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1박
파이(Pai) 호텔(항저우샤사원하이난루지하철역) 리뷰
4.4/5
리뷰 865개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.4
시설4.3
서비스4.5
청결도4.4
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(865)
높은 평점 리뷰(806)
사진/동영상 리뷰(77)
친절한 프런트 데스크 직원(72)
편리한 교통(65)
훌륭한 가성비(52)
지하철과 가까움(35)
맛있는 조식(26)
보통 수준의 방음 시설(24)
주차하기 편리함(13)
출장에 적합(10)
평점 낮은 리뷰(59)
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 12월 25일
프런트 데스크 직원은 매우 인내심이 많았고, 필요한 정보를 인쇄해 주는 데도 도움을 주었습니다. 호텔은 비교적 깨끗했습니다. 만족스러운 숙박이었습니다. 강력 추천합니다.
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숙소 답변: 고객님, 저희 매장을 이용해 주시고 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다! 귀하의 만족은 우리에게 가장 큰 확신과 격려가 됩니다. 저희는 여러분과 모든 투숙객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 계속해서 열심히 노력하겠습니다!
Wangbupieliuxing
퀸룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 12월 30일
며칠 연속으로 머물렀는데 기분이 매우 좋았습니다. 722호는 괜찮아요. 그리고 매우 상쾌하고, 프런트 데스크도 좋습니다. 다음 출장 시에도 계속 선택해주세요
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희 지점을 이용해 주셔서 감사합니다. 여러분의 따뜻한 인정에 우리는 따뜻함을 느낍니다. 이런 평범한 서비스 직책에서 고객에게 인정받는다는 것은 우리가 계속 열심히 일할 수 있는 가장 큰 동기가 됩니다. 우리는 모든 고객이 외국에 머무를 때 더욱 편안하고 안심할 수 있기를 바랍니다. 이를 위해 우리는 많은 노력을 기울였습니다. 모든 직원은 여러분의 다음 방문을 진심으로 기대하고 있습니다! ~
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 9월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 10월 30일
매우 좋음, 매우 좋음, 정말 매우 좋음, 엄청 좋음, 매우 좋음, 정말 엄청 좋음, 호텔 환경과 프런트 서비스가 꽤 좋음
시설: 좋음
위생: 좋음
환경: 좋음
서비스: 좋음
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔을 사랑해주시고 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다! 발전의 속도는 결코 멈추지 않을 것입니다. 귀하의 신뢰에 힘입어, 우리는 더욱 끈기 있게 노력하겠습니다. 파이 호텔은 언제나 이 도시에 서서 여러분의 방문을 기다리겠습니다! 거기서 만나요~
익명 사용자
퀸룸
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 35개
2.0/5
작성일: 2024년 8월 7일
그러니까... 가격은 매력적이고, 사진은 예뻤지만 실제는 그렇지 않더군요. 정말 더러웠고, 벽에는 얼룩과 다른 것들이 가득했고, 방에는 냄새가 났어요... 그리고 바닥은... 얼룩과 머리카락으로 엄청 더러웠어요. 접수처에 바닥 청소를 요청했는데(평생 처음으로 요청했어요) 청소부가 올 거라고 했어요. 저녁 늦게 집에 돌아오면 아무것도 하지 않은 채입니다.... 방 안에서 무슨 일이 일어나는지 모두 들립니다. 지하철은 매우 가까워서(최대 8~10분 소요) 편리하지만, 관광 측면에서는 모든 면에서 거리가 멉니다. 지하철을 갈아타거나 지하철과 버스를 타면 1~2시간이 걸립니다. 그래서 아마 예약할 때 실수를 했을 거예요. 우리는 침대나 방의 사진을 찍지 않았습니다.
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숙소 답변: 먼저 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못해서 정말 죄송합니다. 호텔에서 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 다음 투숙 시 불편 사항을 알려주시면 감사하겠습니다. 프런트 데스크 내선 6000번으로 연락주시면 즉시 문제 해결 또는 객실 변경을 도와드리겠습니다. 사과의 말씀을 통해 개선할 기회를 주시면 감사하겠습니다. 최선을 다해 개선하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 샤샤 하이난 로드 지하철역 호텔 직원 모두 행복한 삶을 기원합니다!
