickup. No luggage storage. You have to carry up the luggage yourself up the minibus. Ask for help thrice, but nooo… driver not gonna help you. A lady in the minibus helps me with my luggage instead. The next morning, the driver didn’t organise the people and ya all jam in the minibus moving around the luggage on that small aisle with people going T3 and T4. 2. Weird aircon. Set at cool + ＞19 temp, it sounds like metal construction work. And it’s warm air. Set at 24 above, the aircon auto off. 3. The heater. Cold water throughout, can’t find any switch. Tried the basin, same. So I tried my luck to wait 5min with the water flowing all the way. And bingo, then the hot water comes. The toilet bowl is with urine stains. Splash water and clean myself. 4. The bed is so hard. One pillow is soft as flat. Another pillow when lie down, hard like bed. And yeah.. sleepless night throughout with the warmer and the pillow. 5. Wifi need mainland phone number to get verification code for wifi. @.@ Check with reception, they provide me with an account to login, but nah, it didn’t work as stated invalid. Tried to call reception then realised the phone in room is not working 😂

The hotel is good i had stayed here lot of time, but the last time i was disappointed with their services.

The place is good, have a good location and around 10 minutes from airport 🙏🏻 I recommend

the location is perfecf close to hangzhou international aiport, customer service very good, over over the hotel is okay for budget and short stay trip.

The room is very clean and the staff were very helpful. The hotel is very convenient it’s just a minute walk to supermarket

Perfect for a night, close to the airport! The staff were really friendly!