호텔 서비스는 전반적으로 나쁘지 않습니다.
1: 테이크아웃은 객실로 배달될 수 없습니다. 직접 가져가려면 아래층으로 내려가야 합니다.
2: 객실 내 수건, 목욕 수건이 손상되어 구멍이 있어 아직 사용 중입니다.
3: 에어컨이 시끄러워서 켜져 있으면 잠을 잘 수가 없다.
4: 그리고 가장 중요한 점은 2월 7일에 체크인하고 다음날 체크아웃하는 것입니다. 방에서 방금 사용한 샴푸 한병을 잊어버리고 프론트에 전화해서 상황을 알렸는데 방번호를 잊어버렸습니다. 언제 픽업해야합니까? 프론트 데스크 직원은 평생 "오"라는 말을 한 후 전화를 끊었습니다. 내 연락처 이름이 기록되지 않습니다. 이후 비즈니스 피드백. 2월 10일 저녁에 수령하겠습니다. 프론트 데스크 직원이 30분 동안 수색했지만 찾을 수 없었습니다. 그냥 아니라고 말해". 결국 나는 그에게 내 연락처를 적어두고 다음날 피드백을 하라고 상기시켰다. 자주 오지는 않지만. 그런데 사업차 항저우에 갈 때마다 사장님 댁에서 도보로 3분 거리에 있기 때문에 여기서 살겠습니다. 앞으로는 조금 더 멀리 가서 시즌 내내 살고 싶습니다. 샴푸 한 병은 백 개가 넘습니다. 그러한 서비스가 호텔에 가져오는 것은 100개도 채 되지 않습니다. 호텔 경영진이 이 댓글을 보고 진지하게 받아들였으면 좋겠습니다.
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