Jiangzhongzheng
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 48개
2.7/5
작성일: 2024년 7월 14일
시설이 비교적 오래되었습니다. 그들이 리노베이션을 한다면 일요일에 할 것입니다. 마침내 하루 쉬는 날이 생겨서 잠을 잘 수 있었는데, 아침 8시 30분에 깨어났어요. 그들은 법적 규정이나 손님의 감정에 관심이 없습니다. 나는 그것을 피하는 것이 좋다고 생각한다.
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숙소 답변: 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 사과드립니다. 호텔은 지속적으로 개발되고 있습니다. 여러분이 보시는 시설은 지속적으로 개선될 것입니다. 다음에는 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 저희는 고객을 위해 더 많은 것을 제공하고자 노력하고 있으며, 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 필요하신 경우, 프런트 데스크(전화번호 6000)로 전화해 주시기 바랍니다. 호텔 직원이 고객님의 피드백을 바탕으로 객실을 변경해 드리거나 문제를 해결해 드립니다. 저희는 진심으로 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 방문해 주시고, 앞으로도 귀중한 의견과 제안을 주시기 바랍니다! 파이 호텔 샤샤 대학 타운 원하이난 로드 지하철역 지점의 모든 직원들이 여러분의 행복한 삶을 기원합니다!
Sally Fatacky
퀸룸
투숙일: 2024년 7월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 10월 23일
매우 깨끗하고 조용한 호텔로, 비즈니스 미팅에 적합하고, 직원들은 매우 친절했습니다. 호텔 객실도 아름다워서 즐거운 시간을 보냈습니다!🥰
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숙소 답변: 고객님께: 지점을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 따뜻한 배려에 저희도 마음이 따뜻해집니다. 평범한 서비스 직책에서 고객 여러분께서 보내주신 소중한 관심은 저희가 더욱 열심히 일할 수 있는 가장 큰 원동력입니다. 모든 고객님께서 외국에서 더욱 편안하고 안심하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이를 위해 많은 노력을 기울였습니다. 모든 직원은 고객님의 다음 방문을 진심으로 기다리고 있습니다!
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 4개
3.7/5
작성일: 2024년 9월 25일
시설이 조금 오래되었고, 샤워 배수구에 냄새가 납니다.
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숙소 답변: 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 사과드립니다. 호텔은 지속적으로 개발되고 있습니다. 여러분이 보시는 시설은 지속적으로 개선될 것입니다. 다음에는 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 저희는 고객을 위해 더 많은 것을 제공하고자 노력하고 있으며, 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 필요하신 경우, 프런트 데스크(전화번호 6000)로 전화해 주시기 바랍니다. 호텔 직원이 고객님의 피드백을 바탕으로 객실을 변경해 드리거나 문제를 해결해 드립니다. 저희는 진심으로 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 방문해 주시고, 앞으로도 귀중한 의견과 제안을 주시기 바랍니다! 파이 호텔 샤샤 대학 타운 원하이난 로드 지하철역 지점의 모든 직원들이 여러분의 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 8월 9일
호텔은 지하철역 입구와 매우 가깝고 서비스 태도도 매우 좋으며 호텔 시설도 매우 완벽합니다.
