Hangzhou Rose Garden Resort

솔직히 말하면 정말 실망스럽습니다. 숙박 첫날 짐이 너무 많아서 방까지 보내지도 못했는데 밤에 너무 피곤해서 욕조 물을 빼낸 후 진흙과 머리카락이 묻어 있었어요. 너무 역겹습니다. 가격과 위생이 왜 이렇게 좋은지 모르겠습니다. 프런트에 전화해서 방에 대해 문의했습니다. 퇴근 후 오전 10시 이후에 다시 전화하자고 했습니다.... 다른 구제책이나 보상 조치 없이 , 5성급 호텔에 묵는 첫날 짐을 들고 방을 구하고 욕조를 씻는 일을 혼자 해야 했다. . . 다음날 특별히 욕조를 씻으라는 메시지를 남겼습니다. 하루 놀고 너무 피곤했습니다. 목욕을 마친 후에도 빛을 반사하는 머리카락, 먼지, 기름진 것들이 여전히 남아 있었습니다. 정말 게으른 상태였습니다. 그것을 귀찮게합니다. . . . 서비스는 일반 5성급 호텔 서비스와 같습니다. . (에어컨은 온도 조절이 안 돼요. 아무리 방 온도를 맞춰도 25도예요. 프론트에 전화해서 말해도 전혀 소용없어요) 다음엔 여기 묵지 않을게요😓 위생: 쓰레기 환경: 일반 시설: 나이든 서비스: 정상

무슨 말을 해야 할까요? 사진을 보세요. 어쩌면 장식이 독특할지 모르지만 위생 수준은 가격 대비 가치가 없습니다.

좋은 서비스라고 가정 해 봅시다. 웨이터가 내내 미소로 우리를 맞이했습니다. 내부의 Nespresso 커피 머신, Marshall 스테레오 및 Dyson 헤어 드라이어가 하이라이트이고 수영장이 크고 시원하며 외부 환경이 있습니다. 이 호텔도 매우 훌륭하지만 이 호텔의 단점을 커버할 수 없습니다 우선 1,000개가 넘는 별하늘 지붕이 있는 방을 예약했습니다. 나는 별이 빛나는 하늘 지붕을 보지 못했습니다. 내가 본 것은 바닥 높이가 2미터에 불과하고 전망이 없는 채광창이 있는 방이었습니다. 방이 좁고 답답했고 침구가 너무 낡고 불편했습니다. 아침 식사를 위한 음식이 거의 없습니다. 요약하자면 4.8점을 어떻게 얻었는지 모르겠다. 이런 위치 이런 가격 이런 구성 가성비는 전혀 없다

가장 만족스러운 가족 호텔! 예약한 친자방은 3미터 침대와 1미터 작은 침대가 있어 큰 침대 2개와 작은 침대 2개가 잘 수 있는 매우 큽니다. 방의 어린이 공간에는 텐트, 슬라이드 및 조랑말이 있습니다. 나는 그들과 너무 사랑에 빠졌습니다. 두 아이는 하루도 방에서 놀아도 지치지 않았다. 호텔 지하 1층에 작은 어린이 놀이 공간이 있고 야외에는 큰 미끄럼틀이 있으며 공작새에게 먹이를 줄 수도 있습니다! 아기를 데려오기에 너무 적합합니다! 호텔에서도 아이들에게 깜짝 선물을 많이 줬는데 아주 세심하게 신경썼습니다. 아침 식사를 위해 어린이를위한 특별 테이블이 있으며 어린이에게 매우 적합하다는 점은 언급 할 가치가 있습니다. 디저트는 매우 좋아 보이며 즉시 아이들에게 사랑 받고 있습니다. 이것은 5성급 호텔에서도 드문 일입니다. 한마디로 아주 만족스러운 친자호텔입니다😊

Excellent garden that looks like Botanical Gardens with full condo and amenities that family both young and teenagers would like. Highly recommended for families

It was very amazing with good service, good staff , beautiful views, nice outdoor swimming pool. The resort is really well recommended.

For a relaxed Family vacation with a nice outdoor swimming pool this Hotel is perfect. The room was huge, very spacious, made for kids to enjoy. Friendly personal, great service, all in all a very nice Hotel to stay at, if you do not intend to leave the Hotel to discover the City Hangzhou.

Very beautiful hotel, friendly staff, delicious breakfast. A great place to relax, I'll be back!

This is our second stay here at Rose Garden. Amenities, food (especially breakfast) and rooms are amazing, but the service could be better for a five star hotel. Overall, I always recommend this place to my friends.