Atour Hotel Xiaoshan Airport Guali

호텔은 깨끗합니다. 위치는 샤오산 공항에서 차로 20분 거리에 있어 매우 좋습니다. 호텔은 픽업 및 드롭오프 서비스를 제공합니다. 픽업을 위해 사전에 항공편 정보를 제공하고 30분마다 하차가 출발하므로 특히 환승 또는 이른 항공편을 이용하는 승객에게 적합합니다. 주변 식당과 편의점도 매우 풍부하고 모든면에서 매우 편리합니다. 프론트 데스크 직원은 친절하고 세심합니다.

어투어 서비스가 생각보다 별로네요 직접 써보니 좋은 후기네요 저도 어투어 회원은 아니지만 숙박 경험도 해보고 싶네요 체크인할때 프론트에 말씀드렸더니 아침밥을 먹겠다고. 안했으면 말을 안했을텐데. , 배달이 안된다고 계속 밀어붙일 이유를 여러번 찾다가 어느위치에서 나오니 높이높이 나와서 , 아침밥은 배달도 안된다고 하시고 그 뒤로는 없다고 하셔서 그냥 아무말 없이 무심하게 서있게 놔뒀어요 거기에 뭐니뭐니해도 따뜻한 서비스 태도로 고충을 말씀해주시면 됩니다. 서비스 태도가 극도로 열악하고 손님이 절망에 빠져 위층으로 올라갑니다. 위층으로 올라가면 문을 밀고 불을 켭니다. 먼지, 바닥의 머리카락, 생각하기 무섭습니다. 스탠다드 룸을 예약했습니다. 그리고 프론트데스크에 여분의 객실 카드를 요청했지만 프론트에서 주지 않았습니다. 여러 가지 이유를 찾았고 거부했습니다. 설마, 이 가게의 서비스 태도는 정말 좋지 않습니다. 너무 화가 나서 나는 사진을 찍는 것을 잊었다.

아침에 비행기를 타야했는데 프런트에서 준 빵의 절반이 곰팡이가 나서 죽을 뻔 했어요! 실수가 없습니다! 고객이 먹을 수 있도록 곰팡이가 많은 빵을 꺼낼 수 있습니까? 실례합니다만, 재료를 확인하지 않습니까? ? ? 비행기를 탈 때 배가 아팠고 지금까지도 아픕니다! 정말 말문이 막히다

공항과 가깝고 호텔에서 공항까지 데려다주는 무료 전용 차량을 제공합니다. 차로 약 20분(14km). 나는 호텔에 음식을 온라인으로 주문했고 로봇이 음식을 문까지 가져다 주었는데 정말 멋졌습니다. 방은 넓고 매우 깨끗했습니다. 큰 샤워와 전반적으로 좋은 경험. 직원들은 꽤 가난한 영어를 구사합니다. 아침 식사는 괜찮았지만 커피와 약간의 토스트를 제외하고 서양식 재료는 없었습니다. 항상 항저우에서 비행기를 타면 다시 거기에 갈 것입니다.

좋은 고객 서비스와 공항 여행객에게 좋은 위치. 호텔 근처에 작은 쇼핑몰이 있습니다. 그래서 편리합니다.

친절하고 이해심이 많은 직원. 그들은 나를 아주 잘 대했습니다. 객실은 크고 깨끗합니다.

프론트 데스크의 단발 여성은 작업복을 입고 있지 않지만 프론트 데스크에서 고객을 응대하고 있습니다 그녀는 내가 많은 Atour 매장에서 본 최악의 서비스와 최악의 말투 중 하나입니다. 이틀전 프론트데스크 아줌마가 골드카드 신청하라고 권유했는데 오늘 계산하러 프런트에 가니 머리짧은 아줌마가 다 활용하고 싶다고 하시더라구요 정말 잘하셨어요! 그의 말에 따르면, 그는 그녀를 이용하기 위해 그들의 가게에 머물면서 할인을 요청했다고? 당신이 그룹의 보스입니까 아니면 회장입니까? 손님이 가게에 묵으러 오시면 얼마라고 말씀하세요 한 푼도 놓치지 않았어요 어젯밤에 아직도 술에 취하셨나요? *****