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숙소 답변: 고객 여러분, 모든 여정은 새로운 경험입니다. 알려지지 않은 세계에 대해 더 많이 알수록, 당신은 더욱 용기 있고 열정적일 것입니다. 당신의 칭찬을 들으면 더 활력이 솟아납니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다! 파이 호텔 샤샤 대학 타운 원하이난 로드 지하철역의 모든 직원들이 여러분의 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 1개
0.7/5
작성일: 2024년 4월 20일
호텔의 전반적인 시설은 매우 오래되었습니다. 오늘 복도 불을 켜자마자 바로 폭발하면서 불꽃이 사방으로 튀었고, 갓이 떨어져 나와 눈과 머리에 거의 부딪힐 뻔했습니다. 이후 프런트 데스크에서는 매장 매니저와 협상해 89위안 상당의 진장호텔 멤버십 보상을 제안하겠다고 밝혔다. 하지만 우리가 그들의 호텔에서 계속해서 소비하지 않는다면, 그것은 아무런 보상도 받지 못하는 것과 마찬가지이고, 사실상 우리가 소비하도록 유도하는 것입니다. 실제로 보상은 전혀 없었습니다. 호텔 객실 요금은 300위안 남짓으로 전혀 적은 금액이 아니었지만, 그에 따른 태도는 정말 용납할 수 없었습니다. 처음에 문제가 생겼을 때, 우리는 프런트 데스크에 전화했고 그들은 청소부를 보내서 문제를 물었습니다. 그 여인은 그것에 익숙해진 듯하며 이는 정상적인 현상이라고 말했습니다. 하지만 우리 소비자들에게는 이는 용납할 수 없는 일입니다. 다행히 오늘은 머리나 눈에 부상을 입은 사람은 없었지만, 만약 그렇다면? 아니면 다른 고객들도 이런 상황에 처한다면, 그들만큼 운이 좋을까? 날아오는 불꽃으로 인해 화재가 발생할 수 있나요? 우리는 처음에 매우 부드러운 태도로 그들에게 말을 걸었지만, 그들이 제시한 해결책은 참을 수 없을 정도였습니다. 주문이 완료된 후 자동으로 계좌에 돈이 입금되기 때문에 환불이나 보상을 받을 수 없다는 것이 이유였습니다. 나는 그런 이유를 받아들일 수 없었다. 호텔에서는 처음부터 끝까지 여자 프런트 직원에게만 연락을 하게 했습니다. 저는 이 직원이 어려운 입장에 처해 있다고 느꼈습니다. 매장 관리자는 전화 한 통 걸지 않았습니다. 우리 소비자들은 소중하게 여겨지거나 존중받지 못한다고 느꼈습니다. 우리는 매우 불만족스럽습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 귀하의 숙박과 피드백에 감사드립니다. 고객님께 불쾌한 숙박 경험을 선사해드려 죄송합니다. 오늘 다시 전화주신 분은 근무 중인 프런트 데스크 매니저입니다. 저는 이미 여러분께 저희 진장호텔 멤버십 패키지에 '음식, 음료, 즐거움' 여행 상품권과 기타 혜택이 포함되어 있다는 것을 소개해 드렸습니다. 저희 호텔은 오늘 발생한 갑작스러운 상황에 대해 사과드립니다. 귀하께 멤버십 패키지를 제공하는 방식으로만 보상해 드릴 수 있었으며, 귀하의 환불 요청을 처리해 드리지 못해 죄송합니다. 저희는 호텔의 하드웨어 및 소프트웨어 시설과 서비스 품질을 지속적으로 강화하고, 객실 환경, 장비, 공공 구역 시설을 지속적으로 유지 관리하고 업데이트하여 더욱 편안하고 깔끔한 환경을 제공해 드리겠습니다. 마지막으로 행복한 삶을 기원합니다. 진심어린 평가에 감사드립니다. 다시 한번 저희의 발전을 느껴보실 수 있기를 진심으로 바랍니다.
迷路者
퀸룸
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 6월 29일
너무 좋았어요 3시간 늦게 체크인할 수 있어서 너무 감사했어요 좋은 서비스에요
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숙소 답변: 존경하는 손님 여러분: 안녕하세요! 감사의 마음으로 머물러 주셔서 대단히 감사합니다! 여행에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 기쁩니다. 귀하의 감사는 저희 호텔에 큰 격려가 되며, 저희의 발전을 위한 원동력이 됩니다. 저희는 앞으로도 열정을 유지하고 모든 손님이 집에 있는 것처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다! Experience에 다시 오신 것을 환영합니다. 행복한 삶을 기원합니다. 자주 웃으세요! ~
리뷰어
잉취 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 3개
1.0/5
작성일: 2024년 3월 7일
이 호텔에는 창문도 없고 환풍기도 없습니다. 저는 그곳에서 하룻밤을 묵은 후 호흡기 감염에 걸렸습니다. 위생이 걱정스럽고 바닥이 썩었어요.
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숙소 답변: 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 사과드립니다. 호텔은 지속적으로 개발되고 있습니다. 여러분이 보시는 시설은 지속적으로 개선될 것입니다. 다음에는 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 저희는 고객을 위해 더 많은 것을 제공하고자 노력하고 있으며, 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 필요하신 경우, 프런트 데스크(전화번호 6000)로 전화해 주시기 바랍니다. 호텔 직원이 고객님의 피드백을 바탕으로 객실을 변경해 드리거나 문제를 해결해 드립니다. 저희는 진심으로 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다. 위생과 관련하여, 저희는 모든 손님의 건강과 편안함을 매우 중요하게 생각합니다. 우리는 매일 객실을 소독하고 환기합니다. 동시에, 고객에게 고품질의 숙박 환경을 제공하기 위해 일상적인 위생 관리를 강화하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 방문해 주시고, 앞으로도 귀중한 의견과 제안을 주시기 바랍니다! 파이 호텔 샤샤 대학 타운 원하이난 로드 지하철역 지점의 모든 직원들이 여러분의 행복한 삶을 기원합니다!
Rishad Arman
퀸룸
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년 1월 11일
캠퍼스 근처에 있어서 이 호텔에 묵는 게 편리했습니다. 전반적으로 긍정적인 경험이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 파이 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 영원한 목표이며, 전문적인 환대로 모든 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드립니다. 진심 어린 서비스로 잊지 못할 경험을 선사해 드리고, 고객님의 칭찬에 부응하기 위해 최선을 다하겠습니다. 호텔에 대한 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 다시 찾아주시기를 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
익명 사용자
퀸룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
3.7/5
작성일: 2024년 6월 19일
객실은 보통이었고, 공용 건물에 위치해 있었습니다. 리셉션에서 체크인한 후 엘리베이터는 공공 복도를 통해 올라가고, 공공 엘리베이터를 타고 올라가면 객실은 개인 접근 층에 있습니다. 충분히 안전하고 가격도 적당합니다!
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숙소 답변: 귀사와 귀사의 과거 방문은 최고의 시간이었습니다. 저희 지점에 대한 귀사의 지원에 감사드립니다. 모든 직원은 귀사의 다음 방문을 진심으로 기대합니다!
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2023년 10월
기타
리뷰 3개
1.0/5
작성일: 2023년 11월 26일
이건 정말 끔찍해요, 도와주세요! 방에 들어서자마자 창문을 닫았는데, 새벽 3시에 새나 나방이 날개를 퍼덕이는 소리가 들렸습니다. 정말 끔찍했어요. 계속 날개를 퍼덕이고 있었거든요. 시험 때문에 그곳에 머물렀는데, 나방을 죽이기 위해 새벽 3시에 일어나야 했어요? ? ? 주먹만 한 나방이 내 잠을 방해했다. 공무원 시험 때문에 가격이 오르는 건 상관없어요. 보통 150달러에 300달러에 팔리는 방을 팔아도 괜찮습니다. 커튼 두 개 사이에 그렇게 큰 나방이 있다는 건 정말 무섭습니다. 위생 환경도 매우 열악합니다. 시험을 볼 열쇠가 없거나 여기에 머물러야 한다면 오지 않는 게 좋습니다. 정말 끔찍해요.
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숙소 답변: 고객님께 불쾌한 숙박 경험을 선사해드려 죄송합니다. 숙박 기간 동안 궁금한 사항이 있으면 언제든지 프런트 데스크에 문의하실 수 있습니다. 저희는 귀하의 문제를 해결하기 위해 하루 24시간 대기하고 있습니다. 샤오파이에 숙박하시는 동안 객실 내 모든 물품은 투숙객 한 분 한 분마다 교체해 드리겠습니다. 호텔은 끊임없이 발전하고 있으며, 귀하께서 보시는 시설과 서비스는 계속해서 개선되고 업그레이드될 것입니다. 저희는 고객을 위해 더 많은 것을 제공하고자 합니다. 행복한 삶을 살고 항상 웃으시길 바랍니다! ~
Nakelo
퀸룸
투숙일: 2024년 6월
기타
리뷰 13개
3.2/5
작성일: 2024년 7월 30일
위치는 좋지만 호텔은 매우 오래되었습니다. 하룻밤은 괜찮지만 그 이상은 안 됩니다.
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숙소 답변: 여기에 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 호텔은 끊임없이 개발되고 있으며, 귀하가 보시는 시설은 계속 개선될 것입니다. 다음에는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 저희가 손님을 위해 더 많은 것을 하고자 한다는 것을 믿어주시고, 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 필요한 경우 6000으로 프런트 데스크에 전화해 주십시오. 호텔 직원이 귀하의 피드백을 즉시 처리하며, 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 가까운 미래에 다시 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 피드백과 제안을 계속 제공해 주시기를 바랍니다! Xiasha University City의 Wenhai South Road 지하철역의 모든 직원이 행복한 삶을 기원합니다!